4月16号在麦当劳app上使用卡券下单，刚提交完后1内发现下错了门店，顾马上电话致电门店告知并且加门店经理微信说明，但是至今订单依然是已完成状态，未取消。而麦当劳平台在线以等后续观察卡券是否会自动回到账户为由，拖延处理。但是依照过往的情况来看麦当劳官方并不会去恢复用户已下单使用的卡券。故烦请麦当劳线上官方补偿一张套餐内容一样的卡券或者和广州分乐信息科技有限公司(客服电话40****9066)协商处理退款或者提供新的等额方案。麦当劳订单号10****************70****2024

本人于4月8号至今无法使用美团外卖超市闪购优惠券，多次电话联系人工客服无果，每次就是敷衍说会联系技术部门处理客诉，要不就是让我退出1-3个工作日在登陆使用，特此投诉，在本人不知情情况下封禁本人美团账号，本人多次解释在超市买生活用品自己用本人用没有安全隐患，特此投诉，希望尽快处理

移动积分换的美团现金券，美团平台不认账，下单时不能用券，美团客服热线一直很难连接上，等候2.3小时排队等到了在线客服，在线客服又说反馈专员处理，今天专员电话告知抱歉，确实无法处理这个问题。一直吞吞吐吐，也不解决根本问题。

我于4月1日花15元在美团上买了神券包，只用了3张，两张膨胀了，之前美团膨胀红包都可以撤销，这个月我发现根本撤销不了，我找客服要求撤销膨胀红包，只还给我原本的5元神券包，因为膨胀过的神券好多都不能使用，客服一直不理睬我的诉求，回避我的话题！我的诉求就是撤销膨胀神券，把原本的5元神券还给我！

我于 2024 年 4 月 15 日 19:44:23 在 美团外卖平台 疆粉儿·新疆炒米粉(建设路店)支付 46.96 元购买两份套餐，按惯性直接点了确认订单，但实际上是美团外卖平台默认的 极速支付 功能，导致直接支付了订单，由于由优惠券，于是 取消订单了原订单，重新点了一份并使用了优惠券，金额是 44.76 元，支付时间是 19:45:08，但是美团并没有显示取消原订单，导致原订单依旧出餐。在与商家沟通的时候，同时发现了另一个问题，两份订单的送达地点也不一样，但我下单时并没有修改地址，直接默认的原地址送餐，后面联系美团客服那边也不能给出一个合理的解释。我的诉求是，退换原订单 46.96 元，并且说明一下在没有修改地址的前提下，为什么连续两次下单的地址会不一样。

我于2023.4.6-2024.4.6在星巴克购买900元以上产品，累积16颗星星，换了一张免费券。星巴克以七天有效期为由作废了我的免费券且无法再给我，期间从发放到过期作废均无提示。

我在美团购买了18张优惠券红包，只使用了8张，还有十张过期了，美团不予补回，我花了钱买的，凭啥不能补回！！！请求帮我解决！！

美团经常联系办理美团联名信用卡，办理了后过几天找各种理由不让使用，理由说同一身份证，同一持卡人，同一手机号码未办理过可以享受优惠卷，以上要求都达到了，客服又说后台检测到我手机上之前登录过别人的账号，我的手机登录过别人的账号后台会错误检测，但是你的错误检测为什么要让消费者来买你的单，刚开始还赔付我的卷给我，后来直接不给解决了，并且每次问都说不知道什么时候后台才能不检测到，那个账号从此没再登录过，还是用不了，按照规定每笔会优惠 9-15 块钱，现在 6 块钱都无法使用，让消费者来买你美团后台失误的单吗？并且客服的态度很不好我每个月在你美团消费多少笔看不到吗

我在美团外卖买的通用红包会员莫名变成了膨胀红包，买雪糕发现用不了，还有六张，找客服不给解决，一直推脱责任

该平台没有写清楚点了神券膨胀就只能在膨胀专区用其他地方都用不了，导致我有几张会员券全都用不了我要取消或者退款！