首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“高途课堂退款纠纷”相关投诉
处理中
高途教育课程宣传不实拒绝退款
我于2024年1月在高途教育购买河南公考课程,其宣传课程。购买后发现与售前宣传完全不一样,既没有一对一答疑服务,也没有相应课程练习,每天只有一个二讲助理发送消息。在此期间,我多次要求退款,但均以超出售后时间为由拒绝退款,并且一再催促我继续学习,企图以此来让我改变退款想法,但是在高途服务期间,我发现了有陈旧视频,练习不当,二讲助理不专业等现象,导致一直让我听一些旧课,售前说的直播,一对一等服务也没有兑现,导致我省考无果,并且现在高途课程还没有听完,有大部分课程都没有听,但是高途方一直拒绝我的退款,以所谓超过7天3节课为理由,不作为,乱推诿。现要求高途对我没有学习的课程进行退款退费
处理中
高途课堂退款纠纷
在4月5日我购买了2025公务员笔面过考全程班,在当天的公开直播课及销售老师、二讲老师给我打的电话中都有提及七天三课节内不满意或不想考都可无理由退款,合同里也写到“4.1.1.当听课数(即购课后点开课节数)小于等于3节时支持退费申请,可享受全额退费,不收取任何课程内的课节费用(观看课节数,以高途后台记录课节数为准。)”然而在4月10日我与二讲老师提出要退费时,二讲老师以看的课时超过3课节为由拒不退款,我认同超过3课节需要扣除已看课节费用不全额退款,但不接受不退款,我认为这属于霸王条款,而且公开直播课内讲师多次提及高途是考公方面最好的企业和最好的选择等言语,我认为有夸大宣传的嫌疑。我认为合同中的“小于等于三节是支持退款”很不合理,超过三节就不支持退款侵犯了我的权益,我的诉求是退款
处理中
高途课堂退款纠纷
我在高中高途规划app上购买的2024年春季高三数学学习成长与规划系统课,原价2200元,12节课,优惠后实际付款1850元,因为时间原因,只上了6节课,剩余课程要求退款,高途以退款不享受优惠为由只给我退回550元,我购买该课程时,商家也未曾告知过,我的诉求是按实际付款价格进行退款。
处理中
高途课堂未开课要求退费无果
本人21年12月花11498元报名注会畅学无忧培训课程(未给我开发票),购课时说从开课算4年有效期(3年全阶段新课+1年回放),一直没开课,在没上一节课的情况下,24年3月想开课,高途电话回复课程到期,后面不能提供课程服务,电话沟通是本人要求退费,回复扣除费用后没有可以退的款。
处理中
无助求助:高途课堂未退费,急需帮助
去年买的秋季网上录播课,在平台投诉过。至今没有退费。太无助我只能在次求助平台帮我追回费用。
处理中
投诉高途教育科技集团有限公司虚假宣传违规收费
本人 2023年9月1日在 高途教育科技集团有限公司 报名 事业单位、职测,综应 总金额花费7300元 , 该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 服务对本人没有帮助,机构诱导本人缴费,请求结束服务,宣传与实际不符,考试完并没有报名宣传的岗位, 请求有关部门帮本人协商联系机构退款不予处理。因此提出退费
处理中
投诉高途课堂退款纠纷
本人 2023年9月1日在 高途教育科技集团有限公司 报名 事业单位、职测,综应 总金额花费7300元 , 该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 服务对本人没有帮助,机构诱导本人缴费,请求结束服务,宣传与实际不符,考试完并没有报名宣传的岗位, 请求有关部门帮本人协商联系机构退款不予处理。因此提出退费
已完结
投诉高途课堂退款纠纷
高途退费恶意扣钱 优惠价买的但是退课退费按原价扣 我只申请退回按优惠价格的比例未开放的剩余课程的钱
已完结
投诉高途课堂服务态度差
高途虚假宣传 收取费用后 没有提供培训服务 讲课内容质量不高 就听过一两节 想退课 优惠价买的 但是申请退款的时候扣课钱按原价扣 这属于霸王条约了吧 请求退给我正常的金额
已完结
夸大其词,浪费了时间,要求退费
在抖音看到了高途的规划课宣传,倡导家长帮助孩子规划,听完规划课后,是给孩子报寒假班,直播课12天,1月31号至2月8号,2月12号至2月14号,3学前有二讲老师给孩子做规划,辅导提升,在老师一番夸大其词的效果诱导下报班了,报班后发现没有报名说的那么实际的帮助,有过退费诉求,劝返。14号结课前,开始倡导春季班,春季班报名截止后,18号全面调休,原来说的学习规划,3月前都会有辅导及小灶课均没有实现,12天期间给孩子安排一天5科,每科2小时,从早8点上到晚8点半,每天搞得眼瞎,没有任何规划效果,耽误一个寒假黄金复习时间,耽误休息
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
126.112
亿元
我要投诉
累计服务用户
1726
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
抖音IKF官方旗舰店售卖劣质商品
已完结
三河市安雅达职业培训学校有限公司欺骗消费者
处理中
京东暴力拆包裹划坏羽绒服
处理中
投诉丰巢到家洗衣服务刷洗羽绒服出现不可修复划痕,赔偿不到位
处理中
恒易融(恒昌利通)泄露隐私催收乱收费,涉嫌诈骗我4万元
处理中
投诉中国电信宝鸡分公司私自停机要求交费问题
处理中
投诉广东田蜜蜜信息技术有限公司东莞分公司虚假宣传诈骗
已完结
深圳中鹏教育虚假宣传未安排考试退款纠纷
处理中
抖音商城推广有乐岛健康食品引发食品安全问题
处理中
美团民宿满房不接待问题处理不当
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号