我于2024年1月在高途教育购买河南公考课程，其宣传课程。购买后发现与售前宣传完全不一样，既没有一对一答疑服务，也没有相应课程练习，每天只有一个二讲助理发送消息。在此期间，我多次要求退款，但均以超出售后时间为由拒绝退款，并且一再催促我继续学习，企图以此来让我改变退款想法，但是在高途服务期间，我发现了有陈旧视频，练习不当，二讲助理不专业等现象，导致一直让我听一些旧课，售前说的直播，一对一等服务也没有兑现，导致我省考无果，并且现在高途课程还没有听完，有大部分课程都没有听，但是高途方一直拒绝我的退款，以所谓超过7天3节课为理由，不作为，乱推诿。现要求高途对我没有学习的课程进行退款退费

本人 2024年1月在 高途教育科技集团有限公司 报名 事业单位培训， 总金额花费7300元 ， 该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 服务对本人没有帮助，机构诱导本人缴费，请求结束服务，宣传与实际不符，请求有关部门帮本人协商解决。因此提出退费

高途违反教育部规定，给义务教育阶段学生补课，偷换概念，实际课程为初中课程，且他们工作人员各种夸大其词宣传 诱导消费

在抖音刷到高途宣传，就留了联系方式，在营销老师的推荐下选择了报名，报了5门科，一门课20节大课，把钱交了以后才告诉我8节大课是看回放视频，12节课是直播课，感觉一哈被骗了，为了孩子选择了相信一次，也是试一次看看咋样，课程还没结束，每门课老师就感觉要做任务一下，催着你又要报名中考复习课程，白天，晚上不分时间打电话催交钱，以挣钱为主，并不是为了孩子有进步

在抖音看到了高途的规划课宣传，倡导家长帮助孩子规划，听完规划课后，是给孩子报寒假班，直播课12天，1月31号至2月8号，2月12号至2月14号，3学前有二讲老师给孩子做规划，辅导提升，在老师一番夸大其词的效果诱导下报班了，报班后发现没有报名说的那么实际的帮助，有过退费诉求，劝返。14号结课前，开始倡导春季班，春季班报名截止后，18号全面调休，原来说的学习规划，3月前都会有辅导及小灶课均没有实现，12天期间给孩子安排一天5科，每科2小时，从早8点上到晚8点半，每天搞得眼瞎，没有任何规划效果，耽误一个寒假黄金复习时间，耽误休息

刚开始宣传一个劲的说多好多好 服务怎么样怎么样 说七个老师对一个学生，实际上只有六个老师，然后还说课程有两年有效期 结果是一年和半年，还说一对一答疑 有什么都可以在群里问都会回答 但是我一问问题就让我去软件 去找社区老师答疑 第一次问的时候还在群里给我回复 平时有问题私信也是很久不回 说的督学监督自律 根本不是那么回事 就象征性催一催 艾特一下 我打卡完也是什么都没 或者就回复一个打卡 还有说的每周一次模考每月一次模考 都没有 从报班到现在三个月了 根本没有 吹的天花乱坠 课程质量也是 录播 然后知识一点点全部都是读教材 讲题也是照着答案讲 我自己不会吗 刚开始还说针对性选岗 一定会选好 选合适的 实际快结束报名的时候我自己去问的老师 他也是冷漠性对待 后来还是我自己筛选完做了一个表格 然后他挑了两个 还是人数不算少的 这些我没有你这个老师我自己也能做到 消息也是到一半就不回了 还得我催 课程表那东西没有你们这老师我自己也能排出来这个计划 按顺序和学习时长就能 个性化订制服务吗不是？在哪儿呢 总之 退费 别整什么看了的不给退没看的才能退 你们录播课谁知道是近期录的还是两三年前就录好了 24考公讲的题都是22以前的 23年去哪儿了 不退我就网申法律投诉了 聊天记录和交易信息都上传不了

本人2019年11月4日在高途课堂购买4200元语文课 十天后高途通过退给我200元使课程变为特价课 无法退费 家里人给买的课 只看过两次 没考上大学 其态度恶劣 目前课也没有了客服说过期了 4200打了水漂莫名其妙消失了 白赚我4200 我要求退费

高途考研在报名过程中虚假宣传，体现在以下几点，夸大宣传，诱导与欺骗消费者： 1.二讲服务中定制学习计划并非真正“定制”与“个性化”，而是群发，并非宣传中的一对一，存在虚假宣传，欺骗消费者的倾向。 2.分层教学与因材施教存在虚假宣传，都是统一的大班线上课程，并非真正做到根据学生的不同，而采取不同的教学内容。 3.社群互动气氛较差，单词抽背没有坚持，没有如约公布学习排行版 4.没有做到每周回访，也没有在课程前一天进行上课预告 由于高途并未如约完成宣传承诺，因此要求终止高途的服务关系，进行退费处理。

我于2024年1月7日购买高途2024事业单位笔面全程班，销售人员告知从我开始上课计算第一个24小时，七天内可无理由退款，同时承诺服务有效期两年，二讲督学和结合学情饰选岗位。我于1月10日看到合同，对合同上的条款提出质疑，销售人员表示这是适用于所有人的基础合同，因为去备案麻烦，所以临时条款不上合同，由二讲后台备注，期间我也发现二讲督学不力，不会结合学情筛选岗位，并在1月14日提出对课程质量的质疑，提出退课退款，但是二讲末明确答复，直到1月18日我提出退课退款，他们以合同上写有7天内且看课不足三节才可以退款，我认为此为霸王条款，同时高途课堂存在虛假宣传，诱导性消费的情况，应允许我全额退货退款。

我于2024年1月7日购买高途2024事业单位笔面全程班，销售人员告知从我开始上课计算第一个24小时，七天内可无理由退款，同时承诺服务有效期两年，二讲督学和结合学情筛选岗位。我于1月10日看到合同，对合同上的条款提出治愈，销售人员表示这是适用于所有人的基础合同，所以临时条款不上合同，由二讲后台备注，期间我也发现二讲督学不力，不会结合学情筛选岗位，并在1月14日提出对课程质量的质疑，提出退课退款，但是二讲未明确答复，直到1月18日我提出退课退款，他们以合同上写有7天内且看课不足三节才可以退款，我认为此为霸王条款，同时高途课堂存在虚假宣传，诱导性消费的情况，应允许我全额退货退款。