樊文花店员推销，首先付了399，随后又说再加199就能升级，前后总计付了598，2024年春节前夕买的，在此期间没有产生过任何消费，年后我因工作调动原因，也无法消费，要求店里退款，店员拒不退款，店地址：山西省运城市万荣县南大街樊文花，而且这个店是没有工商登记的

在我不知情的情况下店员两个人一唱一和强行我消费 洗脑恐吓 告知我你做不做一样收费

2023年12月5日第一次到该店消费体验面部补水护理，在导购的引导下购买1500的产品（10次补水套，5次清洁），2023年12月20日第二次到店体验清洁补水套，在体验过程中觉得他们清洁并不专业，但在导购的引导下还是购买了1号补水面膜买二送一，在2024年1月4日得知1号面膜买一送一，便去店咨询，最先咨询导购，导购第一反应支支吾吾告知没有，我直接说出买一送一的活动，她便叫来店长处理，我店长现在1号面膜活动，也是告知没有，我当即说出你们现在是买一送一活动，店长才又改口是会员日活动，但是我朋友到店咨询是元旦节活动，对此属于不诚信经营，不管我是之前购买了产品，还是要再次购买产品，都应该如实相告，而不是第一时间选着隐瞒，事发第一时间，营业员处理问题态度差，对于投诉也置之不理，要求必须选着他们的产品，强制绑定消费，不予退款，加之本来我对他们的手法与产品标识质疑，这样无疑是让我坚定退款的想法。不接受其他方案

被骗消费办美容卡后因搬家需要退款店家称不可以退钱只能用其产品替代

美团团购了之后去洗脸 到了店里之后没有按照美团上面的步骤来完成，后面各种推销套餐， 办了套餐之后，跟我说把我产品都拆开了不能退不能换了。 这是服务行业能做的事吗 我本人都不知道的情况下给我拆来。 态度很有问题，我现在要求全额退款，

1.虚假宣传 2.强制消费 3.偷税漏税 具体过程：到店购买新客体验时店内人员说后续办卡可退费，办卡后店内人员以赠送小气泡为理由拒绝退费。晚上回家后发现美团价格更加便宜，怀疑该店虚假宣传，于是多次联系店内人员要求退货退款，店长拒绝退费，服务人员更是强制消费，说可以给我按照美团价格再次优惠。本人对于此次售后服务十分不满意，处理拖拉，有强制消费表现，且付费无发票，怀疑存在偷税漏税。

本人2023年7月23日购买了樊文花1800元30次的套餐，使用至今日，约10次，问题没有改善反而加重，期间不停推销产品，产生二次消费570元，与门店沟通退款事宜无果 诉求：退款剩余费用1500元

员工和店长使用语言暴力，服务态度非常差，顾客不办卡，居然说话刻薄，让我身心受到伤害

抖音直播间团购了项目，到线下去使用被告知她们不做抖音只做美团，附近三个店都是她们老板开的，说嫌弃抖音团购不挣钱，然后我从美团上团了一个项目去做，期间说我脸上问题特别多特别严重说的马上脸就要烂掉了一样，一直推销说买她们那个啥玩意三千多块就能把脸弄好，我本来就是团购过去体验的，我也说了不想买，一直推销，说现在女孩子咋都不愿意把钱花在脸上在旁边阴阳怪气说话，三个一起在那说，我说我的钱都给妈妈那帮我攒着了，人家让我先给个定金然后回去问妈妈要，甚至她们几个还出主意交话术怎么问妈妈要钱，最后不情不愿给了三百定金，交钱之前给我承诺要是要不来钱可以退，现在我说要退钱，一天动不动就是太忙了，今天培训去了，退款要总公司处理什么的，后来再发消息就不回

本人于2022年10月23日20:39分在樊文花（客世界店）到店体验服务，服务中店长向本人推销产品3699体验30次服务，因价格过高无意愿购买，服务期间一直劝告本人办卡，本人以价格过高一直拒绝，对方说可赠送3号护肤品(水、精华液、洗面奶、晚霜各一个)，微信转入3699元至桂林市七星区樊文花美容化妆品中心，并未有任何票据开具给本人，在此交易前并未告知本人此卡不退不换。因本人工作调动离开桂林，联系工作人员，想要退回费用，被告知此为特惠卡无法退款。 作为消费者 1.未提前告知此卡特殊性。 2.商户收到费用后未向消费者提供发票。 3.商户并未与消费者签订任何协议或合同。 4.30次服务中只在店内享受8次，店长以不能退款为由，让消费者自行带走12次护肤所用产品（此12次未享受店内承诺的任何服务）。 5.剩余存有10次服务在店内，要求退回支付的3699元中1/3分费用，以及自行带回的12次的服务费。