1.问题:我于2024年4月初在中国移动微信公众号购买动感地带芒果卡59元套餐（临沂号码195****5918），其公众号宣传该卡含300m宽带。 但本人于4月4号通过中国移动临沂分公司客服电话10086申请安装宽带时，中国移动客服人员前后回答不一致（前后给出四种解释，一会儿能安装，一会儿有不同附加条件安装），声称该卡办理宽带需要额外加钱或加装电视机顶盒。 通过10080和10086多次沟通，中国移动仍未按宣传内容提供宽带服务。 2.投诉:投诉中国移动存在虚假宣传、诱导捆绑销售问题。 3.要求:请中国移动临沂分公司按其微信公众号宣传给我安装宽带。 可联系本人号码195****5918

在我不知情下把我的宽带给别人安上了，说我有监控但并未在我手上

我是河南省驻马店市遂平县花庄乡烟庄，联通公司在未告知户主的前提下，因家中常年没人私自联通线路从宅基地上面斜着走线，现在需要翻新房屋，线路在中间存在安全隐患，没法动工，跟联通公司工作人员反映多次，一直未解决，

中国电信没有经过房屋、屋主的同意私自使用电动冲锋钻，在房屋的主樑上钻了几个暴炸螺丝孔，不管群众的财产及生命的安全，群众多次投诉中国电信一直没有给群众的一个合理的的处理，中山市中国电信几次来电称你放心，今天或明天有电信工作人员过来给我们一个合适的处理方法，但是到现在也没有一个中国电信的工作人员过来处理过，中国电信你们的服务态度真的太牛吧！每次投诉后就电话呼显一下就是处理完毕。

我3月25日在高密市振兴街鑫宇手机店办的流量套餐➕两条宽带一直到现在还没有给我们安装成功宽带我多次打营业厅的电话联系一直给我拖 给了我日期没有多次实现我也多次打10086处理也是光给我日期没有实现我的投诉管带什么时候能安装 移动公司一次次的食言

联通人员上门办卡，隔几个月就来一个，问有没有办5g卡，然后不问客户需求直接付费，这属于强买强卖！而且上次办的卡还有八十多元话费！

上门办卡，每半年办一次，实际上只有三个月就又有人上门说看看有没有开通5g，然后强行让消费者消费，忽悠消费者

本人于2024年3月17日在抖音平台购买了一款名为联通王卡2.0的流量卡，商家宣传该套餐月租29元，包含了160GB流量，本人上午接到上门激活卡的工作人员的电话，于11:40完成激活并充值缴费，期间我不短询问工作人员关于卡的问题，月租多少，多少的流量，结果工作人员说不要吵，急急忙忙的完成激活，激活后只是给我回答了一下新办卡的电话号码，其他的一个字都没提，在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符，联系商家，商家不予处理，玩文字游戏，欺骗消费者，为本人带来了50元的经济损失，本人认为，商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本人要求商家退还本人的话费，并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿，本人将依法向法院提起诉讼

本人在12号联系中国电信客户经理办理项目宽带，在13日客户经理看完现场确认可以安装宽带。已本公司和客户经理签协议并支付839元办理339套餐，过一天后电信安装工过来直接说你这里根本不能安装 没有接口我便跟安装师傅解释你们客户经理在没有办理之前看过现场说可以安装，师傅说我只负责安装让我联系客户经理 最后我联系客户经理说不能安装 让我撤销订单我说为什么他说就是不能安装，除非拉专线我说你不是当时已看过现在这样做，在3月14日每天打10000号他们直接说联系 每次解决的方案就说没办法安装，我便去中国电信营业厅之前办理的营业员直接把接电话，大厅也没人管理这个事，办理营业员直接拉黑我电话还有微信请相关单位严办 严重侵犯消费者欺骗 ，

2024年3月16日父亲在山东省海阳市联通大厅购买了一个摄像头，回家后，家人不同意其安装使用，打算找商家退款，商家说不可以退款，已经登记在系统中，打过联通的投诉电话，但他们都是在踢皮球推卸责任，目前摄像头没有启用，不影响二次销售，希望可以得到解决