我在北京盛森天成教育科技有限公司报名中级消防操作员培训辅导班，费用15000元，签订了皇家无忧班课程辅导协议、就业保障协议，该机构负责人承诺可以通过内部操作，理论考试和实操走过场就可以通过考试，并承诺取得证书后可以帮忙联系解决就业问题，且待遇很高。我于2020年12月缴费，然后按照机构要求发送了报名所需的个人信息、证件资料等，该机构一直以河北省不开考为由，说没办法安排考试，让我等待通知，各种理由进行拖延，后来发现该机构属于无证经营状态，并没有办学资质就招生，属违法经营，后多次和该机构相关人员提出安排考试及要求退费事宜，到最后无人回复。 该机构在2021年从3月开始频繁上榜北京海淀区教育机构的黑名单，退费问题居高不下，坑害学员，使得学员人心惶惶，恳请有关部门进一步调查、处罚、全额退还学费15000元，保障消费者的合法权益，谢谢。

我是学医的，医疗方面，了解到健康这一方面的大数据，然后此公司联系到了我，并说健康管理师这个东西，拿到证以后可以兼职，并推荐企业，因为没有自己报名渠道所以要公司同意报名，诱导我消费2050，然后又让我交了915的考试费，材料合同收据都没有给到我，视频也是别的视频加了水印，一直再拖这个事情，现在一直不理人，对其办学存疑。发现营业范围里没有人才培训或职业技能培训等相关事项，属超范围经营招生，本就不合理；该机构说是官方指定报名机构，诱导报名，属虚假宣传，请监管局彻查公司，不少受害者都联系不到公司了，还我钱啊还我钱

北京盛森天成教育虚假宣传，乱收取考务费，收取完后不安排考试，多次联系都是以疫情为借口，二消广东这边到现在都没有给我报名，操作员报上名后就不管不顾了，现在连最基本的视频课程都看不了，我要求退回我这两门课的学费

在2020年报名教育机构进行营养师培训，由于疫情原因导致没法进行考试，疫情渐渐缓和之后，给机构班主任发消息没有人理，也没有安排考试，再无后续

2020年12月12日我通过盛森天成教育科技有限公司购买了消防设施操作员中级的课程，后该教育机构一直拖延报名考试时间，不给我报名，说是疫情原因，再后来疫情结束该机构的人直接失联了，希望可以获得帮助。