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与“轻轻教育课程质量差”相关投诉
已解释
要求注销账号不予办理
要注销账号,客服说只能线上平台申请,好几个里申请了三次,没有任何人来帮我处理
已完结
轻轻教育一对一补课退费
频繁更换班主任,要调课联系不上人。退费后台顾问老师留的是政务电话,超级琵琶。要不就是停号联系不上。强烈要求退费。
已完结
轻轻1对1不执行购课合同,孩子无法正常上课
2018-2019年购买了海风教育课程,协议有效期限:2019 年 07 月 01 日至 2027 年 12 月 26 日。2020年中旬被告知海风教育已被轻轻1对1收购,由轻轻教育继续履行购课合同,截至2021年9月17日,轻轻教育以海风系统关闭为由不再排课,目前无人解释,无人解决,无法上课!
已完结
轻轻教育无法约课,班主任及客服无法联系
剩于29节课程无法预约,APP无约课入口,班主任消失,客服电话打不通
累计涉及诉求金额
124.966
亿元
我要投诉
累计服务用户
1724
万人
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