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与“CCtalk退款纠纷”相关投诉
处理中
CC****lk大量课程未更新退款纠纷
CC****lk霸王条款,大量课程未更新也不给予退款,只能要求七天内退款。但是本人学习时长仅有不到2小时,且长期未登录,并且未享受大量课程服务,故申请退款。与商家协商无果后,选择投诉。平台应按照观看时长决定是否退款,购买时间不能成为拒绝退款的依据。 根据图片可知,本人只观看了1.6小时课程,课程大部分还未更新,大量后期服务为享受,且长期未使用该课程,平台在这种情况下仍不退款。并且平台审核相当有问题,存在诸多诈骗课程。
处理中
投诉CC****lk退款纠纷
大概就是我图片描述的这样,请帮我处理一下,不可以让这种欺骗消费者的商家一直存在
已退款
退款 投诉
买了课,听不懂,说是七天无理由退款,可是不给我退,商家联合平台对我辱骂,
处理中
投诉CC****lk退款纠纷
刚上三节课 后面课程还未上 不给退剩余费用 沟通无果 踢皮球 发邮件不回复
处理中
投诉上海仙栎网络科技有限公司超额扣除手续费,在没有使用产品的情况下拒绝全额退款,且未开发票
报了傲视天鹰的精讲课,在二十分钟内发现错报,本人在付款后的二十分钟内并没有使用所购买的任何服务,并及时联系退款,打电话咨询客服,客服说只要没有开始学习就可以退费,协议非常不合理,且在付费后没有使用并且立即要求退费的情况下扣除10%的费用非常不合理,要求全额退款。也没有开发票,超额收取手续费。
处理中
线上课程退款
2024-01-26在cc****lk手机平台购买399元晓梅老师2024语文考编·系统班,课程0观看,0学习,要求退款,平台客服踢皮球,课程老师拒绝退款,导致退款纠纷。要求全额退款。
已道歉
投诉CC****lk退款纠纷
我要投诉Cc- talk上的老师(韩语牙牙老师)他遇到问题不处理直接拉黑我并删除我2月18日中午老师终于加了我的微信取消了拉黑。我立马给他发消息 ,他到晚上也一直不回,大概到七点多我看他B站账号更新了,也就是说他在上网,我就给他打语音电话,打了好几个一直不接,后面第四个电话终于接了,我让他处理,他直接恐吓我(因为他在一些平台上有一些粉丝量,他说要把我发到他的那些平台上去)说完立马就挂了。我立马给他打回去,连着打了三个都给我挂断了,到第四个的时候已经打不出去了,显示对方不是你的好友也就是他又把我删除了,我去添加联系人那里搜他的微信号也搜不到,也就是他不仅删除并且还把我拉黑了又。所以我要求这位老师退款并给我道歉
已完结
麻烦cc****lk帮我处理退款
在cc****lk上买的刘文超公基课程,买错了想跟客服联系退款,结果客服不理人,商家联系不上,不接收消息
已完结
买错了课程不给退款
2.10下午在cc****lk买的29.99刘文超公基网课,结果发现买错了,想要退款,结果客服不理人,态度贼差,那个刘文超还设置不是他关注的人不接收消息,所以想麻烦平台帮我跟商家说下帮我处理退款
已完结
投诉CC****lk客服电话难接通
原计划7天提现,现在60天还不退,平台出规定说还有等60天,霸王条款,坑害血汗钱
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累计涉及诉求金额
122.447
亿元
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已解释
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处理中
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