本人因受帮考教育虚假宣传，于2021年11月25日在帮考网购买6科注册会计师教程，平均每科746.67元，由于本人专业无任何会计基础，咨询聊天后客服人员表示可以接受零基础，本人自学之后发现虚假宣传，货不对板，且期间工作有变动，中间有段时间未参与学习，现在打开帮考软件app提示课程过期，需重新购买才能观看学习视频，联系老师无人接听，客服电话专线无人接听，现在要求退还余款，只看了会计的视频，也只发了会计课本，其余五科均为开始学习，要求退费

要求重庆帮考教育科技有限公司(统一社会信用代码9150****08********10)退费未使用的网课钱，该教育机构存在霸王条款以及虚假宣传 2020年9月23日我接到帮考网电销说学注册会计师课程考下来可以挂靠挣钱，我报名了帮考网的注会一年取证班课程，由于注会证需要本科毕业证才能报名参加，当时我大一，就说课程先用不上，帮考网说可以冻结课程，等你需要了再解冻，期间宣传通过率75%和拿证以后教育机构帮忙挂靠挣钱等虚假宣传，我报名了课程花费3990元。现在我大四了，知道挂靠是违法的，之前说的通过率75%也是虚假宣传，于是联系帮考网退费，之前冻结的课程也没看过也没有讲义，但是帮考网拿着霸王条款不给退款，霸王条款的内容是只要付款就不给退费，在我付钱之前没有告知，是付款以后产生的协议，我不认可。

我于2020年9月23日接到帮考网课程推销，内容包括但不限于一年取证，通过率90%，拿到注册会计师证可以挂靠每个月赚钱。当时刚上大学，并未被告知毕业后才能考试，故第一次协商退款，对方以冻结为由拖着不退，现在继续要求退款但协商无果，帮考网客服态度恶劣，服务差，第一年没有发教材也没有承诺的班主任督学。现在依然加不上负责人，朋友也在处理这件事，对方态度恶劣，用霸王条款威胁，签合同是交费后签字，对方不承认，现在我不认可该协议，拒绝霸王条款。由于20年听过课程中的一项，所以现在要求将没有挺贵的课程全额退款。总费用是665*6=3990元，六科，到现在我只听了其中一科的一点，不追究细致的金额，要求赔偿五科665*5=3325元

2022年由于疫情原因无法参加考试.2023年找客服告知没有义务，并且没有告知考试时间导致2023年无法报名，至今为止无人问津

2022年报名因为个人原因没有考上2023年无人问津找客服报名告知没有义务，报名截止日期也没有告诉导致2023年报名没有成功，班主任什么也不管，天天发广告，课也都是录播听不懂

帮考网销售课程 夸大其词 说非常容易 帮我取得证书 诱导我交费 CPA全国来说都很难考 后来联系客服要扣百分之70的费用 霸王条款

2022年3月 9日起在重庆帮考教育科技有限公司购入课程，陆续共花费21800元。报名时老师承诺包过，且不过可以退费。现因教育质量与销售时严重不符合而申请退款，对方进行推辞，不予退款，且与销售时言论不同。

2021年10月底，在抖音里被帮考网的广告，诱导贷款买了帮考网的中级经济师的网课，承诺vip班不过可退款，并没有说还有一堆条件，还有退款的比例都没有告知。未知情况签下协议，签下之后各种诱导不让退费，非要达到他们的条件才能退费。多次告知没有时间学习，也没给处理，造成两年中非常焦虑，造成了极大的心理负担。

购买帮考网cpa课程，购买课程时帮考网销售对课程难度以及学习时间描述较为容易，且诱导可以使用信用贷补贴利息的形式购买课程，购买后由于工作繁忙并没有充足时间进行学习，在并未使用商家服务的情况下不予退费。

投诉帮考网旗下有见求职，诱骗签订合同，未提供售前承诺服务。一、有见求职（成都有见云科技有限公司，注：重庆帮考教育科技有限公司旗下）销售人员在2023年9月25日下午13点21分企业微信上告诉我说我妈妈已经交过费了，后又通过时间差告诉我妈妈我同意签订合同，骗我妈妈付费（时间下午13点37分）哄骗我签订合同，严重违反了合同法最基本的公平、自愿原则和诚实守信原则，致使我的权益受到严重侵害，现要求全额退款。 二、报名课程未提供真实有效服务，售前售后态度反差巨大，售前承诺将根据个人情况（我已如实向对方告知我的求职情况）提供大量有效可投递央国企岗位，并筛选相关岗位供我投递，购买之后却电话沟通让我去私企无门槛销售试试，合同所包含内容均未有效提供，签订合同以后，一拖再拖，最后给一大堆表格未经筛选，并且出现过期、无效岗位。其成都有见云科技有限公司严重违反合同中的自愿、平等、诚信原则，此合同位为无效合同，强烈要求全额退款，微信联系工作人员之后态度恶劣，回复反复摇摆含糊不清。以上全部投诉内容均为与本人亲身经历消费纠纷相关的客观真实信息，不含伪造交易凭证、捏造事实、恶意辱骂及其他无关内容。