与“违规商品”相关投诉
处理中
拼多多售卖商品违规返现
我于2024年4月11日在罗与秋的店铺买了手表出现了商品含有两元返还卷,违反了消费者权益我想让他赔偿
处理中
京东物流泄漏个人隐私
京东物流泄漏个人隐私。我于2024年4月25日购买的订单号29****10****74的商品,物流单号为JD****41****43320,物流人员把商品送错,我投诉到平台,平台将我个人信息(住址和真实电话号)告诉快递员。送错快递的人也能够通过快递单直接找到我的电话号码,还能找到我家,给我直接打电话骚扰我!京东平台对消费者隐私毫无保护!严重危及到我人身安全
已完结
拼多多商家违规好评返现投诉
我4月20日17:37:58在拼多多宇阳熟食专营店购买了五谷杂粮辣片酒鬼青豆脆骨辣条麻辣零食,这是订单编号24****20-04****57****8,商家在在我订购的快递商品里面放有5星好评卷,《消费者权益保护法》第55条明确规定好评返现属于《反不正当竞争法》商业贿赂、侵犯消费者知情权等…法律法规 需按照消费者原价退一赔三 不满500元 按照500元计算,商家名称长沙望城区宇阳电子商务有限公司,商家住所:长沙市望城区经济技术开发区马桥河路9号
处理中
叮咚买菜售卖含异物德亚牛奶投诉
本人于本月16号在“叮咚买菜”小程序购入德亚牛奶等物品,今26号上午饮用时出现小形橙色异物,不确定成分。且当时未曾食用其他食品,因打开地址在商场外公交站台,应该有监控可查看全程真实性。 根据我国食品安全法第148条,生产或销售不符合安全标准的食品,公司应予以消费金额十倍赔偿,不足一千元赔偿一千元之标准。 另外追究生产卫生安全责任,要求进口商:品渥食品股份有限公司,地址:上海市松江区佘山镇新宅路777弄3号给予致说明。
已退款
淘宝网购买百草味坚果发霉投诉
我于2024年4月23日在淘宝网上购买的百草味坚果,每日坚果,里面发现了核桃发霉,严重违反了食品安全,侵犯消费者权益
已完结
拼多多好评返现侵害消费者权益
我于2024年4月日在拼多多电商平台,店铺名(有一间数码)购买手机屏幕,出现了好评返现问题,侵害了我1.知情权:通过返现、红包、卡券等方式诱导消费者对产品作出非客观评价,违反了诚实信用的市场原则,侵害了消费者的知情权2.公平交易权:这种行为违背了消费者权益保护法的相关规定,侵犯了消费者的知情权等合法权益3.误导消费者:已购消费者的评价是商品优劣的重要参考,“好评返现”误导了后续消费者,使其难以获得客观真实准确的商品信息4.违反法律规定:根据《反不正当竞争法》第八条的规定,“好评返现”诱导消费者给出虚假“好评”,破坏对商品的真实评价,误导和欺骗消费者,损害消费者的合法权益。我的诉求是按照按照退一赔三,不满500算500赔偿,下面的是开箱视频
处理中
淘宝网商家虚假发货,平台敷衍消费者投诉
我于2024年4月18日在淘宝网购买了一个裙子 首先商家主页并没有写明预售而是写的七天无理由发货在昨天他承诺的发货最后一天商家依旧没有发货 在此期间不理我的任何要求和疑问 我投诉给淘宝网平台商家虚假发货 平台敷衍回答态度恶劣 没有得到任何解决 平台只会踢皮球说官方话在催在催 昨天说的今天一定解决我刚刚问他们怎么处罚 还是没有任何回答 损坏消费者权益 我的诉求是商家为他的欺骗行为向我道歉并且平台给出钱财补偿
处理中
淘宝卖假苹果手机,客服称不受法律约束
本人于2024年1月在淘宝平台(浙江淘宝网络有限公司)购买了一台苹果手机,给卖家5370元,期间收到货不到一个月发现手机有问题,联系平台官方客服要求退货,客服建议我更换手机; 更换完成以后发现手机又有问题,这时候卖家商铺跑路了;联系淘宝平台客服,不处理,淘宝官方平台处理投诉的客服说,店家账户没钱,平台也无法处理,并表示:由于商家关店了!平台没办法,无法遵守法律规则,不支持售后!并表示投诉到哪里都没用!!!态度极其敷衍,恶劣!!!请求处理!!!!作为平台方,收取了卖家的各种费用,平台监管不力,纵容卖家卖假货,拒不处理!
处理中
拼多多隐瞒商品瑕疵,消费者维权,拼多多售卖欺诈二手手机,消费者权益受损,拼多多应赔偿
我在拼多多上看上了一个二手手机,很便宜,我看他们简介里面说的只换过一些小配件,可是我一到手发现换过屏幕电池摄像头找客服客服说这是一些小配件,此后商家已经将商品下架,这是为什么?心虚了吗? 然后拼多多客服介入之后只给我补偿了¥100,这已经欺诈消费者了,我需要申请退款剩下的899,不将商品退货一商家未告知商品性能缺陷是否构成对消费者知情权的侵犯 商家未告知商品性能缺陷构成对消费者知情权的侵犯。消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
处理中
山姆会员店售卖含异物食品
我于2024年4月12日在山姆app上广州天河山姆会员超市购买极速达商品:桂格 牛乳燕麦片。于2024年4月25日开启一袋包装时发现里面有异物,取出后发现为不明团状物(疑为毛发)。这是包装内不应该出现的东西!商品生产销售不符合食品安全标准。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。与商家协商赔偿事宜后,商家拒绝按照食品安全法赔偿,并回应门店那边认为这个不涉及食品安全。仅提供退货退款+200优惠券的处理。我拒绝此处理方案。并要求按照食品安全法提供相应赔偿。
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