6点多发现车刹车失灵，当时太着急了只想赶紧找人修好，就在网上找拖车电话。这边打通电话之后加了企微，沟通了价格1000元，以为市价就是这样，因为我的车在负二楼，对方说要专业的拖车，所以比较贵。就犹豫了一下，想问问朋友价格，他那边说师傅已经准备好，我犹豫了一下就给了定金。差不多一分钟左右，朋友回话说不合理，让我自己叫保险，我就跟车拖拖说麻烦帮我退款，这边就说司机出发了。半分钟就出发了？然后跟这边沟通了将近两个小时，最后只退了250元。

服务态度不好，骂人不退钱，师傅没来误事希望把钱退了，没来人还不退定金

不予赔偿 态度差 效率也不好 从十二点多 拖到早上五点 还要收取额外费用

车辆涉水熄火，申请车拖拖平台拖车救援，平台说可以上门检修，收费450，预收350，现场支付100，师傅过来看了看了一眼空滤，一分钟不到，说修不了，然后就完了？这450就打了个电话？修车师傅说他们只收100，还得返还平台50，维修人员也不是平台的人，只是平台的合作人员，只能收这么多，请问，就打了个电话，就要收费400，什么样的服务值这个价钱？这样的定价有什么收费标准？

给我虚假信息，告诉我拖车半个小时左右到，结果一个多小时过去了还没到，打电话说还得一个多小时，拖车迟迟不来，预先支付的1000元不退，

傍晚6:19 服务差的要死，交了60的押金说着可以退，3个小时一 个人派不上来，从凌晨5点一直等到了早上9点一个补胎 的人都没来，中午说着让退押金，还骂人，挑衅客户， 一个服务行业就是这样的嘛！！！！

我订金1600付给了车拖拖工作人员，说是40分钟过来给我修车，我一等8个多小时都没有给我修车。中间也和工作人员联系，结果都没有给到具体时间给修车，下午两点给我退款500元，没有给我服务为什么要收1100元钱。

车坏地下停车场，百度上找的救援车拖拖，告知对方有可能钥匙门坏了，车拖拖先说半小时到给维修，然后过一小时打电话告诉没件，需要2个小时调件。我说先找一师傅给看看，不知道车拖拖随便从哪找个人过来摆弄两下什么都没解决。未解决问题我要求退款，对方拒绝。一开始说好的不换件修好400元，结果找了一个跟车拖拖一点不相干的人来摆弄两下什么都没办成，还愣告诉我车钥匙不是这个车的，我自己的车，我连钥匙都不认得。要求退款被拒绝

在网络平台车拖拖办理修车，因网上和对方了解车子拖不出去。暂时没办法维修。维修人员没有来。后面要回押金，押金不退

车爆胎了 换轮胎跟我说要2500 让我先交定金1500 最后说没有轮胎了 临时加价说给我换轮胎 我说不用了让他退定金也不退 霸王条款 强买强卖