与“高顿教育倒闭跑路”相关投诉
已解释
要求高顿旗下秀财网恢复购买过课程(长期有效)的听课权限
2018年9月1日 购买高顿旗下秀财网课程,课程名称:实战管理会计 显示的是长期有效的课程,但是秀财网于2023年11月发布不再维护并停止运营秀财网后,再打电话都无法解决消费者的诉求,还到处踢皮球。 要求只是恢复该课程的听课权限。既然一经购买,长期有效的录播课,秀财网倒闭了,也可以放到高顿网站上让我们消费者继续使用。而不能仅仅是关停这个理由,剥夺掉消费者的权利。这样跟圈钱跑路没有什么区别! 4月3日发起投诉后,企业的处理只是留了个电话,打了电话过去,昨到的答复还是没有办法处理恢复听课的问题,所以企业实际上就是不解决这个问题,即便已经投诉到消费保,也是一样不解决问题。性质恶劣的很!既然高顿旗下秀财网倒闭,那就要求将购买过的秀财网长期有效的课程,放到高顿网站上恢复消费者听课权限。
已解释
要求高顿旗下秀财网恢复购买过课程(长期有效)的听课权限
2018年9月1日 购买高顿旗下秀财网课程,课程名称:实战管理会计 显示的是长期有效的课程,但是秀财网于2023年11月发布不再维护并停止运营秀财网后,再打电话都无法解决消费者的诉求,还到处踢皮球。 要求只是恢复该课程的听课权限。既然一经购买,长期有效的录播课,秀财网倒闭了,也可以放到高顿网站上让我们消费者继续使用。而不能仅仅是关停这个理由,剥夺掉消费者的权利。这样跟圈钱跑路没有什么区别!
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