4月16号在麦当劳app上使用卡券下单，刚提交完后1内发现下错了门店，顾马上电话致电门店告知并且加门店经理微信说明，但是至今订单依然是已完成状态，未取消。而麦当劳平台在线以等后续观察卡券是否会自动回到账户为由，拖延处理。但是依照过往的情况来看麦当劳官方并不会去恢复用户已下单使用的卡券。故烦请麦当劳线上官方补偿一张套餐内容一样的卡券或者和广州分乐信息科技有限公司(客服电话40****9066)协商处理退款或者提供新的等额方案。麦当劳订单号10****************70****2024

我真的服了我昨天买一份麦当劳套餐在微信小程序下单的下单完点券直接就没有根本不显示后来也没买一只找微信投诉麦当劳一直不给回应希望尽快回复我马上一天了就一直故意晾着我觉得这种情况不是一天两天了普遍存在，小程序真的很差劲连客服也没有就根本没有要求多倍退款补偿

麦当劳微信小程序推送早餐卡，各种优惠权益介绍，使用规则里都不注明外送不可用，订单界面还没有退款申诉选项

2024.3.3点了一份套餐，其中有一份免费薯条劵，因想换一份套餐，所以把这份套餐取消了。套餐也取消成功了，但是免费的薯条劵未使用并未返还。当日已找客服，客服告知取消订单劵已核销无法恢复，我认为在没有使用消费下不退还这不合理。到现在也没有一个回复。

麦乐鸡、中暑、麦旋风和可乐优惠券是2024.03.01 23:59 才到期，上午十一点已经提前过期了刚要来点发现 害我中午没得吃 附图是其他人之前去吃有效期证明

麦当劳0元早餐优惠券虚假宣传，领到券在义乌所有门店均无法使用，电话询问客服，客服表示义乌所有的门店均不支持此优惠券，要求麦当劳给予说法，欺诈消费者。

参与寄存劵活动，购买的产品不能正常使用。1月15日通过APP进行反馈，说安排专人联系，后续多次通过APP/客服电话进行反馈。1月23日有客服回电说寄存劵是1月14日过期的，可以退差额。 鉴于麦当劳没有任何信息和提示到期时间，所以我不能认可相关处理方式。后续就没有人再联系我进行沟通处理了，从首次反应情况到现在，已经半个月，有理由怀疑麦当劳进行拖延诱导用户。望相关部门尽快介入查证，保护消费者正当权益。

在支付宝消费券购买了麦当劳的优惠劵，在1.24晚预约了25号的订单。图片一 餐厅取消了该订单。找麦当劳客服沟通退款未果 叫等电话。一直在上班未接到电话 打回去叫我留下方便沟通的时间段。留了时间段 又在忙的时候打过来。未接到。又沟通一直没结果。打电话去餐厅也是没结果。一直在说如实记录需求 但是一直没解决。我的需求是 退款

2023年12月14日在麦当劳小程序购买金拱门双人堡堡桶套餐，商家页面显示第二份半份，半份商品可寄存，2024年1月18日想使用寄存商品券，显示已过期不可使用。商家销售时商品页面并未清楚显示商品寄存期限，并在商品寄存期限前并未主动通知客户，且在商品寄存券过期未使用的情况下，不予主动退款！要求商家恢复商品寄存券使用权限，或将整单108元商品退款！

2023年12月14日在麦当劳小程序购买金拱门双人堡堡桶套餐，商家页面显示第二份半份，半份商品可寄存，2024年1月18日想使用寄存商品券，显示已过期不可使用。商家销售时商品页面并未清楚显示商品寄存期限，并在商品寄存期限前并未主动通知客户，且在商品寄存券过期未使用的情况下，不予主动退款！要求商家恢复商品寄存券使用权限，或将整单108元商品退款！