与“中青旅乱收费”相关投诉
已完结
投诉中青旅欺诈欺骗消费者行为
本人2023年4月13号在中青旅办理了1988的美签,当时交钱的时候中青旅跟我确定说最晚时间就是5月底之前,然后我在写资料的时候写的6月初,出发,体交资料后,机构承诺5天内能给结果,可并没有在规定时间内给出,然后在给结果的时候,居然说面签时间调整到了9月跟11月?然后让我加钱加急,欺诈消费者,欺骗消费者,天理不容!坐地起价
已完结
中青随心游旅游年卡
购买此卡后无法预约景点,很多景点都在调整 ,和购买的时候宣传不一致
已完结
中青旅虚假宣传,无法预约
虚假宣传,汉海海洋公园发布公告与中青卡无合作。其他景区也预约不上。
已完结
中青旅随心游重庆卡
中青随心游重庆卡,诱导消费,骗人,多个景点不能去,还不退款,霸王条约
已退款
中青旅办理我们的瑞士签证审核出现问题,导致我们签证无法按时送签
7月1日上午9点是我们与瑞士签证中心录指纹提交资料的时候,签证人员审核我们的资料时发现,由中青旅为我们办理的保险订单日期出现了问题,导致签证无法送签。 与中青旅联系后,他们将修改后的保险订单发送给我们,我们自己打印花了16元,但是瑞士签证中心说,若想今日再次办理,只能走绿色通道,就是每人350元的快捷套餐,包括快速服务钱,照片钱,快递钱。我们已经照了照片,但是服务人员说只能走每人350元的套餐,不能拆分。 而后我们与中青旅售后进行了电话联系,说明情况和350元每人的事实。对方表示让我们先付钱,然后通过淘宝客服再转给我们,我们就交了。 但是,事后,客服根本不承认350元,只还我们每人280元,强词夺理。 从始至终我们都是受害者,没法错误,中青旅先是工作失误,后是不守承诺。我们耽误的时间和我们着急的心情谁来理解。我们只是要求还回我们多付的钱.两人共计716元。
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