我买了一张华晨宇烟台的，5月1号的票，买错了时间，我是要买5月4日的，所以我需要退款，而且我已经第一时间找客服了，但是等了好久一直都没有客服回复，一直要排队。我看了也是说可以有条件退款的，可以联系客服全额退款，但是客服一直联系不上，而且我是马上联系了他们，现在退款也不影响他们二次销售，为什么不能给我安排退款。 我要投诉他们这个霸王条款 1.《网络购买七天无理由退货暂行办法》2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 3．根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。 4．文旅部［2023]96号文件第九条：演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设定合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权利。 5．我国《消费者权益保护法》第二十六条规定："经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 6.《中华人民共和国民法典》第五百四十八条以一方当事人的利益为中心，排除、限制对方当事人权利的条款无效 根据《民法典》不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款也就是所谓的"霸干条款"

我购买了5月4日音乐节的票，由于行程冲突想退票，大麦网拒绝退票，且根本没有退票按钮

携程拖着不处理这件事情：2024年3月底，我和朋友在携程网站上预定了香港豪境酒店4.4-4.6号的客房，因为特殊情况行程有变，不能入住，但是对方却不给退款，说这是规定，我在小红书等多个平台看到了退款成功案例，携程却告知我无法解决，这是规定，况且霸王条款在合同法中并不成立，属于无效合同，我请求携程给我办理全额退款。期间退款额从200多，给我磨磨磨磨到400，这个价格就这样挤出来吗？我未入住就是强买强卖，花了1000多，要不过来。上次平台跟我联系一次，我有事未接通，之后竟然就不给再打电话了，这处理有问题吧，要不然拖这么久。

我于2024年4月23日从猫眼平台为观影人胡楚欣购买华晨宇烟台演唱会门票，由于该观影人门票在其他平台有重复订单，需要从猫眼平台退票，但猫眼平台以该门票为二次出售门票不以予退票，该门票为实名制电子票，该操作不符合消费者权益保护法

我在大麦网买了二张陈奕迅演唱会门票。当天买的当天不让退票，消费者权益保护法不是七天之内可以退吗

1、2021年5月23日，珍爱网东直门店客服联系我去门店，销售带到小隔间连续重复洗脑，中午吃饭都跟随，鬼使神差头脑发热被诱骗交钱12000元，并没有提供有效服务，2022年10月7日，国贸店红娘以有合适的男士，要安排约见为由，联系我去国贸门店，又连翻轰炸诱导我续费12000元，共计24000元，本以为投诉无门，但315曝光让我看到了希望，该机构虚假宣传，诱导本人消费，签署协议，没有开具发票，没有各项收费价格表，完全不按用户需求服务，事前承诺一点没做到。没有主动反馈没有后续跟进。合同存在霸王条款，只保障机构不保障用户，逃避责任，态度恶劣，属于你想买苹果强卖给你梨，还说你也没反对，那就是满意，不负责任，不讲道理纯属欺诈。希望协助退款。 2、12315投诉后商家派人联系，反复强调我享受了他们的服务，他们有运营成本，拒绝退款。 诱导我接受他们的结果导向说服，说我既然同意见面了，那么我对他们的服务是认可的，期间我反复根对接红娘电话、微信表达过，我不认可； 事实在相亲过程中我多次怀疑介绍的人是否存在，对红娘服务表示不满，红娘每次都以有符合我要求的男生为由拖延，直至服务期结束； 珍爱表示没有成功是我要求太高，签合同之前我以将择偶要求同步至对接红娘，对方并未按要求匹配，完全属于责任转嫁； 以上珍爱通话记录及红娘微信聊天记录均可查； 3、协商无果商家直言3月的投诉可能看人会酌情退一点，4月的根本不会处理，是315之后商家不在意了，还是哪里出了问题，欺骗诱导消费都已经被曝光了，仍然不承认自己的问题，拖沓敷衍，求助平台监管。

本人于2024年4月23日19点在大麦APP购买演唱会门票，由于拍错订单，十分钟内给客服说退款，客服说不能退不可以退，该时间段内由消费者承担，制定规则混乱，开票时间在停止退票时间内，以任何理由拒绝退款。消费后的24小时内不给退票实属于违法行为，这种行为本身就是违法，根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的霸王条款。”《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款。根据我国《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效，要求退票退款！

背景：我于昨天在去哪儿旅行网（赫程国际代理）预订了一个泰国普吉岛卡利马度假村的房间，预定之前，平台告诉我两晚分开预定，价格更低，并且那个分开预定的入口，是从“海景豪华房”的点击入口进入的，类似图一所示。我很确定它是豪华海景房，因为我从来就没考虑过无海景的房间。 但是就在今天，我发现我定的居然是一个普通豪华房。我很惊愕，因为我当时确实是从海景豪华房的入口订的。于是当即在19:00联系人工客服，协商处理。一开始她说帮我申请无偿退款，然后又说代理商不同意无偿退款，但是可以协商帮我升级成海景豪华房。 于是我心想那好吧，我当即20:00在去哪儿旅行上面特意看了一下：同样的入住日期，海景豪华房的价格是¥1114（含税），如果图二、图三所示，通过这两张图可以发现代理商是同一家（也就是赫程国际）（这个价格是 在我已经联系了人工客服要申诉退款之后，看到的价格）。 这个时候客服又给我打电话来了，她说代理商也不同意免费升级，要补差价。我又退了一步，我说那好吧，那补差价也行吧，帮我升级成海景豪华房。我说需要按照我刚刚截图看到的那个价格，来补差价。客服就不同意了，说具体的要根据供应商那边为准。突然！！然后说着说着，她就改口了，最后就变成，既不退款，也不能够通过补差价来升级房型。 就在挂了电话之后，我再去看海景豪华房的房间，发现又涨价了。而这前前后后，也不过就是一通电话而已。 我试问： 1. 一开始预定的时候，谁允许去哪儿旅行平台把豪华房的付款的入口放在海景豪华房下面的？这不是误导消费者吗？ 2. 去哪儿旅行 一开始说给我解决问题，最后是没有任何一个方案能够给我解决，更何况，今天距离我入住那一天，整整还有10天。 3. 我截图的那个我想要的房型的价格，就是在我提出申诉之后截的图，截图时间可以做证，为什么不能按这个价格来补差价？难道今天供应商说涨到了10,000块钱，我就要补9000块钱的差价吗？不能够容许这样的漫天叫价！并且我挂电话之后，果然立马他们又涨价了！ 4. 我本身也是抱着解决问题的态度，而不是恶意退款的态度来处理这个事情的。所以我一退再退，先是同意不退款，再是同意改为升级房型，然后同意补差价，我一退再退，但是去哪儿旅行网却只抱着赚钱的态度，以及坑消费者的态度，完全意识不到自己的错误。 现在我的诉求就是： 要么，免费退款 要么，补差价100元升级房型 以上，谢谢耐心看完

在票牛买票，很久买不到，自己抢到票以后他才买到，申请退票一直不处理且收取高昂手续费以及代拍费，霸王条款。

本人于2024年4月23日20:00 在猫眼网购买华晨宇5月2日演唱会门票一张，付款后发现是5.1日演唱会（要购买5.2日演唱会门票）于4月23日20:15分联系猫眼客服申清退款，客服以票品力有价证券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征不支持退换。此外，在投诉猫眼的处理结果中显示“本演出项目经主办方要求，所售票品不支持退换”，购票主页显示有条件退票，此款项属于霸王条款，要求全额退款！