今早在我不知情的情况下，美团跑腿为我下单了一个跑腿，取货电话是我的，莫名其妙扣了跑腿费，取货地址不是我家的，送货手机号也不认识

顾客恶意差评，扣款无法申诉，申诉还被驳回，说我提前送达，送达位置给行程轨迹都在同一地点，

我是美团骑手与2024年4月22日下午送一个外卖订单，这个小区送不进去电梯有梯控，我们都是放在外卖柜，结果客户申请退款，然后去把外卖柜的外卖取出来了，美团没有经过我同意从我账号扣钱补给客户，客户吃了我霸王餐。打电话给美团客服结果偏袒客户不处理态度差不退款，明显霸王条款，作为一名退伍军人美团客服做法让人寒心，明显歧视骑手歧视退伍军人，必须要求美团客服赔礼道歉，退款。我一单才几块钱美团擅自没有我同意扣我20多元钱，我意难平，退伍军人跑外卖的这么多，我们保家卫国回来积极为社会做贡献美团客服就这么欺负人，必须要给我们一个说法。

小蚕霸王餐非法搜集个人信息强制让输入身份证号才给提现，非法侵占他人财产，客服玩失踪故意不回复，打电话也不接，要求归还财产注销帐号

消费者4月21日想通过美团外卖app平台购买水果，发现app提示购买行为异常，联系客服后要我一个工作日后再下单，过了两个工作日下单还是不行，再次联系客服又是让等待1个工作日，要求回访也没有任何消息，再次进线还是让等24小时，总之就是一直等24小时，但是不给消费者解决问题。因为app系统问题，导致消费者无法下单，平台一直拖时间不解决问题，且承诺消费者的事情也不履行。美团账号是属于消费者的电子虚拟资产，美团随意对账号进行处置，且不给任何理由，直接侵犯了我的消费者权益，希望市场监管局予以处理，督促美团方恢复我的美团app购物权限。并要求美团方对我进行道歉。

2024年4月4日突然下不了单了 说账户异常 用我家人下单也给封了

我是一个美团商家 于2024年4月25发现美团擅自在我的店铺上了活动消费券 再次之前已经有过3次，没有经过我的同意，私自上架，导致我损失500元左右，上一次说再也不会今天发现已经又开了好久了，我的诉求是赔偿我的损失500元并且美团当地负责人向我道歉，并且当地负责人下架我的商品说没有资质，我上传了资质后发现当地其他几家水果店也并没有该资质还在继续售卖，我需要美团给我一个解释为什么针对我一家

我的三个饿了么账号现在全是限制下单，根本无法点外卖，两个多月了还是没给恢复，找客服说是平台检测出我们退款异常，那餐里有东西，我们还不能申请退款了呗。我们就得白花钱呗。希望把我的账号恢复了182****1285

我于4.24号在美团外卖软件上下单了了一份牛肉粿，发现收到的餐品是发霉变质的，申请了退款，申请不了，平台无端认定本人账号为风险账号，不允许退款，导致本人发生食品安全问题时不能及时保障自身，现需美团平台出来解释并解决我账号问题。

在星巴克app上绑定4张代金券，用了2张，剩下的两张莫名其妙没有了，联系客服，说查不到记录