与“豌豆思维退款纠纷”相关投诉
处理中
投诉豌豆思维收费问题
这个机构完全是欺骗消费者,反正钱交了就可以,其它的请假问题、什么打卡都不讲清楚,没上到的课也说上了,请假也算上课了,没上到有这么多节,多算我好几节,实际当时我才上了14节,有记录的,这个也太坑人了吧
处理中
投诉豌豆思维退款纠纷
我在2023年1月1日通过网上汇款形式购买了“豌豆益智-正课-60课时三续早鸟专享”课程。至今剩余22课时的直播课,不想继续上课了,咨询退费遭拒,理由是:这22课时是赠送的,不是正式课程,不予退费。但是销售人员让我交费或续费时并没有强调“赠课不退费”,等我要退费了才告知“赠课不退费”。其实赠课和正课上课老师和上课流程根本没有任何区别。如果赠课不退费,那为什么不先消耗赠课?而是要先消耗正课呢?
处理中
投诉豌豆思维退款纠纷
2023年5月购买了广东快乐种子科技有限公司的豌豆素质下的豌豆口才课程包。22节直播课送3节共2388元。到2024年2月底,学员共缺课9节。平台以没有费用为由,拒绝为学员直播补课,也拒绝退9节课时费。
已完结
豌豆思维不退费
双十一买了课程,迟迟不开课,拖延太长时间没有不提前告知,要求退款后又已各种理由为难拖延、二十多天了还没退款
已完结
豌豆思维和画啦啦互相踢皮球 退款一个月未得到答复
由于对豌豆思维课的不满意 转去画啦啦课程 课程设计不合理 由原先的4人小班变为8人 上课效果不佳 要求退款 但画啦啦和豌豆思维老师互相踢皮球 让我联系双方 一个月了一直没有消息 每天又轰炸式发各种广告推销课程 教育机构公司制度混乱 没有规章制度 我涉及的退款金额不多 但这样子的办学态度 拖延加欺骗 让家长非常失望 希望有关部门进行核查 与管制。
已完结
豌豆思维霸王条款退费问题投诉
投诉该公司霸王条款退费! 因上课时间与线下上课时间有冲突,我在上课时间前已提交更改上课时间的要求,该公司未能及时安排,导致我没有合适时间上课,后仍安排我在原时间上课,并在我未上课的情况下扣除课时,现要求退费,该公司不按实际上课节数退费,未上课的课时也要求交费。
已完结
豌豆思维,退款申请一拖再拖,退款无望
8月8日同豌豆思维老师高亮沟通要求退款。他说马上申请。 8月10日,发微信给高亮,他说申请了,一般7个工作日。8月17日,我再次询问退款情况,高亮说明天财务统一退款。8 月18日,再次询问高亮吧,说是不可以原路退回。需要打到国内的银行账号。8月21号,高亮说,提供国内银行信息,次日他们的财务就会退款。8月22号凌晨,我提供了银行信息。8月25号,再次联系高亮 退款事宜,一会说1-3天转款,还说我放着课程一年了,不着急,现在催他退款。让我联系客服。联系豌豆客服,又说要走流程,要原路退回。等流程走完,需要2-3周。同时没有见到高亮提供的我的国内银行信息。 当初我购课的时候,豌豆的老师是承诺随时退款。现在退款成了遥遥无期。问客服什么时候能收到退款,客服也不能提供时间。
已完结
投诉,没有上课,不全额退款
购买课程后,未上课,要求退款,但是说要扣除直播购买的赠品,赠品未收到
已退款
豌豆素质退款缓慢
3月我抱着试试看的态度报名了豌豆素质豌豆思维,后来发现课程难度不适合我家小孩,遂按照合同内容顾问老师申请退款,本来说3-5个工作日就到账,结果等待一次次申请一次次驳回,又一次次申请,节前说审批通过,第五天是今日,但查看银行余额仍显示未到账,问顾问,现也无法给出具体到账时间。平台课时也已清零。现申请平台早日打款退还,希望得到帮助,谢谢!
已完结
孩子尝试了几个月兴趣不大 要求把剩余的课时退款 在规定时间内我并没有收到退款 一直被敷衍没有明准回复
我去五月就在豌豆思维购买5888元128节的课程 到目前为止第一期课时还没上完 在工作人员推销下在去年11月份又买了6588具体几节课不清楚 第二完全没用到 因为我一直忙于工作 平时并没有留意孩子在线的学习情况 平常上课都是她姐姐监管 一直前三前她姐姐截图了我小女儿的在线课后作业 我直接崩溃了 学了几个月她连个位数都加不明白 我觉得不管什么原因她都没必要再学下去了,所以我要求他们把钱退还 可自从我要求退款后 他们回复也不及时了 也没人主动联系我谈关于怎么退款 能退多少 都在我一再追问 才敷衍时 说好在当天七点能收到退款 结果什么也没有 又说是七天内到 一等就是17天什么也没发生 当中他们的工作人员从没主动找我沟通过 两项加起是8105元 希望能得你们的帮助拿回钱 谢谢!
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