本人于2023年4月5号在四川知行荣威4s店购买提取一台荣威i5车辆，于2024年2月8号发生自燃，该车处于3包凭证内。厂家却让先走保险理赔。目前保险理赔过程中涉及到车子解除抵押的手续不到位出现了延迟。造成了后续理赔降低和时间延迟。本人认为新车自燃厂家有不可推卸的责任。厂家理应全权负责赔偿该事故中的车损，人员代步费，误工费，精神损失费。合理80000选

我车购买后全程4s店保养，以前没有发生过事故。这次轻微追尾后直接烧毁，被追尾的前车没有丝毫损坏，有照片为证，我车也没有安全气囊弹出。追尾后我车机盖有火苗窜出，司机把钥匙拔下来下车后几分钟车子烧毁。经大众方鉴定说事故导致燃油部件损坏导致燃油着火。这么轻微的碰撞就能导致燃油部件损坏可见车的质量有问题，请求4s店按我车市值价格赔偿，还有我在4s店购买的终身免费保养钱返还一半。

我去年8月购买上汽通用别克英朗汽车，今 年12月份行驶中突然汽车冒烟，给上汽通用40 0客服打电话，400说车还在质保期如果出现质 量问题，把拖车费发票保留好，厂家给报销。 经4s维修说是水箱质量问题，给我更换了件。 但是上汽通用厂家拒绝给我支付拖车费1000 元，我多次给上汽通用厂家400客服打电话沟 通此事，上汽通用厂家一直不给我拖车费。《 家用汽车产品修理更换退货责任规定》 第十五 条规定 包修期内家用汽车产品因质量问题不能 安全行驶的，修理者应当提供免费修理咨询服 务；咨询服务无法解决的，应当开展现场服 务，并承担必要的车辆拖运费用。

七月中旬在起亚4S店北京鑫达汇城汽车销售服务有限公司提的新车嘉华科技版，办完贴膜各种8月1号启程前往新疆，在途经呼和浩特时，车辆中排座椅滑轨被孩子发现烫人，第一时间联系400电话，当时才两千多公里，让我去乌鲁木齐4S店检查。到达乌鲁木齐之后，师傅说无法解决，需要厂家来人，我捡了四块大胶皮垫，在滑轨上做应急处理，在过独库公路时，孩子发现特别烫，我紧急停车检查，手放上去两三秒，一阵刺痛，导致出现水泡，又第一时间联系400。让我赶紧去最近的喀什4s店处理。到达喀什4s店后，车就像大熊猫一样被围观，每个工作人员都过来感受一下烫手，技师的手根本就没办法摸上去，要立刻拿开。也向厂家提了报告。建议我回北京让厂家派人来处理，他们当地无法解决。 于是缩短了行程，开车回北京，第一时间去了北京的4s店，也是无法解决。告知我要等厂家来人，结果一直推脱半个月有余，之后突然告知我有了解决办法，在下面两根水管上贴一圈儿东西。除此之外，没有任何对于我被烫伤和一路上造成的影响给出解释和问一下都没。问题重点是厂家连人都没有来，就突然出了解决方案。烫伤我的是我开的车，他们没有看到，哪里来的解决方案呢？而且一直是我主动联系厂家和4s店，他们从来没有主动联系我。特别消极，他们三个4s店都告诉我无法解决，只能等厂家派人过来。甚至回北京之后，北京4s店对我说您这个问题很严重，厂家一定会来人，请您耐心等待，但是欺骗我20多天之后突然就说不来了，厂家在没有看我车的前提下就出了一个极不合理的。骗傻子的解决方案。我觉得他们不尊重信任自己品牌的消费者，也不尊重他们自己。

2022年11月30日上午我的车在停车的情况下前机关盖冒烟后来起了明火，好在及时发现用灭火器扑灭，消防报告显示是车的电子冷却液泵短路起火，也就是车质量问题，后续厂家迟迟不给答复，后来给出的赔偿方案非常不合理

车辆于2022年9月27日购买于2022年12月9日凌晨两点半发现起火燃烧，经第三方机构鉴定为该车起火与起火点附近发生电气故障有关。2023年4月21日与湖南华洋江通汽车销售服务有限公司签订赔偿协议4月底给予赔偿，未给我赔偿，于2023年6月8日湖南华洋江通汽车销售服务有限公司的一位员工电话告知我一个半月后给予我赔偿。后续一直未赔偿给我。

2023年5月8号下午1点40分左右，家用哈弗汽车停在小区路边自燃了，随后消防大队敢来灭火，但车子已烧只剩车架，随即按报废处理，消防大队出具了火灾事故责任认定书，排除外在人为因素，系车内线路引起的自燃。由于该车在质保期内我也联系了厂家，厂家也表明会给予一定的补偿，让我先走保险，但等保险程序走完后，厂家却提出只有再买一辆车才给予优惠，而我提出的现金赔偿不同意，态度强硬，并拖延时间，我认为该厂家的方案不合理，请有关部分核实并给予回复，该车购买贷款总价85000元，加上交通费6000元，车上财物损失3000元，扣去保险赔偿62000元，损失金额32000元。

2021年1月11在在大汉贸易4s店，购买一台大众速腾，在2023年1月27在望城区冯家祠堂发生自燃，消防警察到现场鉴定已经排除放过，外来火源，雷击，等原因引起的，存在车辆故障质量问题，到现在4s店一直推脱不是自己质量问题，又不愿意把质量鉴定书发我，不愿意赔偿车内损失和买车购置税五万多元整，我小孩至今还惊吓，打了无数电话给400总部，一直不解决不处理

2l年1月份上牌22年2月十号自燃！厂商以走保险为由拒绝赔偿车主损失让车主走法律程序！刚一年的新车自燃厂商推脱与自己无关！该车排气管高温段与底护板存在设计缺陷不能很好防护异物进入机仓！

宝马召回电池问题车辆，未按照新能源汽车常规安全做法维修，只是单独更换电池包中的某组或者几组电池模块，新旧电池混用极易产生重大安全隐患，同时由于宝马车出厂质量问题导致新车拆电池包和底盘，本人无法接受，要求返厂更换整体电池包，赔偿5万元，电池和三电系统终身质保，整车延保2年！