账号被异常限制下单，毫无根据毫无理由，侵害了我的权益。联系客服态度极差，一直踢皮球，说了电话联系我，每次都是短信草草回复，根本不告诉我解决办法。 诉求道歉+账号恢复正常下单状态

美团月付暴力催收未经我的同意私自发短信打电话打扰我的家人朋友同事 还打电话到我的村委会 对我造成个人声誉损失 每日催收电话不断 还对我进行威胁 威胁我要把我的隐私情况告诉我的家人朋友同事

我在2024-5-2日在宁夏银川西夏区，接美团外卖，当时是晚上9点多，在送往顾客的路上由于道理拥堵导致时超，顾客提出退餐，商家同意了顾客要求，当我送完手里其余单，就把餐品原封不动送回商家。现在问题是平台扣我账户的钱154.48。问平台要收据平台客服回复没有。我就想不通一个商业公司有什么权利随便扣我的钱，而且连一个票据都不给。

差评后被打电话影响休息 不知道什么意思 这么泄露隐私？ 还能发站内信私信我 怎么都这样的现在

我在美团外卖上点外卖，由于时间原因，经常在永辉超市下单购买各种生活必需品，平台认为我使用优惠券和红包有不良操作，就限制了我在永辉超市下单购买，可是我使用的所有优惠都是商家对外开放的优惠券和商品券，平台没有任何理由侵犯我的正常购买权益，希望能够早点恢复我账号的正常使用。

我在5月2号送的外卖，在顾客家敲门，送到了，然后再点送达，下楼客服打电话，说我是否送到顾客手上，我也说确实送到顾客手上了的，5月3号就给我判定违规，怎么都申诉不了，都是系统似回答，平台规定强制扣款，平台判定是错的就错的，那还设规矩干嘛，直接随机扣钱呗。

平台规则棋手禁止自己接自己的单子，然后接了室友点的单子，实名制。不是我手机号，不是我最后判定，是我虚假接单，这钱不多的平台，必须给个解释，这个意思是以后同一栋同一单元同一小区的单子不能接是吗？接了就是虚假配送？？？？？？？？？请问一下，手机号不是我，实名认证不是我为什么会说是我虚假配送呢？

我于2024年五月二号在美团外卖开小茶点两杯奶茶，小蚕APP禁止我登录，不让上传单号与评价，我的诉求是退款！

美团外卖说我在永辉超市买东西次数太多了，而且有的东西多次购买了，怀疑我这是不良操作，所以判定我的账号有风险，不让我继续享受优惠活动，不能下单购买商品。真是无语了，商家做活动，我们买东西，这如果都要限制，那平台的意义是什么？美团外卖完全侵犯我的购买权益，我希望得到解决。后面是美团发的短信通知。尊敬的用户您好，我是刚刚与您联系的美团工作人员，十分抱歉给您造成了不便，但希望您能理解反馈到其他部门，相关部门还是会把您的问题转办给美团处理的，并且耗时可能比较久，方案按照现有规则可能不会做太多调整回复您。故本次给您回电，也是带着诚意跟您沟通，希望您有任何疑问还是反馈给平台直接为您处理。感谢您的支持。

美团外卖检测到我账户说是存在违规行为，被限制下单，打客服电话一周多的时间，每次都推脱说已提交处理，24小时后再行查看，但是据他们客服本人说并没有提交处理申请，而是让客户自己尝试，三天后再打客服电话依旧是这一番话术，让提交处理凭证，也提交了，又是三天后，依然是说继续等24小时，前前后后一周多，都没有人处理这个问题，也没有回访电话，客服态度气人，不管怎么样都只会说等待24小时自己尝试，没有一点用，每次都说提交技术人员处理，但据内部自己员工说，并没提交，只是让客户自己等待尝试，处理方式与积极性让人气愤！！！！！！我需要美团解封账号，可以正常下单。