与“学程教育(北京)退款纠纷”相关投诉
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投诉学程教育(北京)倒闭跑路
本人在2019年在江苏淮安金马广场内办理关于北京学程教育科技有限公司的学历提升 本来预期是2022年毕业 现已是2024年还未毕业 并且本人已经拨打过12345,12345告知本人相关金马广场这个办公地址和相关人员班主任 都已跑路。本人又拨打北京当地的12345 且还未有结果。所以我来投诉北京学程科技有限公司!
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虚假宣传,欺诈消费者,要求退款
课程开了一课。交钱前说包过没有时间限制。后面在不知情情况下过期。交钱前说不想学可以退款。交钱后各种理由。交钱前说没有时间限制,交钱后不知情情况下过期。看了几次回放,质量不是很好。也不大想学,商量退款被拒。沟通冻结了课程。后来就莫名其妙的过期。说是协议上有。交钱前不是这样说。直播课还只能按着他们安排的时间来。这个是自考。不可能做到这样的时间,退费还要考完所有课程70%不及格及看完90%直播课后才退款。要不不退,按着我国相关法律规定,这个是霸王条款。
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投诉学程教育(北京)倒闭跑路
本人于2020年通过学程教育办理升学报了自考,于2023年8月31号联系负责班主任老师,转学换专业,老师表示可以,需要补交差价,除去在学部分课程外,剩余3220费用,另外需要补差额12580元,总费用共计15800元。 汇款给我的公司账户无法转入,联系老师说限额了,转交给她个人,通过微信向老师转账12580元,后续联系入学情况,一直以学校审核资料不通过为由一直未入学,9月份未能入学,跟我说要到2024年3月份学期 2024年2月22日联系负责老师,问入学情况,回复我等结果,3月4日再联系时联系不上人,我表明未入学就退费,一直发信息不回,打电话不接,至今无果 希望能解决退费事情,维护个人合法权益
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要求北京学程教育科技有限公司自考本科费用退费遭拒绝
本人2017年在江苏苏州石路学程教育分点报名并缴费了6000元的成人本科自考南师大汉语言文学专业的费用。期间有考试,但由于现在结婚生孩子了,没有时间复习考试,所以向机构提出退费,但是机构老师回复退费不可能,然后转成其他课程可以向领导申请抵扣,具体抵扣金额不定。但是在机构线下报名缴费的时候负责的人非常确定的跟我说以后不想考了可以全额退款。我才去找现在的负责人,不是平白无故的说的,但是对方说不给退,所以我投诉,希望能够给我一个满意的答复。谢谢国家谢谢法律谢谢🙏
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要求学程教育(北京)退款并解除合约
之前报名学习准备考个自考本科 一直没有时间去学习考试 想退学费 那边一直说要参加一次考试才可以退学费
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投诉学程教育(北京)退款纠纷
21年3月份在网上浏览继续教育信息后有学程教育人员联系我说是100%拿证,后加微信联系继续教育事项,然后经过学程教育人员进行了助学贷款8028元,由于疫情原因一直没学习、考试,22年8月份学程教育人员又联系我说是不用考试直接拿证,不过需要补交费用6500元。23年11月份又联系我让加另外一个人微信,通知我去外地进行考试。我和他们沟通让我联系别人,再就不回复了 受损金额:14582 退费原因:虚假、夸大宣传,欺骗、诱导消费者。
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平台不给退费,公司经营异常也不给退,课程我也没上,凭啥不退
本人在2019年5月份在平台交了7100元自考本科的学费,平台也就是提供一些网课,然后后面我就冻结了课程,中间提出退费,他们不给退,现在看他们公司显示经营异常的状态我提出退费,也不给退和处理
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北京学程教育不予退费,欺骗消费者
2019年7月报考的专本连读7980➕3000,过两个月专科改成了远程教育,我又补了500也就是7980+500等于8480元的远程教育学费,规定2.5年拿证,已经是过去三年半了学程教育机构还没通知毕业,问机构老师为何拖延到现在还没毕业?老师说因为疫情耽误为理由,没接到通知让我再等等。老师自己也承认我先交的7980后面我又补上500一共是8480元,我要求退费,老师态度坚决不退说钱交到学校那边去了 机构没有钱退,从2022年4月通知我上传关于远程教育的照片采集之后就再也没收到任何有关远程教育的通知也没有收到任何有关考试的通知。现在是23年9月份了,从报名到现在已经过去三年半了,还没通知毕业,打电话故意不接置之不问,把事情像踢皮球一样踢来踢去,对学员极其不负责任,学程教育不予退费退费,欺骗消费者,本人交完钱给机构,机构未按照规定的时间让学员毕业 让学程教育退费给我!待退费金额8480
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北京学程教育科技有限公司 虚假广告,霸王条款。不给退款。
我在北京学程交了5980元,自考大专人力资源管理。在他们自己的app自考过了上听课。原本咨询报考市场营销,公司内部人说市场营销难考。让我报市场营销,一年拿证。很好考,保过。我交完费听了一课。发现课程很差。老师照着ppt读课的内容,每天还需要背诵很多资料才可以。当时想退款被拒绝,后想换课又被拒。万般无奈情况我只能跟公司负责人班主任沟通关闭课程。等以后什么时候有空再打开。在没沟通情况下。把课打开。以此理由作为已为我延期为理由拒绝退款。直播课和回放未看。试卷刷了61题。未考试。因为课程太差劲。跟她们宣传的是完全不一样。咨询前说的是学完开一门,但是交完钱就是有时间限制,过了时间要另外交钱。这个是霸王条款。这个不是全日制,只是自考,而且都是上班族,完全按她们的时间安排来。开不开课也是按她们要求来,我们交完钱完全没有自主选择权。属于强制性消费。不看直播不给退。看了不全考不给退。不过也不给退,要补交费考完再看。不考试不给退。不想学,没有看不给退。完全按她们的来。完全没有消费者权益可讲。各种理由不让退款。
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投诉自考过了,要求全额退款
本人2019年9月26日在北京学程教育科技有限公司报名人力资源管理,会计班 学费8980元, 该机构购虚假宣传 ,霸王合同机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营,从19年购买课本人全程未与贷款公司工作人员有过任何交涉,也未收到过相关贷款风险提示流程完成仅不到5分钟,全程由销售人员指导。在指引下,本人从学程教育公众号通过输入销售人员工号,进入了分期页面,而后进行了一系列身份证号、手机号、联系人以及人脸识别等信息认证。最后,在未看到借款协议内容、未被提示任何贷款风险的情况下,办理了贷款,报名后得知贷款的后果要求退费,该机构以各种理由推脱不予处理,因此提出退费,该机构一直不予理会,信息不回 电话不接机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用,将未曾学习的课程费用退还
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