与“三好网虚假宣传”相关投诉
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三好网机构不退学费
几年前在三好网教育机构趸交六万多的课时费,在双减政策下,学校无法正常安排课程,导致学生无法上课。课时费剩余两万多,我们去年年底申请退款,到现在还没退款,而且学校的用户保障中心电话已无法联系。今年三月份我已反映过问题,教委说该机构未在海淀区教委备案,三好网到现在也不给退款,最近三好网与我联系,他们搞了一个商城,把我们的课时费按照一元一个积分都放到商城,让我们去换东西。里面的东西很多都是杂牌子,价格是市场价格的8-10倍,东西的品质如何无法评判,我们也不需要这些东西,搞回来也是没用。今年六月我的孩子刚刚确诊白血病,我们急需用钱,请求市政府给予解决问题,给市民一个公道。该公司名称北京三好互动教育科技有限公司。我知道的办公地址是在北京市海淀区苏州桥紫金大厦,趸课金额200/课时,,因为退课课时减少课时,每节课的费用就220/课时,我们还有94课时未上,但是他们好像说只退我一万七千多。我已经不纠结具体金额了,按照他们说的金额退我也可以接受,可是过了快一年了,我的诉求就是拿回剩余的课时费,哪怕少退一点,退我一万五也可以,孩子治病花费巨大!作为老百姓,我们已经不知道该如何要回自己的钱了,这种情况也不是个例,希望引起政府有关部门的重视,挽回我们的经济损失。该公司注册地址:北京市海淀区万泉河路68号紫金大厦918-919室。并未签订纸质版合同,交费后也没给开具发票,就是在个人中心里提现购买了多少课时。我也联系过海淀教委和北京市教委,都说他们没有在教委备案,不归教委管辖,那么该机构是否具备教学资质,授课老师是否有教师资格?这些问题都有待商榷。我只能求助有关部门请政府为老百姓解决问题吧!请市场监督管理部门介入,我的诉求也只是把未消费的课时费退还!
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从2020年10月协商退费,一直到现在都没有退,现在电话都打不通,坑骗消费者
本人在2020年10月发起退款,平台上说退款的进程可能会比较长,需要1至4个月。我也接受了。可是现在1年多了,退款之路遥遥无期。打了无数客服电话,都只有一句,说是会将我的意见反馈上去,然后就没有然后了。负责的班主任是换了一个又一个,最后一个三好网的老师,在今年6月回复我,说是退款流程已经转财务了,接下来会有客服团队协助我处理,9月底到账。可是我陆陆续续又打了很多客服电话,依然没有一点音讯,从来没有人来联系,我们缴费都是第一时间全款打给公司,可是公司退款不仅有时间上的霸王条款,还把我原本有1万3千多的余款缩减成1万1千元,为了能拿到退款,我也忍了。但是都快一年了,还是没有退款迹象,实在是忍不了了,希望消费保能做我们消费者强大的后盾,严惩不良商家。
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三好网质量差,退费问题迟迟不解决
三好网说好的三个月退费,迟迟不退费,不守诚信这样的培训机构以后谁还敢来,打电话也不接。
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三好网不给安排老师上课,申请退款却迟迟不退,热线电话客服态度很差。还恐吓我退不退。
2020年1月31日缴费30000万元,后来由于大孩子没有时间上现在上大一,就给小的上,现在是安排不上老师,2022年1月17日申请退款,今天打给客服说还在审核中,退款不知道什么时候。要求三好网请速速退款。
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投诉三好网,要么正常上课,要么全部退款
既不能正常上课,又不及时退款,扣费乱象严重,消协,工商是否管管
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投诉三好网,归还从7月28日后所有薪资
课一直没停,三好网从7月28号至今提现不到账与当除30工作日实现提现相悖!与班任师资多次沟通无果!
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