与“三好网退款纠纷”相关投诉
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课时需要退费
在三好网给儿子报的一对一课程,课时没有上完,现在给人工台打电话要求退费,人工台不予解决!
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三好网不安排上课也不退款
本人于2021年8月12交款20700万,用于购买课程包。自2023年1月2日上过最后一节课后,一直未安排老师上课,目前还剩余8280元课时费未使用,和客服联系说因为“双减”原因,目前不能安排上课。本人想退款也没有退款途径,APP原退款途径已经关闭,请三好网尽快安排老师上课或退还学费。
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三好网超过两年仍不退款
孩子高二时,网课没上完,班主任又让续费,说上不完随时可退,2020年3月31日续订100课时,两万元,高三后余91课没上,按三好网要求办理退款手续,扣除费用后可退17930元,说退款比较慢,但最多半年,但孩子已大二了,款仍没收到,班主任离职,打电话开始时有人接,然后就是忙或不通。一直推。象我这样的是不是很多,过了期限,找不到合同,就可以不用付款了。
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三好网 不给学生安排上课也不退款。
退款一直不给处理,在北京真没王法了吗?投诉无门,监管部门是否跟踪调查一下。
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三好网机构不退学费
几年前在三好网教育机构趸交六万多的课时费,在双减政策下,学校无法正常安排课程,导致学生无法上课。课时费剩余两万多,我们去年年底申请退款,到现在还没退款,而且学校的用户保障中心电话已无法联系。今年三月份我已反映过问题,教委说该机构未在海淀区教委备案,三好网到现在也不给退款,最近三好网与我联系,他们搞了一个商城,把我们的课时费按照一元一个积分都放到商城,让我们去换东西。里面的东西很多都是杂牌子,价格是市场价格的8-10倍,东西的品质如何无法评判,我们也不需要这些东西,搞回来也是没用。今年六月我的孩子刚刚确诊白血病,我们急需用钱,请求市政府给予解决问题,给市民一个公道。该公司名称北京三好互动教育科技有限公司。我知道的办公地址是在北京市海淀区苏州桥紫金大厦,趸课金额200/课时,,因为退课课时减少课时,每节课的费用就220/课时,我们还有94课时未上,但是他们好像说只退我一万七千多。我已经不纠结具体金额了,按照他们说的金额退我也可以接受,可是过了快一年了,我的诉求就是拿回剩余的课时费,哪怕少退一点,退我一万五也可以,孩子治病花费巨大!作为老百姓,我们已经不知道该如何要回自己的钱了,这种情况也不是个例,希望引起政府有关部门的重视,挽回我们的经济损失。该公司注册地址:北京市海淀区万泉河路68号紫金大厦918-919室。并未签订纸质版合同,交费后也没给开具发票,就是在个人中心里提现购买了多少课时。我也联系过海淀教委和北京市教委,都说他们没有在教委备案,不归教委管辖,那么该机构是否具备教学资质,授课老师是否有教师资格?这些问题都有待商榷。我只能求助有关部门请政府为老百姓解决问题吧!请市场监督管理部门介入,我的诉求也只是把未消费的课时费退还!
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三好网未学课时不退款
1999年,我在三好网给孩子买了20000元的一对一辅导课程,还余27节课没上,已经两年了,还没退款,电话也不接了
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退费问题一直解决不了,打老师老师也没说什么时候退款,客服她联系老师 ,辛辛苦苦的血汗钱被骗了
我儿子上高中一直都在补课,现在上大学一年多了费用一直不退,缴费日期不记得了
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需要北京三好网培训机构按照约定退款,应退的10500元已交的未上课的课时费
2020年7月16日,本人在三好网客服老师的极力推销下,续费10500元三好网课程费,并承诺后期上不完的课程可以随时退费。2021年孩子上高中后,因住校确实没有时间上网课,于2021年11月30日,申请退费通过,并承诺90个工作日内退费返现,至今已超过200天,160个工作日,多次联系无果,仍没有退款返现。恳求315消费保能协调尽快让其退费,将不胜感激
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高三毕业之后,没有上的课要求退款,一年了没有退回来,打电话现在已经不接了
要求退款7805元,现在打电话都没人接,当时答应7个工作日到账,现在一年了
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投诉三好网,不教学生没上课不退款
不上课不退款是老师都不在,规定时间里来上课就是骗钱还有两万老师都不来了
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