本人于2023年5月21日在张家口桥东区中横街惠安苑8号雅迪电动车专卖店购买电动车一辆，金额2999元（含100元丢车保险），商家告知车辆在购买之日起1年内丢失赔付新车一辆。车辆于2023年10月20日丢失，已报案。与商家联系告知丢车保险没有，是商家自己承诺的保险，而且以资料不齐不予赔付。

23年10月5号下午我在天津市东丽区东丽湖北大资源雅迪直营店购买了一辆雅迪电动车 型号为雅迪冠能dq7 我直接扫的收款码 他也没有给我发票 导致我现在没办法上牌 骑不了 我想要退货退款 他说退不了 雅迪客服也是让和门店老板去解决 她们没办法解决

2023年3月20买车时，于昨日被盗。买车时商家并说明该车可以购买保险，后经查实本人当时购车时该政策并未实施，后面才实行改政策，故雅迪店公司以此为由，拒绝赔付买车费用。

2023年3月20号购买电动车，2023年7月18晚上被盗。3月20号买车时商家并未提及说可以购买电动车保险，同时该政策也未实行，如今电动车被盗，却以此理由拒绝赔付。

21年7月通过天猫驰盟旗舰店购买雅迪DE2一台（车架号7794****），提供了合格证、发票齐全，23年3月在东莞准备上牌，输入车架系统显示“认证撤销”，售后网店，解释说因为本店和雅迪的合作关系终止、授权过期，只能我找雅迪官方，致电雅迪，给出的解释是应该是地方车管所系统的原因，自己当时也想着是在网络上买的异地电动车，可能确实有这个问题。后面因为个人工作这件事一直搁置。到6月，还是决定要办理牌照，试了试系统还是不对，咨询车管所，反映当地系统和全国是连接的，不可能存在这种问题，试了试深圳上牌电子登记，还是一样，再次打电话问雅迪客服，说让我问问我所在当地大朗镇雅迪代理，咨询说是可能是雅迪3C认证过期了，还得找官方解决。再次咨询雅迪官方，给出的解释是确实过期了，我问多久过期的，客服人员一直不说话，最后说是23年4月。通过多平台投诉，一直置之不理，10天后联系我，说给予的方案是自己拿去线下店以旧换新，让我承担差价，若自己觉得价格不满意，多找几个店家问。为什么供应商的问题转移到用户自己身上来了，我通过国家3C系统查询，发证日期为2021-03-03，有效期2026-03-03，为何在中间给予撤销，显示撤销原因为：认证证书暂停期限届满，持证人未提出认证证书恢复申请、未采取整改措施或者整改后仍不合格。雅迪为什么不予处理？现在出问题了，就让用户自己搞定？

4.29买了一辆雅迪x5电动车，雅迪宣传说一年之内丢失可以给赔偿，现在又推卸责任，说我没买保险，我当时购车的时候也没告诉我保险之类的事情

车辆被盗，理赔驳回两次，非要去派出所做情况说明盖章，派出所已明确说明章不能盖，投诉部推脱给理赔员，理赔员又推脱给微信在线客服

买电动车时买了保险，现在在保险期内，车子被偷，在48小时内报案走了正常程序，雅迪电动车及其保险方以各种理由推诿责任，拒绝赔付

要求立马处理我的理赔。并且给我道歉。打电话联系态度很恶劣，怪我催他们。理赔两个月了，到现在都在拖延。

电动车丢失 报案后被驳回 驳回理由与实际情况不符 钥匙两套 无遥控钥匙