与“保险问题”相关投诉
处理中
比亚迪秦车型无法续保
我于22年4月15日在陕西省西安市浐灞汽车主题公园比亚迪兴迪店购买22款比亚迪秦一台,车价12****00,24年4月初起准备续保联系多家保险公司均因为车型原因拒保,联系4s店保险专员也告知因为车型原因无法续保,我的诉求是退车款
处理中
东风本田450保险购买问题
23年7月广州东方骏和店购买450保险,在小程序小事故定损没有接待,找厂家投诉也没用,店铺又关闭,之前的销售说店铺关门维修不了,之前入资料购买保险全部有记录平台,厂家不负责任的说投诉也无门没用,店铺没开了4S店,这保险用不了,要求联系品牌方退450
处理中
极氪汽车二次销售车辆问题
2023年 4月29日下午15:47分付款,下午16:02在线完成下单 5月1日开发票,提供车架号; 5月2日自行购买保险; 5月3日提车上牌;当日提出资料袋的名字异常,并收到车辆购买协议;同时发现车辆资料袋写有薛*婷的名字与车辆照片,希望对方落实原因,交付中心回复:(袋子名字是装运师傅)装运师傅每一台都有负责人,否则容易乱; 选择相信对方 2024年 4月3日,在保险续保询价时,平安保险业务员反馈该车辆于2023年3月29日购买过保险(名字为薛*婷,两名业务员均确认),未获取车辆合格证书与发票不能购买保险; 关键词:车辆二次销售,且在提出问题后选择恶意隐瞒。 对于极氪汽车欺诈消费者的行为,希望监管部门严厉查处。
已退款
上汽大众涉嫌欺诈消费者行为
关于南通宝腾大众: 1、定金合同未出示及签订的情况下,诱导欺诈消费者交付定金; 2、定金合同存在多处与现场沟通不符的情况; 3、电话销售及现场沟通均按照落地价沟通的情况下,待诱导消费者交了定金后,方才告知消费者他们所谓落地价未包含保险; 4、销售答应退还定金的情况下,销售主管威胁并阻挠退定金; 5、现场讨论的价格中贷款部分,在后续沟通中发现门店无法承诺利率,涉嫌违规放贷和欺诈。 6、上汽大众不承担管理责任,纵容自己供应商违法,踢皮球式将问题抛给经销商自行处理
处理中
东风日产南昌店强制售保险拒退定金
我于2024.4.4日下午5点左右,在江西省南昌市东风日产洪城专营店下订一台经典轩逸轿车,因为是第一次买车,销售说要连保险一起买,所以当时也没有想太多,付了2000定金。后来回家以后百度查了一下保险可以自己买,所以第二天一早就去和他们协商退款,店铺态度恶劣,拒不退款。投诉内容:南昌东风日产洪城专营店强制卖保险,且重复投保,诉求:退还定金
处理中
长安汽车延保不退
跟我推销汽车,延保买了以后说不好退款,不提前跟我说明,然后拿着我的手机一顿操作,就让我签了一个字,合同也没见过
处理中
投诉一汽丰田保险问题
我买的终身划痕险不匹配,到4s店处理划痕处理不完、说中途保险还要续费、当时买保险的时候业务员就说的终身划痕险、没有其他任何费用、也没有说要续费
已解释
欧拉退延保
买了延保还未生效告知不能退,告诉我合同写了超过30天不能取消。这不是霸王条款吗,合同也没有骑缝章,卖的时候天花乱坠,退的时候什么都没有
已解释
投诉长城欧拉汽车保险问题
23年7月买了一个延保,现在车已经卖了,需要退延保,欧拉店内告知退不了。延保也没有生效,为什么退不了。对方态度极其恶劣,合同也没有骑缝章,这不就是欺骗消费者吗
已完结
投诉一汽大众服务态度差
本人2024年2月24日在陕西鹰之杰汽车贸易有限公司(陕西省西安市未央区三桥西宝高速疏导线中段33号)购买大众迈腾330豪华车一辆,购车至今存在以下问题。 1、交车验车时发现车辆后保险杠有两次分别8公分,10公分的剐蹭。发现后立即和销售反应,销售称是胶,擦一下就可以了,后让销售帮忙处理,销售以公司下班为由让回家自己处理。在回家贴车衣时发现确为剐蹭,还比较严重。后交涉无果。 2、车辆开票价和实际购车加不一致,低开发票。销售自己赚差价。 3、保险实际支出5939元,实际保险收费9000元,销售称必须购买3000元大众附加险,经咨询一汽大众,并非大众公司报销。实际为销售以大众名义诱导多买保险赚提成。 4、分期抵押车辆收费1000元,并未解释清楚用途。 5、分期RC****00元,经咨询大众总公司,此费用并非大众公司需要收费。为诱导消费。
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