我于2022年8月X26日在淘宝电商平台(学慧网官旗)购买学历提升，出现2023年无法学习的问题并无法联系客服， 侵害了消费权益，我的诉求是要求北京学慧网退款。

2024年3月13日，学慧网老师联系我说可以报考健康管理师资格证考试，考前发题，背下来就能过，我交了980元。 由于清明假期收假回来被通知去外地负责项目，短期无暇顾及考试，申请退费，老师说可以转考，不能退费。 目前未有考试信息，未参加考试，申请退款。

本人2020年12月22日19点06分39秒在学慧网平台咨询提升学历平台先交缴1360元，剩下钱让我贷款，我反应过来没操作贷款，本人便在12月份向北京学慧网络科技有限公司微信支付1396元，就是虚假宣传，欺诈的行为，要求退还已交的1396元，但是北京学慧网络科技有限公司客服不接电话，机器人接听不予办理！只能求助平台帮我维护消费者权益，事发生的时间已经很久了，想维护自己的权益

在学慧网报的专升本，结果学慧网在2023年宣布破产，目前学习也学不了了

本人于2022年7月21日在微信和学慧网的老师签订专本套读的合同 先转了 2160的定金 而后用信用卡支付了590 0的学费 可不到半年此机构就联系不上一直到现在 因为被骗了这八千块钱我的生活产生了一系列的连锁反应如今生活越来越困难 这是我第一次被骗 这么大金额 之前有投诉过 可结果是要自己去起诉 如果我懂走起诉的话我根本不会在12315进行投诉 我看过网上被骗的不止我一个 大家都束手无策 希望能帮帮我们这群被骗的普通老百姓追回这笔血汗钱！！！

本人于2022年7月21日在微信和学慧网的老师签订专本套读的合同 先转了 2160的定金 而后用信用卡支付了590 0的学费 可不到半年此机构就联系不上一直到现在 因为被骗了这八千块钱我的生活产生了一系列的连锁反应如今生活越来越困难 这是我第一次被骗 这么大金额 之前有投诉过 可结果是要自己去起诉 如果我懂走起诉的话我根本不会在12315进行投诉 我看过网上被骗的不止我一个 大家都束手无策 希望领导能出手帮帮我们这群被骗的普通老百姓追回这笔血汗钱！！！

2020年向学慧网支付10800元学慧网未陆行承诺 要求退款

22年8月我老公报考的这个学历，后来一直没消息了，再后来我们就联系不上了，现在也没给退款，忘协助退款谢谢！

2021年9月份报名，直至现在一堂课未上，当时微信添加老师也联系不上，客服打不通，APP登不上

20211年6月花费3490报考专生本，被忽悠，如今公司倒闭，app不能用，钱也退不了