充值vip和不充值一模一样，没任何特权，要求退回199会员费

客户经理给我办理刷卡机的时候说机子需要开通vip需要399元，但是他们与红包联盟有合作，每刷一笔就会有积分，积分够一百分就可以兑换一次8.8元红包，所以我才同意开通的，客户经理说红包联盟不需要注册，因为每刷一笔会有积分提示然后点查看详情就可以兑换红包，但是现在我点红包详情需要账号登录，我给客户经理发微信他不回，打电话他都不接。

深圳乐刷科技有限公司，办理的POS机在刷卡过程中乱扣费，说好的一万扣六十，结果收款十万扣两千多

17****38**38 张先生 能不能让 乐刷 别给我发短信，或者打电话了，经常来电和短信，已经对我的生活造成了困扰，

销售人员说刷卡后扣除手续费立马可以到账之前用别的也没有问题所以没想那么多就刷了，然后到账居然扣了手续费后又额外多收入了一次305的，销售人员称是因为名下刷卡机太多所以需要收取这笔费用，然后称刷满6个月就会自动返还，但到现在也没有返还。也联系不到人了

乐刷机器押金怎么不退，业务员电话关机，我只知道办机器开的雪佛兰车，车牌晋M6****7F

产品质量得不到保障，存在欺骗押金问题，联系客服也没有用，客服存在直接挂电话行为，一直说联系代理商给解决依然没有任何回应，事发时间已经有半个多月时间了，强烈要求退还我押金299，希望得到圆满的解决。

12月3日办理的乐刷收款码，第一天正常收款打款，第二天就给我冻结打款，说我交易异常，作为一个第三方平台，本身已经收取了提现手续费，说我交易违规，那为何不通过短信或者来电提醒？在我们商户正常使用毫不知情的情况下第二天直接扣押个人账户金额，后期的尾款都扣押在内，然后打客服电话，没有给出具体解冻方案！具体时间！！！跟办理收款码的人员联系，说要提供材料，我提交了2次都不通过，各种理由借口不给商户通过，如果在有效时间内没有解决我个人的财产非法冻结，扣押问题，我将向有关部门投诉，非必要情况下，采取法律手段维护自身的合法权益。如果有想要办理此公司业务的我也希望谨慎考虑。

2020年6月17日14点乐刷推广人员进入我公司办公区域推广POS机，宣传费率低、刷卡方式多样，且免费使用。期间推荐开通VIP赠送3000元现金券，业务人员当场完成手笔交易（299元，未说明需要客户承担费用，只认为是试用开卡情况）完成开卡，开卡后告知299需要我支付，我要求退款，业务员回复不能退，无奈，在业务员的乐刷商户上用信用卡刷卡支付了299元（看订单截图） 2021年11月28日使用乐刷APP，发现移动支付功能无法正常使用，刷卡支付费率提高，和当初承诺服务不通。 联系业务员（其中一人已经把我拉黑，另一人回复移动支付被封禁）协商退款，说领导已经换，早点提出还可以（当时就提出了，说不能退）。 找官方客服投诉，客服回复我是自愿开卡，并未要求业务员进入办公区域推广，移动支付不能使用是银行问题（多家银行多张银行卡全部不能用），让我和业务员私下协商（有录音）。 质疑点： 1.开卡过程中业务员支付299手笔交易，不明确告知299需要用户承担，存在诱导消费 2.乐刷在公司推广业务POS机业务，员工不是商户，鼓励信用卡套现行为 3.刷卡费率提高，和开卡时讲的服务不同，存在欺骗 4.移动支付用不了，和开卡是承诺服务不同，存在欺骗 5.退款说法不一，糊弄用户

乐刷卡乐宝平台无故冻结我的帐号，无法提现，导致我方无故损失，打电话也不给解决。一直拖