本人于2022年11.30日在本地公众号平台上看见该公司广告,加好友后该公司称自考改革最后一天只剩2个名额,本来有一些犹豫的,但因为怕没有名额了就立马报名了,原本招生老师说正常考试只有11门,但昨天咨询了班主任老师,跟我说要考13门,这是虚假宣传!缴费也是微信缴费,没有对公缴费,缴费后提供了一个APP学习,并未提供其他任何的学习上的帮助,机构承诺的“考前内部押题”在网上随处可见,没有重点,付款后发票到至今一直没有提供,电子合同上的单位名称是北京智海博识教育科技有限公司,但收款是宸拓(石家庄)教育科技有限公司,昨天我在天眼查突然上面发现北京智海博识教育科技有限公司去年4月已经注销,并且宸拓(石家庄)教育科技有限公司今年4月也正在办理简易注销!而且也有很多举报投诉信息,然后马上找到班主任退款,但是回复不能退款,协议霸王条款,我希望相关部门可以予以帮助