从小刀电动车门店，门店编号：02****47 门店员工推荐购买台铃二手电动车，本人再三核实是否有发票合格证，员工答应说有让第二天过来取，第二天来了之后不认账，说二手电动车没有发票，没有合格证，拿一张收据出来告知我是发票。严重得虚假售卖产品。跟门店员工沟通，压根都不带理你，态度之差令人发质。还想着买二手车找个门店能靠谱一点，结果小刀电动车得员工非常费劲，明摆着骗人。 员工电话：186****9273

中午买了一个二手电车，提前问了电池相关问题，商家说电池可以跑20公里，让商家帮忙充了两个小时电，说下午要用，去取电车时商家说充了两个小时，可以骑3公里来回，结果骑了一公里就没电了，我要退，商家拒绝，并且找了很多不成立的借口，说我没告诉他充电，明明上午就和他说了帮忙充电，然后又找借口说我没说骑多远，聊天记录作证明确说了到哪，他又说不认识那个地方，笑死，附近的地铁站他能不认识?就算不认识就胡说能骑几个来回吗？然后又说因为没充满电，谁家电车充了两个小时连一公里都骑不了，当时取车问他电瓶有没有问题，和我说用的最好的，。。。。。现在又说换电瓶，都用了最好的再换能换成啥样的，充电两小时只能骑一公里的电车他也说的出去

2023年3月15日买的电动车，电动车12月份开始刚充满电的车，人坐上去电车就红灯，两个小时就充满电，2024年1月3日我把车骑到售后让售楼看看电瓶，售楼工作人员说的电瓶检测需要很长时间，让我把车放在这里，等他检测完之后给我发消息，我再来取，一月4日他给我发消息让我来取车，我去骑车的时候，问售后的工作人员我的电瓶怎么样，他说没事，电瓶没有问题，我就把车骑走了，2024年3月21日，我发现电瓶的颜色不一样，我去售后 问售后的工作人员，他是不是给我换电瓶了，他说是的，我说电动车电瓶保修一年，为什么不给我换全新的一组电瓶，他说电瓶过保修期了，他在没有告知我的情况下，私自换了一个翻新电瓶，我的要求给我换一组全新的电瓶，电瓶是在保修期坏的。

本人于2023年11月20号在江西省南昌市红谷滩区翠苑路牛约堡对面的小刀电动车花费700赚购买了一辆二手电动车，但是我与店内销售人员多次明确表示我需要的是一辆需要起码能跑20多公里的电动车来满足我市场生活工作所需，店内销售跟我信誓旦旦的说我所购买到的那辆电动车可以跑到20多公里，说是当天收过来的车，卖家自己收过来的车子没有经过检验就敢信口开河，说保证能开二十多公里，并且这个车子是不能过户的跟我说没关系给我套个假牌上去说正常开是没问题的，结果购买回家第一天，一晚上电充不满，不会跳绿灯我就感觉电瓶有点问题，第二天我开着电动去公司就开了12公里就一点电没有了，后面找了个地方充满电晚上下班才能够把车开回家，并且开回去又没电了，证实了该电动车并不像卖家所说的那样能够跑二十多公里，就只能开十几公里而已，明早不符合我当时向该商家所表达的需求，电量也达不到我的要求，电池质量不行，卖家对我进行虚假宣传，已属于是违法行为，卖家在售卖该电动车说能跑卖家说可以给我换个稍微好一点的电瓶我也没办法再次相信该商家所说的话了，所以我提出要求商家给我换个新电瓶，或者给我全额退款处理，卖家表示换新电瓶是亏本的，不同意更换，除非我另外加几百块钱，所以我的诉求是要求卖家尽快给我全额退款，虚假宣传的商品没有达到我所需要的预期，还卖的时候跟我说能跑二十多公里，买了跟我说天冷了续航会掉，真的蛮搞笑，那我说要二十多公里的干嘛呢，那也为了不让卖家造成所谓的亏本，我要求给我全额退款处理，维护我们消费者的合法权益，综上所诉，现在此给予投诉望贵局受理

2023年9月10日以低于发票价99元的价钱在河南省郑州市二七区京广路小刀电动车销售店购买小刀A2三轮车，购车时承诺续航里程90公里，单人驾驶实际跑续航不足60公里，10月25日上午里程在150公里左右因刹车异响，电池问题到店进行维修，只是进行了简单的查看地盘甚至没有进行试乘就敷衍搪塞过去了，诊断理由新车需要磨合。10月29日刹车问题已经特别严重，出现前轮晃动和刹车异响等严重危害安全等问题，时速16码左右轻微晃动方向盘就可以清晰的听到刺耳的摩擦声，打电话给售后态度极其恶劣并要求在晚上八点左右上门维修，现申请退车并退还全部购车款，严查发票与实际支付金额不对等问题。

说的最快能跑到80公里左右能跑差不多一百公里，结果跑不到，里程虚标，我拿高德和百度地图测试最快跑六十，电动车显示和高德百度差别十几公里，公里数虚标

在实体店购买了一辆3500元的小刀都市n8电动车，买过之后刹车一直异响，修了两三次，店家说修不好，不属于三包，让我投诉厂家或者去法院起诉。小刀电动车售后无人管，企业不负责任，三包证书写的都有质保，形同虚设，售后没人管，欺诈客户。

8月22号在小刀电动车专卖店购买电动自行车，购买后发现没有配备自行车脚踏板。询问说不配备。

商家欺诈消费者，告诉消费者试骑一天不满意退换，现在不承认，且在还为购买前强行上电池，道德绑架用户不得不购买，在用户犹豫的时候就说出来退换，用户付钱了第二天去态度大变样，且不承认这件事，要求调监控，说门店没有监控，有监控不承认修改监控，现在仗着没监控没记录，店大欺客

买了个电动车，商家没有告诉我们有一个电瓶是坏的，我们发现后，让他们解决，他们不全款退，