因为我要报名成人高考，因为我不想线下上课，所以想了解下机构，然后恒企教育就找到了我，我也跟他说明了情况，我说我报的是康复专业，他说有的，然后就开始跟我说只要3680，有三层保障，线下课基本都是线下课，一开始我要报名南医大的，然后我把我的一些诉求问题，都跟他说了，她也都说可以，然后我就付钱了。结果报名那天，因为南医大报名需要居住证，结果因为我没有办，他们也没有提前告知，导致我没法报名，我只能退而求其次，选择报名南中医。结果机构班主任说不合作，我立马就急了，我找之前的老师，也不回复。再然后机构的另一个老师联系到我，跟我说是合作的，我说那为什么班主任说不合作，他说可能他不是很清楚，然后我再次问是不是线下课不用去，他说基本是，还说线下考试都可以线上，然后我又放心了。再然后我被录取了，我想问班主任一些后续情况，结果他说不合作！！我说怎么又不合作了，之前说合作，然后我就说那后期服务呢，她说没有后期服务，都是自主学习，那些不都是诈骗吗？然后我说那我交的钱是干嘛的？她说入学前两门课程啊，就两门直播课程，也没多少节，我也没有看多少，而且之前也没有告知，再后来我就生气了，我说这些你们都没有提前告知，我说我要退费，然后不理我了。三个老师都不理我，打电话不接，发信息不回。这是什么？收了钱，事也不做，连个解释都没有。我要求退费…

2021年2月17堂姐通过朋友圈看到有培训机构的宣传，通过了解，拿到了培训机构的微信联系方式，经过了解，说这个是直接跟大学对接的，不是自己在外面报的传统自考，没那么难，只限招100名，每科都有资料给你记，稍微用点时间看看就能考过，后面去考试之后发现给的资料压根就起不到多大的作用，交了500定金，其余的12300元，分12期还完。去考了两次，发现给的题库完全不对，第三次就没去考了，2023年7月2联系负责老师咨询退费的事，咨询老师说退费的事，要找招生负责人，之前的负责人辞职了，所以找了对接她工作的负责人，经过一番讨论，她说费用已交给大学那边，无法退还，跟她说合同上说是可以退的的，她说合同上是要按要求去考试，说没去考试不给退

我原本交的是网教费用，让我在有钱花上面办理教学分期，然后今天又有个恒企的老师说网教已经停止招生了，但我全部费用已经全额支付，况且当初我交费用的时候并没有说明这些情况，如今我再去找当初那个恒企阿迪老师已经找不到了，费用支付两年无任何消息。

我2021年3月20日在上海恒企教育报的成人自考，是上海技术应用大学，后来因为我找的新工作没办法报名

本人在2019年报了恒企教育自考工商管理学历，当时他们销售不断说报名一定拿证，后诱导我去进行办理网贷报名，当时我还未毕业，在实习阶段，试了3家网贷平台才得以成功，之后发了一共4本所谓教学资料以及一个他们学校网站账号（每隔两个星期就自动修改密码，需要找班主任去重新更改，美曰其名防止外泄教程）和他们所谓班主任微信（实际天天只推荐其他学校报考，并且3年内换了6个所谓老师）之后就不怎么搭理我了，后因工作需要想要退费，但班主任要求我从浙江工商大学转至西南财经大学，因不知成都报考流程，导致一次报考都未参与，后续申请退费对方都不理会，去年12月培训网站突然也失效，班主任和当时销售也无法联系，对此机构服务非常不满意，一点也不尊重消费者意愿，不给决定问题，希望有关部门协助处理，十分感激

本人于2019年5月29日至成都市高新区天府三街新希望国际A座9楼903号恒企网校成都高新分校咨询学历提升问题，接待人员说在他们那里报名专科自考非常容易，只需要上上网、刷刷题即可通过考试，心动之下没有多做对比了解，当即就参加了报名学习，签署一个为期三年的学习协议，学习费用共计7880元，其中现金缴纳788元（只有收据），剩余7092元通过他们公司的网络贷款平台进行分期12个月进行支付（无发票开具）。眼看学习时间要过期了，2021年5月本人通过班主任申请升级学习内容，在扣除原报名金额30%的情况下另微信转账2364元由专科升级本科，由于平时要工作，家里还有孩子需要照顾，十几科国考对我来说的确吃力，于2020年10月9日左右通过班主任提出退费申请，但的到的回复是不退。现申请入学协议霸王条款无效，可以扣除已服务期限费用，退还未服务剩余费用。

当时去恒企 被忽悠初级 中级一起报名 让我办分期 现在我只想学初级 不愿意学中级 要求退我交的中级的费用

本人在2020年，在攀枝花东区恒企教育，报考了专升本的课程。共计¥7660其工作人员说入学在2022年八月份的时候会电话通知，一直到2022年九月份我去攀枝花校区咨询时，当时，报名的工作人员已经离职也没有人通知我入学，因此错过了入学时间，随后与恒企教育，当时负责人协商后退款解决，也上交了资料，然后再走该校区所谓的程序。现如今2023年3月19日退款也没有收到在这期间，我随时打电话咨询，我的退款工作人员说程序走完了在等待打款也没有下文了，当时办理退款的时候，恒企教育负责人说的30至90天程序走完就退款给我，现在半年时间我也没有收到再打电话去问该校区就一直让我等，下个月就到了，下个月就到了，一直以这样的借口作为拖延，要么就推卸责任，说他们也不知道都是他们总部在处理，退款遥遥无期，请平台核实后帮我维权联系商家处理我的退款。

前期忽悠我报名，不用考试拿中专，报名了又说不考试的要加钱，要退款，也不给退，现在快2年了

恒企教育老师告知我报名北京开放大学，毕业时间到可获得学位证，到现已经到时间，告知无法获得学位证，且拒绝提供合同，学校老师态度非常恶劣。