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与“习惯熊退款纠纷”相关投诉
已退款
习惯熊购买洋葱学园退款难。与客服沟通不畅。
2月4日从习惯熊购买了洋葱学园,因为快过年了他们没发快递,2月9日不想要了,想要退费,沟通习惯熊客服没有回复(可能过年提前放假了)。年后上班第一天联系洋葱客服,告知我要退费,并告知他们的快递没有发出,我也没有激活课程。客服告诉我他去沟通下,一连沟通了一个多周都没有给我反馈任何消息,在这个过程中我收到了他们寄过来的快递,于是立刻联系客服,客服说让我把实物退回,他们沟通给我退款,我问实物退回的地址是什么,他们说地址需要去沟通,沟通到了再告诉我。又过了一周仍然没有任何反馈,且我现在联系不上客服。
已完结
投诉习惯熊退款纠纷
2021.5在习惯熊购买的咘噜口才情商课4999,没上几节课就听不了了,app也打不开,客服没人处理。
已完结
通过习惯熊,买的常青藤爸爸打卡返现课程,2年前就结束,一直到现在还不返现
通过习惯熊,买的常青藤爸爸打卡返现课程,2年前就结束,一直到现在还不返现,客服一直忽悠等待排队也不能投诉,都过去2年了还没返现,现在返现瑶瑶无期,现在诉求,马上返现退款。
已完结
投诉习惯熊平台上购买的叫叫阅读无法退款和兑换问题
6月24号,在习惯熊平台购买了叫叫阅读年课,发现兑换不了,就立即联系客服,说登记1~2天就可以退款,但接下来的2天一直联系不上客服,发了无数次“转人工”都无人回应,打电话一直无人接听,订单及沟通信息见截图,希望平台帮忙处理,谢谢.
已完结
霸王条款,未兑换课程,不退
霸王条款,未兑换课程,不退,课程刚下单就退单,客户不理睬,退款
已完结
通过习惯熊,买的常青藤爸爸打卡返现课程,2年前就结束,一直到现在还不返现
通过习惯熊,买的常青藤爸爸打卡返现课程,2年前就结束,一直到现在还不返现,客服一直忽悠等待排队也不能投诉,都过去2年了还没返现,现在返现瑶瑶无期,现在诉求,马上返现退款。
已完结
习惯熊上买樊登读书会员买错了,客服不退款
在习惯熊上帮朋友买樊登读书会员,一开始只跳出非凡读书会员,没买过买错了,后跟朋友一对发现买错了,后来在在习惯熊平台上搜樊登,又搜出樊登读书会员,平台有误导,现在平台的会员没有到账,联系不上平台客服,又不给退款,只希望能够将买错的钱退回,从新购买正确的会员
已完结
习惯熊作为交易平台,消费者在贵平台买课无法得到安全保障
2021年6月10日花了7300元在习惯熊购买的画了么在线美术直播课120课时,现如今线上课无法继续上,联系不到任何人,习惯熊作为代卖方监管缺失,我们消费者权益受到侵害,得不到保障,确以推卸为由,不承担任何责任。
已完结
在习惯熊平台购买课程迟迟不给导入信息导致无法正常上课!
2023年3月11日,我通过习惯熊平台购买的火花思维课程,支付金额5980元,客服当时承诺48小时内完成课程植入,直到2023.3.14日,还没有帮我导入课程,导致火花思维方无法按时提供课程,该购买链接没有退款按钮,导致我无法完成退款。咨询客服承诺导入不成功优先给我退款,但是我一直等到2023年3月14日晚9点多,都没有得到客服回复,他们这种消极怠慢的态度,使我感到极大不信任!承诺48小时内植入完成,一直都是没有音讯,我申请退款也不回复我!
已完结
习惯熊平台 没有按时间退还相应费用
2020年4月18日在习惯熊平台购买fu****ok阅读器,商家承诺分阶段返款,2022年5月26日确认第二年打卡审核通过, 2022年8月4日说,开营以后会通知填写返现申请表的 ,2022年8月17日开营进行第三年打卡,一直到现在2023年3月7日,还是没有收到第二段阶返现,要求马上返现第二年打卡费用800元
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累计涉及诉求金额
122.459
亿元
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万人
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