我给孩子报课，结果没上完他们就跑路了，没做任何解释，现在还有3千多没退给我

轻轻的严选老师押金，和部分课时费没有结算退还给我，app登录不上去！我们投诉无门！请政府部门帮忙解决！

已交费，已找不到机构联系人，一直有退费办理信息发至我加群，但是群并无相关退款安排

费用已交，课时还没有上完，都联系不上了轻轻教育网课，所有的老师微信都联系不上了，我们应该怎么办？还剩余课时的费用怎么退？

频繁换老师，小孩不适应，要求退课，然后联系不上平台，之前联系的微信也把我拉黑，要求退了剩下课时

轻轻教育是线上一对一的教育模式，由于是网络线上的原因，我们不了解他这个公司实际的运营状况，导致我们信息滞后，要求退还未使用的剩余课时费用

轻轻教育收费不服务，联系客服，给出了完全无法实现的录播培训。强烈要求轻轻教育退款道歉。已向上海多部门投诉，均未给予答复

轻轻教育倒闭。费用没用完。找不到轻轻教育退款机构。原来打过轻轻教育机构电话，一直没有处理

停课前还要一直打电话让我续费，前面还有课没上，续费后所有人员一夜间消失，法治社会还有没有一点王法

课时没有上完，不能登陆，还我学费！还我学费！希望轻轻家教能出面解决问题！不要昧良心做事！