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与“驾考宝典课程质量差”相关投诉
已退款
服务态度差。诈骗钱。
我购买了VIP。花了60。然后我没有考驾照。我玩了几天然后我找客服,客服说我已经使用过了。我说我不想要了。我现在又不急考驾照。他说退不了。
已完结
退款问题疑问
点开了驾考宝典VIP会员,结果密码也没有输入就被莫名的扣了钱
已完结
驾考宝典就允许3个设备登入,
为什么不可以删除之前登录的设备,怎么换了手机就登录不了了呗?之前用平板,电脑登录过,换手机就不能登录了,打电话客服解除限制,客服说别的平台买的会员处理不了?怎么别的平台买的你们家的会员就处理不了?就不是会员了吗。能不能像腾讯什么的,限制登录设备可以,你是不是可以删除登录的设备啊。
已退款
诱导消费,花钱买的没用的东西。
退款,退款,退款,退款,退款,退款,退款,退款,退款,退款,退款,退款,退款,退款,退款,退款,
已解释
一点用没有
不退款,客服不回复我的问题,这个VIP开了跟没开有什么区别吗,一点区别都没有
已退款
会员退款.
误开会员 要求退了 误开会员 要求退了 误开会员 要求退了 要求退款 要求退款
已改善服务
驾考宝典会员使用条例不清楚,现在不处理
我从始至终都是三台设备,两台小米,一台vivo。客服后台也承认了。第一次是因为手机故障刷机,过后他们说刷机就算是新设备。为我处理了一次并且清除了其他设备登录,第二次我手机升级系统,然后又说我刷机,会员又用不了。现在不处理,打电话过去我这边信号满格,他们客服说听不见我说话。
已完结
深圳市宝安区松岗镇东方一路金华都超市对面宝华驾校
2021年6月1号、我在深圳市宝安区松岗街道东方一路金华都超市对面宝华驾校报名考驾证丶我考完科目一之后、去练车科目二时、教练老板一家人态度非常恶劣丶辱骂学员、污辱人格等等! 7月28号我打12328交通部门投诉退款一事,一直拖到现在也没个答复、现在我只有求助消委会协助解决!
已解释
驾考宝典的试题有问题,向客服反馈客服不予理睬
在我向该软件提出他们的试题有问题的情况下,不对试题进行修改,客服一直回复“你好,请问有什么可以帮助你的”态度恶劣
累计涉及诉求金额
125.243
亿元
我要投诉
累计服务用户
1724
万人
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