我与2023年10月5日，在眉县苏宁易购，购买的煎烤机，买之后没怎么用，在12月份使用时发现烤的东西老糊，联系当时收货员，让去我们当地维修点维修 ，维修师傅说管加热的东西坏了，给我换了，当时问师傅我这买的没咋用咋就出现这问题，师傅说坏了就坏了换了就行了，然后我也没在追究这个事情，想着修好就行了，结果今年4月份用时不加热了，再次询问当时的收货员，她还是让我去修，我说没怎么着了都坏两次了，我能选苏宁易购购买就冲着质量有保证放心，我不想再修了，售货员就没再理我，希望消费者协会能够帮助我解决

2024年2月29在南京江宁区供销商厦店购买一台格兰仕微波炉同时购买了一年内以换代修的服务。4月10号加热功能失效，微波炉已无法加热。于是4月15号去线下门店换，但被告知门店已转到江宁万达广场且要等到26号开业后才处理。 诉求：尽快上门更换质量合格的新微波炉

我于2024年2月安装一台TC****12电视机，因新搬家仪式入住三天，之后再次打开电视就无法正常打开。售后已上门确认为商品质量问题。因仅使用一次要求换货。福州市i33城市广场苏宁易购

同样的问题出现在不同的洗衣机，希望帮我协调退货，谢谢！！！！

23年7月份买的洗衣机，9月底入住开始使用，11月份开始陆续出现异响，元旦左右因为异响换过一次新机，1月12号安装开始使用，1月24号出现和前一台一样的异响，售后上门说没事，3月23号晚上又出现异响，24号师傅上门维修，说是要拆开换零件，我不同意换零件，拆机属于大修，机器到我家两个半月不到，两台机子都出现同样的问题，所以我要求退货，从使用到现在我快被这个洗衣机折磨疯了，我以为换了新机就不会出现这个问题，之前也有投诉有记录，我现在就要求退货，退货

我是22年大概4月份在江西省九江市彭泽县，线下苏宁易购店，地址在九江市彭泽县东风路173号，店面里面购买了一台冰箱，因为买了新房没有装修，买回来一直放在新房打算今年1月15号入住新房，在1月13号的时候我把冰箱插电，结果发现冰箱一点不制冷，于是乎我在1月14号下午联系老板，让老板让售后工作人员上门查看，售后工作人员拆开冰箱发现冰箱压缩机在工作，制冷剂爆炸漏液了，存在质量问题。冰箱我买来一次都没有使用，可以提供1月14的拆箱通电视频。老板踢皮球不给处理，现在这种环境下老百姓挣钱真的太累了买个冰箱好了大几千结果还是坏的，老板还不给退换货，投诉无门希望消保部门能为我申冤，真的太苦了，如果处理无望我和这个老板同归于尽

12月30号晚上空调突然无法使用，12月31号去店里找了，联系售后，售后不来，拖到了1月3号售后来看了一眼，说空调外机零件损坏，需要调货，从此之后就没有音信一直让等，等到了1月9号给我打电话说零件没有货，给我申请以旧换新，我说可以，结果1月10号又给我打电话说以旧换新不通过，因为又找到那个零件了，我问他什么时候能维修，他还是让我等，拖了11天了一直不来维修，一点解决办法也没有，一问就是等，全家就指着空调取暖呢，天天挨冻，屋里像个大冰窖一样，还要等到什么时候？空调从买了之后每年冬天同样的时间就坏，什么质量啊，年年坏，严重怀疑卖假货，真的够够的了

本人于2023年12月22日在苏宁易购新街口总店东芝柜台购入85寸电视85****MF价格8999元上门安装费699元，销售员在销售过程中表示电视画质极棒极力推销但该款彩电但该款型号并未展示在柜台，销售保证7天内无理由退换货。12月25日东芝厂商上门安装，安装完成后收取安装费就离去。当天我下班回家打开电视查看，严重发现效果画质极其不清楚，分辨率不符合销售说辞，质量存在问题。并立刻联系销售，销售却推辞我们播放的电视频道问题，说上门安装后不能退换货。在我强烈要求下销售员表示厂家售后上门出据鉴定报告后审批同意后即可按照报告结果退款退货，后才给出厂商售后电话，经过联系厂家于1月2日上门检查后出据鉴定报告，报告结果同意客户要求退款退货。我再次把鉴定报告交给苏宁易购后，又推脱报告不认可。现要求投诉苏宁易购要求购买东芝彩电全额退款退货！

我的投诉 品牌 扎努西~依莱克斯冰箱 商品/服务名称冰箱 争议发生时间 2024-01-01 消费金额 1524元 实际经营地 山东省青岛市即墨市山东省青岛市即 墨区振华街与嵩山一路交汇处西南角 投诉问题类型 产品掺杂掺假、以假充真、以次充好 2020年购买一台冰箱第一年坏了! 要退换被告知可以修好，同意维修!第二年又坏!第三年又坏!三次坏都是一个问题!今年又坏想退换货!被告知超出维保日期!我告诉苏宁易购是你们产品本身有问题，一直在维修导致出了维保日期产品还没维修好!你们的产品你们自己都维修不好?我们作为客户不会替你们承担你们产品本身问题带来的损失!如果可以的话退换货后，承担冰箱坏后导致里面存放药品食物的损失!一个新冰箱买回来接二连三的坏就已经证明这产品是个劣质产品! 诉求内容 更换,退货,赔偿损失,停止侵权

八月份在苏宁易购惠而浦专柜买的洗衣机。我是九月底入住开始使用的，从我用开始没几天就出现异响，一直到12月中下旬，异响越来越大，才开始安排维修人员，中间多次反应这个问题，和导购也有聊天记录，显示机器有异响。维修人员第一次维修说缺润滑油，拆开维修好后人都没出小区，洗衣机使用还是有异响，比着之前声音还大了，后面和我说是零件的问题，要换零件，我不同意换零件，要求换机