与“其它美容美发服务态度差”相关投诉
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收费不合理
之前男朋友被店里的员工营销办了一张会员卡 今天去店里消费脸部护理288元 很常规的洗脸 但是收费不合理 配不上这个价格
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投诉东莞市南城野草美发店烫发失败,我要求全额退款
本人于2月10日在汇一城野草salon消费384元烫发加剪发,效果与预期严重不符,欺瞒消费者。1.造成的效果为头发过于卷,头发末梢分叉,头发受损。刚烫完过程中我发现头发末梢分叉,过后的剪发中剪去了大部分,现在还是有这种情况。严重与我图片描述效果不一致。2.理发师推荐的是欧莱雅580元项目而我要求施华蔻480元的项目且打了八折为384元,我怀疑过程中使用的项目并非施华蔻品牌,因为操作药水都在后台完成,并未和本人确定。3.烫发过程持续了2个多小时,烫发效果出来我认为太卷了,理发师认为不卷,继续进行剪发,后造型,我看造型不错,就付了款,离开了理发店。3.今日2月11日,我发现效果与预期严重不符,于是和理发师进行沟通,理发师以在忙为由,回复消息拖延,只让我到店进行调整,并且承诺调整到满意的效果,我有聊天记录为证4.本人于2月13日下午二点左右到店调整,诉清要求后理发师匆忙将所有头发用软发剂软发,并不符合我的要求,我已经述说清楚的要求的效果,后三点左右理发师以自己有事为由离开了理发店,我认为就因为有事而匆忙胡乱处理,美团上店名的经营承诺为不满意重做,理发师并没有做到就私自离开。5.理发过程我认为环境过于恶劣,也并没有店名承诺的免费Wi-Fi茶水等服务。6.理发师并未经过本人同意私自将本人理发好的照片发到朋友圈进行宣传。综上所述,我要求店铺全额退款。
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投诉—美甲商家服务态度差,且质量堪忧
2023年2月4日晚7点左右我进入该店。店里只有一个美甲师。她说待会还有已经预约的客人,但是可以帮我做简单款式的美甲。我表明诉求是法式美甲并明确向她展示示意图。她说简单可以。于是我在该店坐下。但是过了几分钟,之前预约过的客人就到了,她说去隔壁找个美甲师帮我做。但是过了一会她说找不到,就让预约的客人等着,她先帮我做。但是整个过程她做的很着急,极其不认真并且糊弄。首先,卸甲时随意用打磨机打磨且并未去死皮;第二,说可以帮我指甲建构,一点也不认真把我的甲面弄成凹凸不平的畸形甲;第三,甲型都没对称真的很不认真!第四,答应做的法式款式就随便画几下糊弄我,和图片一点都不一样。在这个过程中我已经说明了她画的问题,但是还是一直敷衍着急。我花了钱,却没有享受应有的服务。整个过程都是她的虚假承诺,明明预约的客人都快到了还把我留在店里说可以帮我做,明明就不会做还说简单。整个过程服务体验感极差。
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苏奇染发翻车与原来的不一样
在微信上聊好颜色与价格才去的,结果去到现场跟我说染不出来,让我另外选了颜色。染发全程并没有参与,让助手帮忙染的。结果染出来头发颜色明显分层,头顶也非常不均匀。没有漂粉了,也没有办法修改成我想要的颜色。只能让我选了不喜欢的颜色。
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美甲乱收费,第二天美甲就掉了,服务态度恶劣,用本地话辱骂顾客。
在14号晚上六点多去这家美甲店做美甲,在做之前询问价格,老板说88元,此款美甲有贴钻我就担心老板会乱收价,提前问了价格,老板故意转移话题说收你这种老顾客不会乱收的。最后做完却告诉我要168元。一只手的钻要多加收20元的高价。 老板当时为了赶时间当天只给我做了四十来分钟,根本没用仔细做,技术质量不过关,两天时间就出现了开裂,断裂,翘开的情况。 和老板第一时间沟通,老板却质疑说我这个是自己扣的。 当晚十点半临近十一点,大半夜老板让我去她的店里补,并声称如若不去只能后续等她通知。后来我拒绝了这一说法说自己该时间段没有空。老板就说我没有换位思考什么的。 后续用本地话“旮旯蛮”“撒谎连篇”等语句对我人身攻击。还戏虐说“你要投诉就赶快去投诉呗”等
已退款
投诉一美甲店虚假宣传,欺骗消费者
我在抖音团购了99元三次的美甲套餐,今天想去消费第二次的时候,她微信跟我说我这个套餐过年期间不可以用,但他的订单上没有标明,订单上写的是免预约,周未节假日通用。我要求退费,她说那我第一次的消费只能按原价58算,退给我剩下的费用41元。我不接受这个结果,我希望的是按99除以3的价钱算,退给我66元,她不接受。且告知我都是这样的,我不满意的话就去上诉吧。且他一直拒绝跟我沟通。所以现在我不接受这个结果了,我希望按消费者权益法的处理结果来。
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投诉美甲货不对板乱收费
带图去美甲店做美甲,美甲店表示他们做的东西与图片一致,但其实缺斤少两,建议改成其他款式,未说明收费细节,结束后收费498,价格与质量不成正比,修手磨甲粗暴对手部造成损伤
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理发店退卡
1.6号在该理发店当天烫发270元 充值卡内剩余260 于是续费300元想着最近可以去使用 7号被告知当天开始不可以使用充值卡余额进行洗剪吹服务 当天本人就联系商家退还卡内余额 但是店家不给退款并且说我在破坏他们行业规矩 我不知道哪里的法律条文规定过年期间不可以使用充值卡消费 后来店家又说退款可以之前的消费全部要付原价 开是我第一次充值500元卡内剩余260 我在1.6号使用的是500卡的折扣 凭什么退300的卡时让我之前的消费全部按原价呢?
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苗方祛痘办了美容卡一次没用,去退不让退款
12月12号办了一张美容卡,因为疫情要回家,要照顾变了阳的爸妈,16号跟商家商量退款,我一次也没有,不但不给我退,还骂我,之前在12345里面投诉过一次,后面工作人员说让和商家商量,但是商家今天微信里面联系我,不但态度恶劣,骂我,恐吓我,还骂12345的工作人员骂他,态度特别恶劣,我要求他立马退款给我,我不和商家私下解决,就要工作人员介入解决,她们压根就不想还我钱,必须工作人员介入解决,退还688,不同意私下解决,还骂我和12345的工作人员是恶灵,绝对绝对不同意商家自己跟我解决,地址在宝安区坪州B出口苗方祛痘祛斑,电话134****5819,不同意私下解决,我有商家骂我 帮助弱势群体的截图为证
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郑州奥黛丽医疗门诊订金不退
我*2年8月4号向一个自称股东医院的男子转一千块订金当时说不做可以退现在翻脸不认人钱也不退郑州奥黛丽医疗
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