2022年11月30日，我通过早道日语网校王焕栋说词下月学卡299元，他说到时候会退还给我，我也是想提升一下自己的日语水平，没想到被骗了，到现在为止依然没有退还，昨天早道日语网校一名男老师还辱骂我，现向消费保投诉，希望得到帮助，帮我解决问题

*1年六月，本人多次接到该机构客服打来推销其日语的电话，心动后下单买下*0元的日语教程，学习一段时间后发现教育质量一般，不想继续学下去，要求退款，结果客服说仅七天才能退款，七天以上学习的不可退款。且客服在交学费过程中诱导我使用度小满。

我之前报早道日语全额支付两年课程11680（一个月600多，他们给了我900左右的优惠），课程后学了一学期的课，然后后面因为没有时间继续学习了想把后面的课程退款掉。但是早道网校说没法退款，问了客服也无济于事。目前23年新的课程我还没有激活，但是条款上写着45天后会强制激活，所以我想通过申诉来取得退款。

21年被早道的老师疯狂电话轰炸，连打了几天的电话，用活动价，下次就没有，包过之类的话术，诱导消费购买卓越卡，四千加 考虑到经济问题，最开始并没有同意，但是因为那边了解到我的学习意愿还是非常强烈，不停的洗脑，基本一天几个电话，说是老师会带着学习，考试一定过之类的，过了还可以找兼职，减少经济压力，之后就被骗着贷款消费，后续上了几节课，发现边工作学习，确实没有时间，想着能不能退款之类的，接着又是被电话洗脑，说如果是时间问题，他们有专门的时候外教老师可以一对一上课，被洗脑的又交了一大笔钱，于21年12月五千加换成1v1，换了之后确实发现一直没有时间，一节课也没有上，22年9月希望那边退款，但是早道那边就是一直不同意，感觉早道这样完全是欺骗消费，售后不退也是霸王条款，今年23年二月于平台申诉后 说早道平台三个工作日会有回复，实际将近一个月没有电话没有消息，我主动联系后要求我等三个工作日，第三天去咨询说当天回复 但是依然没联系，到第四天主动询问 最后由管家表明拒绝退款 还有一个问题 之前推销多次说明会有助教或者管家监督学习，实际很少联系，每次联系也是推销课程，我和她反馈退款的事情，结果让我再花一笔钱订购别的课程，然后可以把我之前的课程给我 重新进行学习，只能说早道的套路明明白白

高考完一直打电话建议缴费，当时经不住诱惑就报了一年的课程，结果只上了半年就说到期了。说什么必须达到什么条件才可以，但是缴费时并没有让我知道有这个条件。第二：他们说可以下载课程永久观看，但是根本不能下载，课程马上到期了，他们不理人态度恶劣，说是我手机的问题，我试过很多次都不行，并且是手机和电脑都下载不了

2021年11月，因点进早道宣传链接，我被早道老师打电话骚扰，并诱导我报名课程，在我以没有经济能力为由拒绝时，不断诱导我以虚假信息在度小满金融平台进行为期12月的分期贷款，并且未曾跟我说明逾期还贷会计入征信，后续我学习了两个月，开学后，因课业繁忙，没能继续学习，然而度小满金融仍在不断扣款，在此期间，早道宣传时所谓的学习管家全程跟进学习进度的诺言并未完全实现，只跟进了一两个月。因没有经济能力还贷，之前的几个月也只是勉力支撑，经过深思熟虑，7月1日，我向早道学习管家提出退款，学习管家以时间太迟工作人员下班为由推迟沟通至第二天，第二天先是告知只能在报名七天内才能退款，又说7月1号课程已到期拒绝退款，最后以周末无客服上班为由将正面沟通推迟至7月4日，7月4日，我因坐火车回家没听到电话，7月6日早道客服跟我沟通，以可以延长课时转移视线，拒绝退款。但是当初报名时说好有效期是一年，并且并未跟我明确告知只能七天内退款。当初购买课程并未与监护人商量，现因没有经济收入来源，无法支撑还贷，以及确信早道涉嫌违法诱导培训贷，要求退费

去年11月份，玩日语五十音图，有老师看到经常玩，就打电话问我报名，多次打电话说怎么报名，我也给老师说了我的家庭情况，是学生，父母没劳动力，自己办工半读书，但在这样的情况下依然推荐项目，让我一步步贷款分期付款购买课程，这是早道教育的不对，是经济条件困难学生不应该坚持推销课程，学生没有主见能力，说了父母不会同意，依然诱导学生购买课程，而且问了什么时候可以做日语兼职，他说几个月 ，我就相信了，但是后面再问什么时候可以做兼职，他说要考到N3，在这之前推荐我今年12月份去考N2的考试，我就不同意了，本来我都是学生，半工半读，工作又不稳定的。现在我要退款，他说不能满足条件，因为这件事情父母 气病了，需要钱治病。而且我上个月工作也没了 ，才找到的工作也没工资，我已经一个星期没有正常吃东西了，身体已经出现问题了，连吃饭的钱都没有，加上父母生病的钱，给他说了这个情况，他都说还是不能满足条件退款。还说那就多找几份兼职做去还。我一个吃饭都是问题的人，哪里有能力再多找几份工作。学员的生命问题都已经出现了，依然坚持不退款，早道把人的生命都没有那未交的3000多元重要。希望有关部门尽快处理退款。

2021年11月多，在玩日语的五十音图时候，有早道日语老师打电话问我报名不，打电话多次诱导洗脑购买报名，我性格本来都很容易相信人，没有多少坚持自己的原则。还跟我聊了很多很多，我也给他说了我是学生，成人大学的，家里父母没劳动力，没能力承担学费，他说可以分期付款购买，又是给我说优惠项目，还说是做活动最后几天了，优惠了很多。说学了几个月后可以给我找兼职做，但后面一直问什么时候可以做兼职，他说要考到N3，所以我就不同意了，而且我上班更本没有时间去读，本来就是朝着几个月后有日语兼职做才答应的。加上我现在没有稳定的工作，没有钱继续支付分期付款，我连我吃饭都是问题了，父母当初不知道，知道后气出病了，需要钱去治病，我也不想看到父母因为这3000多块钱生活不高兴，身体也差下去。而我也会还不了分期付款而成逾期人员失信人。本来都是早道的错，在对本来没有经济条件的学生不应该诱惑报名，需告知贷款分期还不了的严重性。请有关部门能够帮忙处理退款，3000多元也是我从早到黑上班辛苦挣的，家里真的很需要这笔钱，我已经一个星期没有怎么吃过正常的饭菜了，父母每个月的医药费也很需要这笔钱。我上个月生病，我都没有说什么，坚持拿为数不多的钱继续支付，每次到交费时间，我都是第一时间交费。找了指导老师，老师说我这情况没有办法退款，不符合条件，但是我连吃饭钱都吃不起，父母因为这件事情气病也急需钱。更何况指导老师说你可以多去找兼职做来还，生活不稳定更本不可能继续支付分期了。6号马上到期了，希望有关部门处理，如果我能坚持下去支付，我就不会退款的。

早道教育诱导网络借贷：早道工作人员在知道本人条件不允许的情况下称可以分期支付，在电话中一步一步知道我如何借贷，于是在一月二十五日申请，一月二十六日借据生成。本金五零八零，息费事四百二十六点七二。公是五五零六点七二元。分12期还清。每期还458.89（含35.56息费）海尔金融会上个人征信。 我在前不久报了个卓越卡8380的课程，说这个是一年送一年，签约包过N1.也是在海尔金融借贷分期进行的事后，我把这事告诉了家人，家里人非常不支持，我把自己的想法告诉了家人，家里人要我立即退了。我当时觉得还款压力大，就像立马退了。当时过不去一两天，早道的老师就不同意了 花言巧语的说，就是不同意。还说什么家里人说的不一定对 ，又说我现在混的不好是因为没早点学日语的缘故。我当时不知道该怎么办，我还是决定要退。于是他说要跟领导反映一下，说能退。要相信她。之后她就把她领导赵璐的微信发给我了，要我加她为好友。我加了，她便开始游说让我跟早道学 说早道是怎么怎么样，又说我现在不行就是因为没早点学日语。又说早道是老牌子，老师们教的好管的严之类的话。又说会给我学习管家，又说别的都不管你之类的话。我想了想后，又和家里人商量一下，把目标和金钱的压力往下降了降。就报了现在这个班。一月多报的名，但是我是在4月多才上的课，才上了七天。是和学习管家请的假。在我报名到休学再到上课，早道压根就没有管过什么。最后提出退款，是因为两个原因：一是因为今年五月我失业了，没钱欢贷款。二是因为早道的课我不喜欢上。和早道沟通不了，说我不符合规定。说我总共现在目前就剩两个月的一个月的有效期。说这两个月的有效期的话，还有正常的违约金，手续费加在一起，不单不单没退到钱，这违约金加手续费加在一起 ，我还要赔早道的钱。还说有录音的。从来没有人告诉我违约金和手续费的事。从来没有。 因为手机换系统，把之前和早道老师的所有聊天记录，语音全部没有了。我要赵璐把这些全部发过来，她说没有了。前面说有 后面说没有什么意思？和早道无法沟通。 我希望和早道的合作立即停止。并请早道退费并停止贷款。把血汗钱还给我。 谢谢！

早道教育诱导网络借贷：早道工作人员在知道本人条件不允许的情况下称可以分期支付，在电话中一步一步知道我如何借贷，于是在一月二十五日申请，一月二十六日借据生成。本金五零八零，息费事四百二十六点七二。公是五五零六点七二元。分12期还清。每期还458.89（含35.56息费）海尔金融会上个人征信。 我在前不久报了个卓越卡8380的课程，说这个是一年送一年，签约包过N1.也是在海尔金融借贷分期进行的事后，我把这事告诉了家人，家里人非常不支持，我把自己的想法告诉了家人，家里人要我立即退了。我当时觉得还款压力大，就像立马退了。当时过不去一两天，早道的老师就不同意了 花言巧语的说，就是不同意。还说什么家里人说的不一定对 ，又说我现在混的不好是因为没早点学日语的缘故。我当时不知道该怎么办，我还是决定要退。于是他说要跟领导反映一下，说能退。要相信她。之后她就把她领导赵璐的微信发给我了，要我加她为好友。我加了，她便开始游说让我跟早道学 说早道是怎么怎么样，又说我现在不行就是因为没早点学日语。又说早道是老牌子，老师们教的好管的严之类的话。又说会给我学习管家，又说别的都不管你之类的话。我想了想后，又和家里人商量一下，把目标和金钱的压力往下降了降。就报了现在这个班。一月多报的名，但是我是在4月多才上的课，才上了七天。是和学习管家请的假。在我报名到休学再到上课，早道压根就没有管过什么。最后提出退款，是因为两个原因：一是因为今年五月我失业了，没钱欢贷款。二是因为早道的课我不喜欢上。和早道沟通不了，说我不符合规定。说我总共现在目前就剩两个月的一个月的有效期。说这两个月的有效期的话，还有正常的违约金，手续费加在一起，不单不单没退到钱，这违约金加手续费加在一起 ，我还要赔早道的钱。还说有录音的。从来没有人告诉我违约金和手续费的事。从来没有。 因为手机换系统，把之前和早道老师的所有聊天记录，语音全部没有了。我要赵璐把这些全部发过来，她说没有了。前面说有 后面说没有什么意思？和早道无法沟通。 我希望和早道的合作立即停止。并请早道退费并停止贷款。把血汗钱还给我。 谢谢！