与“服务态度差”相关投诉
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医院瘦脸针导致脸颊凹陷,拒绝免费修复
具体情况描述:本人2月14日去了医院想打个下巴,经过面诊医生一直建议我打瘦脸针,当时我说我脸小不适合打吧,打了会不会导致垮脸我很担忧,医生说因人而异,但你胶肌看起来有必要打一下,纠结了好久还是听从了医生的建议,到了12左右瘦脸效果慢慢出来 发现脸颊开始凹陷严重,因当时医生说打完瘦脸针10多天就过来打下巴,去了医院跟顾问谈好要打出什么样的形状,结果医生没打出我想要的效果,而是打出医生认为她要的效果,当时我就很不满意了,说医生你给我打出的形状跟我描述差距很大,当时医生还不乐意,遇上这种医院的医生真是太差了,后面建议我回家观察一下看恢复的效果,再过了十多天还是建个形状,找了她们,我说我脸现在是凹陷跨脸,你们怎么处理,那边说让我去复诊,我说没做好能免费修复吗?但是建边直没正脸回答,一直拖了两个月了,瘦脸针导致脸颊凹陷越来越严重,现在是很容颜焦虑,每天心情都不好,后面去了医院复诊,医院不负责,说打了瘦脸针就会这样子,我当时去的诉求不是瘦脸针啊,是你们医生非要我打瘦脸针导致我出现这种情况的,这就是医院的责任,还有专业医生水平的是知道有些脸形和35+以都不建议去打瘦脸针了,从这点就能看出医院的医生专业水平不到位,医院处理方式是让我自已花钱做修复,经医生面诊要5 6万元的修复费,这医院也太狠了,给我打个瘦脸针导致凹陷跨脸,然后再让我花几万元去做修复,连带圈套的设计消费者不断的花钱,所以我需要你们帮我保全消费者的利益或赔偿,我要求医院医院赔偿我6万元修复费用,精神误工等,拜托你们了。
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藤野造型剪发不当
杭州万达藤野造型 就是去修一下头发,跟发型师说的是“修”这个字,明确告诉发型师我平时需要经常扎高马尾尤其是夏天,并且比了要修剪的长度给发型师。发型师一刀下去就给我剪成了短发,直接给我整哭了。我说这不是我们沟通好的长度啊,发型师说这确实要短一些,我觉得这比较气质……我明确表达了我的不满,发型师说那现在我也只能说一句对不起就自己转身走了。店长说可以送我护理,我表达了我不需要护理。我近几年都没有要留短发的意思。后续自己吹完之后头发一直摩擦到颈部,发型像刘胡兰。家里人朋友都觉得老了十岁,最近都无法出门。我微信向店长表示我不会再去他们店了,需要他们退还我卡内剩余的钱,以及我会去别的店接发,但不需要他们赔偿全额但他们得负责一部分费用。他们均表示不接受只让我们去他们店里处理。我不可能再把头发交给这样一家把顾客当练手的店。另外他们也表示无法开具发票。这辈子没对一家理发店这么无语过,对我造成了巨大的损失伤害。 需要商家退还卡内余额。并赔偿接发费用一千+,后续半年需要头发留长过程中需要的修剪费用以及造成的精神和时间损失,总计两千。 图一为原本的长度,后面为已剪完的照片,根本无法扎起来。
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纹眉效果差,要求全额退款
2023年12月30号在江苏镇江京口区经微信聊天预约去门店(万慕诗国际美容京口店)纹眉,开始给我介绍是340的纹眉,9.9的预约定金,能保持2-3年。销售人员说我的皮肤佳介绍用好点的色料,对皮肤没有伤害,向我强烈推荐了3000元的雾眉套餐,抱着信任的态度于是当天就做了,当时是说3个月之内有一次补色。之后安排了2024年3月10号去的补色,当时去补的时候色料基本全掉光了,并没有他们宣传的那种效果,当时她们的解释是我新陈代谢导致,原以为二次补色后效果会好,但是4月下旬依然掉色严重没有效果,而此后该店人员对此没有任何其他的售后服务却反而对我进行诱导式消费说什么再加500元使用某种产品让颜色稳固不掉,对此我并不满意想拨打单子上面留的监督热线173****1284却一直是无人接听状态,身为消费者对此深感上当受骗,希望有关部门能够对此严查维护消费者的权益。综上所述,我要求该店铺全额退款。
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藤野造型染发服务粗鲁导致头皮疼痛耳鸣
于4.24日,在藤野造型,北京人民大学店,染发理发,因服务人员手法粗鲁,用指甲用力扣头皮,第二天头皮仍巨疼不能碰。还多次用洗头水冲击耳朵进水太多,水劲太大,导致耳鸣并听力下降。投诉要求赔偿理发钱并医院治疗费和误工费。
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藤野造型服务粗鲁导致耳朵受伤
于4月24日上午在藤野造型染发剪发,过程中,因服务人员手法粗鲁不专业,导致耳朵被冲水,耳鸣,头皮巨疼。投诉要求退回理发钱并赔偿医院治疗费误工费。理发店地址,北京藤野造型人民大学店。
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藤野造型服务质量差
我于2024年4月26日在美团购买了藤野江南万达的两个团购,一个是染的一个是烫的,然后约的还挺高端的发型师吧,后面顾着做别的顾客吧,就把我交给了一个新人发型师,然后过程就是各种拔我头发,很用力拉扯,期间很多次我说我很痛也就轻那一下,后面接着很用力的“服务”我,这些我都忍了,直到后面来了一个黑衣小哥,以怕我弄脏凳子为由,给了我后脑勺来了重重一击,后面等不到好的解释解决我选择报警了,这种店就应该关店整治
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昵俪雅美容工作室诱导消费投诉
本人于2024年1月18日在此处做眉毛,看广告宣传278去此处做,结果做一半店员非要我做更好一些的,属于诱导消费,当时因为自己一人去的也不敢拒绝,只好做了1078的眉毛,结果第二次去补眉毛时店员非要我补200元手工费,这个之前店员也没有提前说,说我已经过了补眉毛的有效期,啥合同也没有,也没有店员通知我说我过期了所以当时就说要打投诉电话才没有补钱,而且当时那个店员服务态度极差,有说伤害顾客的话语,做的眉毛也非常不满意,还有宣传的有一个299的面部补水护理的也没做
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蕾特恩项目退费纠纷
我在2024年4月19号在蕾特恩做护理,当时给我推荐项目,因为是午休时间过去的,做了一半过来推销,自己有点困,自己有点迷糊,就听她们介绍,就扫码付款了,后面几分钟人清醒过来了,想清楚了,要取消,不需要哪些项目,经过沟通,他们负责人也答应我一个礼拜退费,中途也有联系他们工作人员跟进,一直都会回复我在跟进之类的,到了今天是承诺退费的最后一天了,又各种理由推脱不给退费,我这里要投诉,要求全部项目都给我退费,之前还买了10000多的项目,要求全部退回!
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艺星医疗美容医院虚假宣传
艺星医疗美容医院不知从哪里获取到了我的微信,从去年9月份开始就有客服人员经常给我发一些低价的整形美容项目诱惑我,而我本身有点泪沟,看到他们发的嗨体熊猫针填充泪沟的效果图后就心动了,于今年4月14日前往北京艺星医疗美容医院按照他们客服的建议注射了3针嗨体熊猫针用于填充泪沟,共花费4940元,但却一点效果都没有(有前后对比照片),和之前他们发给我的宣传照片完全不符,证明他们属于虚假宣传、诱导消费。并且当时他们说注射后没有恢复期,不影响工作。可我注射后右侧眼睛下面青紫了11天才好,左右眼睛眼睑处各增加了两条红血丝一直没下去。经过投诉,今天他们说可以给我退1000元,我不同意,因为艺星属于虚假宣传、诱导消费,并且产品和医生技术都不合格,没有一丁点效果,按照消费者权益保护法,应该要求艺星进行三倍赔偿。 我的诉求是能把我的花费金额4940元退回即可。谢谢
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温州艺星超声炮效果虚假宣传
本人2024.2.24号做的超声炮当天效果很明显可现在4.26号两个月了脸没有效果客服不处理 说还说嚣张说她们医院大集团 客服态度差 仪器没有效果
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