我于2024年5月19日下午4点在天猫超市拍了10桶胡姬花花生油，4桶4L，6桶****，视频图片清楚的表现出是2桶，现在天猫超市客服却说是发1桶，他们写错了，这写错了是你们内部的事情，关我们消费者什么事，这平台就是欺骗消费者，博取信任的吗？霸王条款吗？你说写错就写错的吗？一句话就可以的吗，亏我还在一直在天猫超市买东西……这世道还有真理吗，有没有真的有维护消费者，这样还怎么在这样线上购物的平台购物？

我于2024年5月16日，在眉山市东坡区的周六福挑选商品。经销售的有意引导，非主观意愿地买了一口价黄金，销售引导过程中，闭口不谈一口价黄金克数与退换货要求，在付款之后也未明确黄金详细。还未曾带过一口价黄金，事实真相暴露后，语气态度极其恶劣！拒绝退款退货！并要求强制性的购买同等克数或者更高克数的黄金！我方主动协商过程中，商家增加多条换一口价黄金条例，违反了《消费者权益保护法》！诉求:全额退款退货！

涉骗宣传专业安全，数据无忧，诱导消费者可以恢复数据，付款后。需要的文件一个都没有，能恢复的全是手机能正常查看的文件。多次找客服沟通无果，说是虚拟产品，无法退款，保留软件使用，完全用不了，保留有啥意义。欺骗消费者。平台申诉与退款及监管投诉，无任何回应。

我于2024.5.13在大麦网上购买了一张【北京】2024焦迈奇“游泳回家”演唱会-北京站，单号3886****3704，我的联系方式是183****3550，购买后一小时内发现与我自身行程有冲突，我们由于周六要补课 所以6.1日根本没时间去看，故想退票，却接连四次遭到大麦网的拒绝。根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的‘霸王条款’。”《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款。根据我国《消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

我于2024年5月19日在飞猪上订了一间5月31日入住6月2日离开的武汉汇豪大酒店（江汉路步行街循礼门地铁站店），金额1590元，第三方卖家为海口云颂酒店专营店，后因行程有变，希望取消订单，全额退款，经过与第三方卖家沟通，说退款要收取百分之20的违约金，我表示不同意，第三方卖家反复强调这是规定，什么确认了违约金肯定要收，我不清楚这是依据什么法律法规定的规矩。然后我向飞猪旅游平台投诉，他们过了几十分钟给我回复，也说这是规定退不了，退要收违约金，我反问这第三方平台这种规矩是不是飞猪定的，他说不是，说是第三方平台自己定的，作为定酒店的平台，这样商家这种行为他们是否知情，有没有同流合污踢皮球的嫌疑？退房收取违约金依据什么法律法规？其余平台订酒店当天取消比比皆是，而且今天才5月19日，离入住还有很多天。我觉得平台这种宰客的手法让我的权益受到了侵害，我在此要求飞猪平台全额退还费用1590元。

本人于2023年7月在上海悠珈健康管理有限公司花费18160💰办理72节普拉提课程（赠送1:1私教2节课，现在剩余40节课需要办理退费，原因：他们的经营地址已经搬迁➕老师流动性很大，还有至今未给我开发票存在偷税漏税嫌疑，负责人一直推脱拒绝退费，并且霸王条款还让我继续去上课，我这边要求退费处理，麻烦相关部门监督和检查，能保护消费者的合法权益。非常感谢。

2024年5.15日购买的2张5.25日凤凰 传奇郑州演唱会门票，大麦不支持退款。购买时页面显示条件退，购买后告知是二次放票已经过了退票时效不能退。页面上无任何是二次放票的提示，且未删除条件退的服务提示，误导消费者以为可以退票。多次和平台沟通退票无果，都无视自己的问题不予退票。霸王条款欺骗消费者，店大欺客。

五月三号我报名了改机构的化妆培训班，原本于五月十五号开课的推迟到二十号且并没有提前通知我，是我本人十五号到了机构才说忘了通知我了，前一天晚上还在跟我确认去哪个校区，这都能忘记！！！十七号由于某种原因不能去了，我像该机构负责人提前退费申请，负责人拒不退款，可是我一次课都没去上过，我只是领了一个化妆包，他们就拒不退款，我觉得不合理，而且合同中存在霸王条款，在我签署这一份合同的时候，该机构负责人并没有提醒我看那一条霸王条款，可能也是觉得不合理，这非常有利于他们不利于我啊，合同中写到超过七天提出退费申请的，应当扣除全款的80%，我交了三千块学费，这一扣都扣2400了，加上工具费都要扣完了，一节课没上不想学了结果钱也没有了，这不是逼着我去学吗，，工具是我签署合同第一天她叫我拿走的，他都叫我带走了我肯定要拿走啊，我还能不拿走吗，我拿走了现在要退费又要扣除，当初又不是我自己要拿的，是他们叫我拿的，我觉得这也非常不合理，所以我想让他们退全款，🙏🙏🙏拜托

我于2024年5月17日年在去哪儿预订了，艾尚酒店。因行程有变，需要取消酒店订单，商家电话一直打不通，去哪儿网客服以商家拒绝为理由拒绝了我的申请。我于当天晚上7点申请取消订单，并不影响酒店房源再次出售，且跟客服协商了可以晚一天入住或者承担百分之20费用，商家均不同意。根据消费者权益保护法第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。去哪儿网平台与酒店方利用自身强势地位制定霸王条款，以及不合理取消规则，侵犯了消费者权益。诉求：取消订单，全额退款。

预定的酒店，在下午六点前退订的，结果要收取60%的违约金，现在又跟我说一分钱不退