我于4月17日在抖音平台，京东超市官方商城下单一瓶卡诗洗发水，宣传上写明购买500ml到手980ml，即赠送6瓶80ml小样。我于4.18日收到快递，快递中只有500ml正装，无赠品，询问客服后，客服答复给予20元红包补偿，赠品不补，在我一再的要求下，对方承诺给我补发赠品，4.19日我收到补发的快递，共2个，其中一个快递内只有一瓶80ml小样，另一个快递是个空盒子！ 诉求：根据消协规定三倍赔偿

欧莱雅护肤品过敏，订单总金额307.68，结果家里人把赠品面膜用了，商家说扣40，不同意扣就不给退货，我想着扣就扣吧，现在订单的定金不退我，让我找天猫客服，天猫客服又让我找商家，互相推卸责任

之前抖音给我发了两张无门槛优惠券，一张二十元，一张三十元， 我买东西要用的时候发现下不了单，一直显示当前下单人数过多， 稍后再试， 我还以为真的是人数多的原因， 等了一会再下单还是不行，在平台上搜索发现很多人跟我一样，说是被平台拉黑了， 现在优惠券已经过期了，没用了，我想说平台既然不让用优惠券还发给我干嘛， 玩不起，不让用别发啊

2024年4月8日，在京东平台“FION菲妮安旗舰店”看中一个包包，标价1358元，而商品第一张图片提示实付满1500元送波士顿包，确定购买意向后，询问客服是否有赠品，客服告知有赠品，于是选择购买两个包包，下单一次性在京东平台付款1643.22元，两个订单分两个地址发货。 在收到货后，追问赠品进度，客服反馈要确认收货后，还要确认不退换货的话，提供地址在发赠品。因而于2024年4月12日在客服端发起了赠品寄送需求，也确认了不在退货。但结果于2024年4月17日收到商家的帆布袋，瞬间有种被欺骗的感觉。

美素佳儿京东自营官方旗舰店 虚假宣传。承诺不兑现。买3赠礼品。到货问礼品，表示礼品赠完，如礼品没有为什么，一直把页面放在销售页面。诱导消费者，既然礼品没有了为什么不把页面撤销一直挂着。不是诈骗吗

交易过程 不是真实的意愿 他人强迫 可能是商店的内鬼 大学生没钱吃饭了

想买一个游戏账号，自称客服让我买，才能给我账号密码，说到时候退款给我，后来人就没了，还有四五笔

我在查询到山姆的新会员活动是开通后赠送全渠道25元券＋30元线下券（app不可用），但实际账号收到的只有50元线下券，山姆承诺的和消费者实际收到的不符合，，要求按25元渠道券＋30元线下券发放。

我于2024年1月6日通过京东APP购买了一单奶粉（订单编号28****59****80），京东随机免费赠送羽西试用装（此赠品未经得我同意，为京东自动发放），后续我通过快递驿站已取得赠品（订单编号28****27****37，因该产品我从未听说也不能识别其好坏，故已丢弃，未使用），但京东APP时至2024年4月17日仍显示未收货，我分别于2024年4月13日和15日通过APP联系官方客服反馈要求解决并投诉，仍未能解决且无任何进度反馈于我。现我投诉京东商城在未经得我本人同意情况下将我个人信息透露给平台商家（我已多次接到羽西营销电话），且平台不作为，不认真解决客户问题。请求消费者保护协会能帮忙解决，谢谢！

我于2024年4月16日20:55-21:01期间在必胜客购买了三张金额分别为300/500/1000的超A女神礼品卡 但我本人未使用 之后收到必胜客的验证码 后发现三张礼品卡显示已赠送 我的诉求是退还我的购卡费用