2018年通过网络给河北一鸣惊人教育科技有限公司购买消防师课程、没有参加考试 、找不到该公司、无法退款

该公司平台，在未通知客户情况下，关闭教育平台，导致不能使用，单方面解除合同！不但对客户造成经济损失，更对其他方面造成更大影响！

本人于2017年11月18日购买山东一鸣惊人教育咨询有限公司一级消防工程师考试皇冠通关培训课程，该课程终身有效，现该公司无法提供培训课程，故要求退款。

交本科成人网络教育学费，不给报名，找不到人。多次投诉，没人管理，请给予明确答复，谢谢！

本人于2018年底参加山东鸣人教育机构培训的一级消防工程师课程培训，学费4000元，及其他费用，一共4580元。承诺一年不过退费，三年内代报名及提供学成后参加工作单位，缴费后3个月后，老师联系不上，客服联系不上，导致无法学习，参加考试。要求退还所交所有学费，并赔偿损失。

2017年报的鸣人教育消防考试培训班，费用7900多，承诺3年不过退费，现3年时间到了，可是他却倒闭了，找不到公司联系人了！

由于他们课程和报名问题，没给我报上名，答应退费，一直不给退，一直拖着，拖了好久，现在也联系不上他们

2018年8月份，通过网站了解济南一鸣惊人教育（以下简称鸣人教育）可以提供消防工程师考试培训服务，该公司承诺提供培训服务和资格不足代报名服务，结果当年考试前，该机构说本年度因当地审核太严，无法报名考试，明年再报考。直至2019年考试，该公司也没有任何人再联系考试事宜。电话打不通，都是无人接通状态，企业登记通信地址：山东省济南市历下区山大路47号数码港大厦A-1210。

18年12月份购买山东鸣人教育教学资料4960（一级注册消防工程师）。程诺给报名跟考试不过退还3960。19年7月份鸣人教育专员说需要缴纳2000元代报名费用。程诺报不上名给退款。19年10月份接到通知说没报上名。给退款。但是一直也没给退款。之后在网上查到该所机构欺骗很多学员。有很多的学员被欺骗。希望消费保为我们这些受害者帮助。

学费4800元也交了，也没给学习资料，代报名费收了，我个人原因没办法考试，自愿放弃，答应退款1000元，9月底退还，到现在也没退，也联系不上。电话不接，信息不回，还偶尔给我发信息推荐密压卷，2000元一套，什么乱七八糟的。就是不回复我的退款事项。