2015年8月8日，在民生信用卡电话推销下，分期购买了六国银币典藏，忽悠说可以升值变现。到现在想变现变现不了！

2月份接到民生银行的电话，告知我本月账单可以给我往后延期，延期至4月，再三询问不会收取任何费用，以及利息后办理的，4月2查账单，发现有一笔分期办理，打电话给民生银行，说是我2月的账单，说是我自己同意办理的，我非常肯定当时打电话没有说什么分期办理业务的，我也没有同意，现在要求撤销我的分期，还需要我去承担提前还款利息，

民生银行通宝分期信用卡额度42.5万元，其中与民生另一张信用卡共享额度为5万元，通宝分期信用卡实际可用额度为人民币37.5万元整。民生通宝分期信用卡属于高利贷，没有免息期，综合月息达到百分之1.75左右。无论是刷卡消费还是取现消费，民生银行都是按照万分之4.2到万分之5的标准收费，而且每年还要交600元年费。这属于霸王条款，民生银行存在欺诈行为，视法律为儿戏，把客户当傻瓜，不顾国家金融惠企政策，赚黑心钱。自2012年5月31日用卡至2023年10月2日，民生银行通宝分期信用卡已经扣去本人利息37****31.51元，截止到今天我一直按时还款。总结民生银行黑心的2点:1，办理信用卡时民生银行业务员没有告知我这张信用卡没有免息期，一张信用卡没有免息期，而且收费如此之高，在银行界实属罕见。2，综合年息达到百分之21左右（0.21元啊，通俗讲法是2毛1的年息，其他银行不到6分，民生银行利息纯属高利贷）综合年息=万分之五的日息 年费600元 取现手续费。诉求：1，要求民生银行退还交易手续费、年费、利息。2，希望金融监管部门、银保监会、媒体、介入调查民生银行高利贷行为。 信用卡作为民生银行的主要业务之一，新冠疫情长达三年，我的单位发不下工资来、家里老人生病、生活十分困难的情况下，我也是想尽办法一直还款。民生银行竟然在信用卡上刷黑招儿，坑害用户，使用信用卡的综合利息却高于国家标准贷款利率4到5倍以上，希望政府监管部门管管这家乱收费的银行吧！ 信用卡应该有免息期这是人人皆知的事情，但是民生银行通宝分期信用卡竟然没有免息期。就算按照银行贷款利率年息百分之0.5左右，而民生银行利率年息百分之21左右，属于高利贷。这是民生银行侵害金融消费者合法权益的典型问题。我的证据资料齐全。本人承诺上述陈述全部属实。 62************94

2020年4月下旬 民生银行客服打电话来向我推荐他们银行推出的 辉煌中国纪念币 接到电话软磨硬泡的跟我推荐 说这套东西各种好 全国销量的 后期会升值等等这些话术让我买 我说不买 没钱 买来也没用 他那客服告诉我他可以帮我办信用卡分期 并且我买回来随时不想要也能到当地贵金属交易所随时卖掉 电话里各种忽悠 忽悠了我十几分钟 我当时想挂电话 又考虑我有他行信用卡 怕对我有什么影响 自始至终还是因为相信银行总不会骗人吧！最终还是被他忽悠的信用卡分期买下了。买回来我有搜过什么贵金属交易中心 根本找不到 当时也没在意 又过了两年发现很多人都有被银行忽悠买纪念币被坑的经历 我才深入研究了一下 后来也去找相关人士打听过出售价格 我买的3980元 3年后出售价值竟然还不到600块钱 我就找银行退款 经友好协商后 2023年7月6日把东西退回去了 他那边电话里当时承诺的3个月左右退款 现在已经8个多月了 一直不退钱 各种敷衍各种理由推脱！实在没办法只好出此下策投诉。希望能得到帮助！

在2019年一月份的时候民生银行打电话跟我推销一带一路金银典藏大全。电话中跟我说到这个纪念币不仅可以保值，反而还可以增值， 买了稳赚不亏。现如今，我才明白这根本就是虚假宣传，那么大的银行，确想尽办法忽悠老百姓的钱，当初我2980买的，现如今连500都卖不出去，简直就是欺骗老板姓的钱，跟他说的根本就不一一样，我要求平台给我退款，真是寒了我的心，虚假宣传，想尽办法的忽悠我买这个产品

事先并没有看到说明要三十天内激活消费才能获得京东会员，且也没看到说要到线下才能激活卡，最后因为这些导致未领到会员卡，态度差，不处理

2022年7月21日左右接到民生银行信用卡电话，推销一款五粮液金钻人生白酒，其在电话内使用五粮液、增值、超低价格、特别优惠、额外赠送等虚假广告，诱导我进行购买了白酒。电话沟通退款退货，客服不同意退。1200元两瓶的价格购买12瓶，真实价格2瓶298元

民生银行收款码业务为了冲业绩欺骗客户，各种保证后面扫码说还是需要收取费用，诱导办卡办收款码。费率我根本不知情。

积分商城展示的商品是虚假展示，不允许兑换，询问客服，客服人员规避问题，所答非所问，而且态度极差

民生银行信用卡外包中心今天给我打电话问我认不认识叫一个刘欢的人，而且这个手机号是我刚买的，要求停止骚扰，我刚买的这个手机号，他说找刘欢叫还款，我这个号码刚买的，他怎么知道我手机号码的，肯定是通过非法渠道来查找的。如果是这样的话，那太可怕了。算不算侵犯个人隐私？要求停止骚找，不许再打我电话。