投诉江西好学微课教育机构，公开课引导消费，结果这个推那个，那个推另一个，什么也不教，好不容易自己出一单，结果因为他们责任心不强，导致退货，问他们责任，还赖我没有语音通知他们

以三个月获得普通话证，签了协议，说三个月后会出证，之后多次联系，联系不上，请相关部门尽快了解情况，并且能尽快处理

2019 3 5号和北京好学教育签了合同，承诺三个月我能拿到二级甲等的证书，当时花了2500元，但是现在8个月过去了，我发微信，语音都没人回，打电话也没人接

我于2019年3月20号通过微信转账2500元给北京英利好教育科技有限公司的工作人员，他们会给我弄一张普通话二级甲等的证书，而且付完款后他们寄来一份合同和一份收据，合同上面写明7月10号如果我在网上查不到成绩，他们就要退还全部的款，也就是2500元，在六月中旬我打电话给他们，他们和我道歉，还和我说明原因，说成绩会在6月25号到7月中旬会出来，叫我耐心等候几天，我答应了，到7月10号打电话过去又说在院校放假前也就是23号会出成绩，而且当时说好，如果7月23号没出成绩，他们就退款，今天打电话给他们，要他们退款，让我找教务老师，我在微信上找教务老师说明了要求退款，但是现在差不多一个小时过去了都没回复我，我再次打电话过去，他们和我说去和教务老师说一下，依然没回复，我对于他们这种搪塞，推脱已经很失望了，而且当时说成绩作废过一次，但是没有通知我们，没有征求过我们的意见，擅自又重新弄了一次成绩，以至于成绩一直没上传。我只想退款，不想和他们绕弯了。网上看到好几个网友说退款还要把合同寄回去，还实行分期付款，对于这种行为，让人很不能接受，希望这个平台可以帮助到我

2018年8月份我在英利好学教育签下合同办理普通话证书！合同规定2018年11月3日前能拿到证书！如果没有拿到！可以申请全额退款！到了12月份！我一直没有领到证书！后来问了她们！说的是我的没有报上去！后来我又等了几个月，到2019年4月份！我就问证书什么时候下来！她们说现在管得有点严！测试点那里目前不能报！又说愿意等的话！退我400！不愿意等就申请全额退款！我4月份自己考的普通话！成绩已经出来了！结果到现在2019年6月份！钱都还没有退回来！

2019年1月20日左右，我过百度搜索普通话报名，见到北京英利好学教育官网首页说是免考拿证！！经过1周左右，客服加我微信后，一直骚扰我，让我购买！最终我心软，贪心，购买了！那个招生老师答应我4月中旬可以拿到证(有截图)到目前，时间已经过了，微信联系不上对方，也打不通电话！，现在向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！收回

2019年3月6号，通过朋友介绍，认识了王老师，当时和我说的是证书办加急的，4月初就能够到，还通了电话确定，他也承诺了能到，才付款的，到了现在，发信息不回，都联系不上，只能联系教务处的一个老师，说让我们等，问题是已经错了这个时间段就不能申请教师资格证，搞得自己还错过了最后一次机会，现在就是看能不能退款。

本人是2019年6月毕业的师范生，因为普通话证书丢失，无法申报2019年4月15日到2019年4月30的教师资格证认定，所以想考取一个新的普通话证书，加了英利好学教育的老师，然后他说能协助我报名2019年4月13号的普通话考试，地点在长沙，交费399元，然后他让我在2019年4月8号上午10点和他一起抢2019年4月13号的普通话考试名额，然后没有给我报上名，他说原因在于我跟他一起抢，但是一直也是他让我跟他一起抢得，现在他也没有帮我报上名，也没有退费，这不是欺骗消费者嘛？

2019年1月20日左右，我过百度搜索普通话报名，见到北京英利好学教育官网首页说是免考拿证！！经过1周左右，客服加我微信后，一直骚扰我，让我购买！最终我 心软，贪心，购买了！到目前，时间已经过了，微信联系不上对方，也打不通电话！，现在向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

网上搜索普通话报名信息时误入北京英利好学教育科技有限公司网页，添加了她们老师微信后，我询问了一些有关普通话的问题，之后向我推荐“免考免学”取证服务，开始我没报名，之后微信找我好多次，也很热情，后来在18年4.20就报名了交了2380元，说一个月之后就可以查成绩，我一直很相信老师说的话，一个月之后才去询问，告诉我说人比较多，成绩出的慢，然后就一拖再拖，拖到了年底还没有动静，之间询问了很多次有好几次都没有回复，最后终于回复了说年底肯定能拿到，我还是依旧相信，但年底还是没有消息，一直到现在都联系不到，让我很生气，所以在这里麻烦消费保帮我维权，我要求好学教育全额退款2380元给我，我也不需要他们任何解释，对他们已没有了信任