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与“美联英语课程质量差”相关投诉
已完结
投诉美联英语,虚假宣传,教学质量差,卖长期课
2020年在吴中石湖路万达广场的美联英语办理的m0-m3课程,共花费29800元,因搬家要求转学至园区。2021年7月7日,园区中心表示我们购买的课程不符合孩子实际情况,跟我们沟通让我们购买一对一的VIP课程,我们反复强调,培训没有效果,我们上课半年多一个级别都达不到,我们不想续报,他们课程顾问坚持说他们中心老师比其他中心负责,保证有效,无效退款,我们最终同意花费53143元购买VIP课程。上课一个多月就因疫情无法进行线下课,我们表示不想线上,怕没效果,他们多次劝说,我们勉强接受了线上课的建议,但是半年多的学习一点进步也没有,期间多次跟园区中心的老师沟通上课无效(有聊天记录),一直无法改善,我们提出退课,将未上课程的钱退还,他们说疫情原因不上班,上班后就以各种理由不予退课,我们认为我们并没有上的课程属于未消费内容,应当予以退款,属于正当诉求,特此提出投诉。
已解释
美联英语在苏州万达机构撤后不给退款线下改线上,但从去年8月至今线上课只约到几节,现在不知道到哪里找他
美联英语在苏州万达机构撤后不给退款线下改线上,但从去年8月至今线上课只约到几节,现在不知道到哪里找他们,去年万达撤时不给我方退款非让改为线上,我两个孩子报名费共75600元,一个只在线下上了几节,网上根本约不到课,合同中有霸王条款,现在是法治社会,请相关部门调查处理。
已完结
美联英语课程老师,强制学生把主修课上完,说是量身打造的课程,结果六十节主修课,没有一节课是有用的
美联英语课程老师,强制学生把主修课上完,说是量身打造的课程,结果六十节主修课,没有一节课是有用的,中途提过退费退款,但却遭到学校的恐吓,说不禁退不回钱还得交不少的违约金,英语课程老师,私下加你微信,让给他们打赏,及没时间上课的时候,鼓舞你定课然后给你录制课程,当时办理的时候痛痛快快的,最后连一个纸质版的合同都见不到,办理完以后就找不到人了,君子爱财取之有道,我们学生花钱是为了学习的,不是为了上当的,还鼓舞学生贷款,够课,最后有问题就联系不上人了,这合适吗。
已完结
美联英语霸王条款不退款
我于2019.3.4经过销售人员鼓动报名了美联的课程,但是选择京东白条按期付费(已分期完)当时销售人员并没有说明课程有效期还有课程延时卡的事情,现在合同还有两个月到期,目前我因为排课和自己时间对不上的问题只上了10%的课程,我要求美联英语退还我没上课的费用,负责人以合同到期的理由说不能退,完全就是霸王条款,服务不到位目前的排课根本没办法正常上线下课,我享受不到应有的服务,强烈要求退费
已完结
美联拖欠退费长达一年多
2020年1月8日本人在美联英语培训机构科学馆分校报名,在报名时工作人员隐瞒该校区关闭的事实。在上课不到两个月,相关工作人员告知:说该分校要装修,暂时不能上课、先安排去大中华附近的财富大厦上课(美联的总部),装修好了再调回来。我信以为真,配合他们去新安排的校区上了1、2次课,没想到老师都变了,与以前上课的质量相差很大,离我居住的地方距离又远,在此情况下,我申请停课、等科学馆装修好了再上,没想到被直接告知科学馆分校撤了,以后不开了,在此情况下,我要求退费,没想到,从申请到现在,一年多了他们总是告知在审批,一拖再拖,态度恶劣,现请消费者协会干预协调,我要求退费与赔偿、感谢,不行我就走法律途径解决.。
已完结
诱导消费拖延时间,直到合同结束课程没完结不退钱不联系。打电话无人回应
销售卖课的时候承诺延期,承诺上完课完全没问题。诱导消费拖延时间,直到合同结束课程没完结不退钱不联系。打电话无人回应
已完结
课程上不完,还剩2/3课程,想退费机构不让退
2019.8.4,我在美联英语机构续费了三个级别EM8-EM10的课程,课程价格20000。因为自从2020年开始机构就一直没有安排课程给我们上,一直在推说高级别的课程需要凑够人数才可以开课的理由,然后我们一直都没办法正常上课,所以我已经一年半时间没有上到课程了,时间一直在消耗着,合同都快要到期了,想要退款,目前就上到EM8的一半课程,请求退款无果,机构老师搪塞我说已经上完了30%的课程,根本就没有!!那我也是靠自己赚的钱想要学习提升自己才报的名呀,现在课程没得上,合同也马上就到期了,当初购买的三个级别的课程现在才上了15节课,我们赚钱也是有血有泪的,也不容易的,课程的费用也不便宜,当初还是要贷款分期付完的,现在机构老师就是很强硬不让退,希望帮忙解决,感谢!!
已解释
连锁机构,深圳转学过来,广州不接收,违背约定
消费时热情似火,服务中违背良心,让消费者陷于被动局面,严重担心他们倒闭跑路!只收费不办事!
已完结
美联英语拒绝退费并变相要求加钱转课
因线下校区关闭,美联英语拒绝退费,并欺骗签订协议,转课只能变相加钱换成线上,或者转成vip去咖啡厅上课。
已完结
美联英语退款不及时
本人于今年五月份到美联英语昆明爱琴海店报名上课,没多久就被告知要换到同德广场店,地理位置太远,工作变动,无法来上课,急需用钱,申请退款,由于金额大,血汗钱无法等到合同上显示的90天,希望有关部门能够帮忙处理
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