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与“人人租退款纠纷”相关投诉
已完结
东西收了不结束订单 一直扣钱
一开始是说工作需要,让我跟着他们的步骤说在他们店里拿设备,不需要钱,然后我就跟着他们搞了这个设备,是在2023年11月24号,然后在工作的这段时间里我才得知他们以这种方式骗了很多人,我们也也不知道里面有什么合同,在我得知被骗后我就立马告知了人人租客服,并且退还了这个产品,产品在2023年12月27号就已经签收 也没有说有什么问题 却一直扣我钱
已完结
乱扣钱扣费
人人租在到现在仍不退款打了他们很多电话打了一直没人处理,电瓶车和电瓶车电池当时一起还给他的,他把电瓶车的订单取消了,电池的订单没有取消,这几年都没有扣费,突然在今年扣费,当时是一起还给他的,因为我有两个支付宝号这个号也没怎么用过,突然那天就扣了我450块钱在银行卡上嗯,最近经过我不断地投诉和举报,他在昨天晚上把那个订单取消了,但是扣的钱仍旧仍然没有退回,我没有别的要求,只希望把钱退回来就行了
已完结
人人租诈骗
5月份通过支付宝在这家公司租了三台电脑6月份就已经归还但是仍在恶意扣费联系不到商家 7-8又无故扣了我1794 现在没人管下面的图是我的归还记录和归还后仍然扣除的费用
已完结
不正当得利
5月份通过支付宝在这家公司租了三台电脑6月份已经归还但是7-8月份仍然在扣费联系不到商家 至今没人管没人处理。下面有归还物流截图及扣费详情
已完结
每月都定期还款,还要收冻结押金,还不解冻
租机的时候说是交三期的钱,就可以发货了,到最后就直接把我交的钱都冻了,说让我再交一期
已完结
投诉要求人人租平台退还437元未使用租金
2022.10月份 ,租了一台笔记本 想提前还 租的时候付了两个月租金:一个是一月的一个是12月的。 我现在付了7期的服务费 加上12月份的 一共8期费用 他们的合同是霸王条款 收取30%服务费 全是甲方受益 签合同时并未告示 只是催促我签合同 电脑邮寄过来 我接受并没有什么服务支持 不知道服务费是哪里来的 投诉 退12月的租金 直接归还 投诉平台乱收费现象 坚决维护消费者权益 拒绝霸王条款 霸王收费 相信政府的力量能帮助我维权 特此感谢!
已完结
人人租欺诈,以免费送需交第一次钱激活产品为由,利用我的账号付钱。并未告知后期是连续5个月自动免密扣款
欺诈,以免费送需交第一次钱激活产品为由,利用我的账号付钱。并未告知后期是连续5个月自动免密扣款。导致我现在不能解除免密支付,不能取消订单。
已解释/道歉
投诉要求人人租退款1000元费用
2022年6月27日在人人租下的单,一共12期,一期716.58,当时我只是简单的填写了审核资料并没有直接下单,不知道为什么就自己下单发货了,后面我也有尝试联系客服取消订单,结果是联系了3-4天没联系到,商家电话也是个摆设也打不通,我当时也没想太多,正好需要手机,我就没有管那么多了,后面到货了发现费用过高,一个苹果13(256g)手机需要8599块钱,无论是比市面上还是其他租赁平台相比都是贵很多,而且这个手机还是个监管机,限制使用的一个手机要我支付8599块,这不合法更不合理,我也联系过平台协商处理这个问题,人人租平台不愿意处理,说让他们商家打电话给我处理,结果已经过去10来天左右并没人联系我处理问题,而且他人人租的商家永远是联系不了的,商家电话也是个摆设,今天打人人租电话打了好几个也是打不通,前几天人人租客服也说这几天他们商家会打电话给我处理,结果又过了4天还是没人联系我处理,租赁费用过高,平台不做为,商家找不到
已退还押金
完结订单 退还押金
产品已经归还20天了,商家已经签收20天了。按照约定,商家要要在三天之内完结订单并退还押金,可是20天了商家一直拖欠不处理不完结订单,并且还出口辱骂!请让商家完结订单 并退回押金
已完结
投诉人人租商家济南及时达商贸有限公司加盟商西安极速出行不退剩余租金。
本人于2023年3月17日在济南及时达商贸有限公司加盟商西安极速出行电动车租赁公司代理商处租了一辆电动车,租期一个月,租金500元。3.27日,接客服通知,该公司电动车租赁业务要退出西安市场,需要收回电动车,并承诺退还剩余租金。3.28日本人将所租电动车退回代理商处,代理商告知公司最迟一周内退还剩余330元租金。但之后公司一直不退租金,多次尝试沟通协商也无果。
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累计涉及诉求金额
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