已完结
百度健康霸王条款,没有咨询服务,我本人并未激活开通咨询服务,后台强行给激活误导,不给退款,态度不好
直播间咨询健康问题,主播引导购买套餐9.9元咨询,还说没有咨询随时退款,人工客服添加微信后,直接发个来推销广告,没有提醒一个月必须消费或者退款,否则逾期无效。今天咨询客户直接来句过期了退不了,并且没有给到解决方案,关键态度还很强硬,坚决投诉此种霸王条款,我一个消费者9.9元不多,如果有100个,1000个消费者遇到类似问题,也直接一句话逾期了退不了,这很明显就是霸王条款,无理由和老百姓韭菜。请相关部门务必给予处理。