在他们教育平台购买了一级注册消防工程师的课程，后面联系不上任何老师，之前学习的App也进不去，分别于2019年5月12和5月16日缴纳了500和11700的费用，现在钱打了水漂

他们承诺允许考三年，我今年是第三年，可是我想学习了却发现打不开了学习软件，招生老师和其他资料老师失联了，微信和QQ全部都不回复信息！因此我认为他们严重违约，我要求退费！

说是办理证书直出，对接费用，交钱一年多了，以前电话接推给老师，老师换了一个又一个，现在可好，企业注销跑路找不到人了，希望能把没办理证书钱，对接费用退给我

我是从2020.5.11号交的特招班的费用，没有用上，后又要求我办的别的证，证是到手了，后又让交一个证书入库费用后，说是包括挂靠费用，又说是要中级职称证，交完费后说是一年出证，现在联系就没有联系不上了，这些钱都是我的血汗钱呀！希望能给追回

2019年从网上了解，报名学习报考消防工程师，第一年考试未通过，第二年培训机构未按合同约定提供教学，要求退费，无果，曾打消费者投诉电话到北京，相关部门踢皮球一样的，并未处理，苦于离北京太远，未进一步跟进此事，直到今天在网页无意中看到这个投诉平台，希望能帮帮我这个小老百姓，谢谢！

我从19年开始名中程建教育注册消防工程师，后来转的健康管理师，整个办证过程持续了将近一年，说下了证就挂靠，到现在人都联系不上，我要求退费，下图是我和负责人聊的退费金额

BIM,智慧消防证书说是给我入库，花了5000元但是没给我入，诱骗我办理中级职称证书，花了18800元也没办理，

北京中程建教育有限公司欺骗我办理消防设施操作员证书花费14800元，欺骗办理健康管理师证书9800元，迟迟未办理成功，也不退款，现在联系不上对方

我在中程建教育网购了三年包过拿证的一级消防工程师总裁班，学费12800元，承诺不过就退费80%，现己人去楼空，老师也联系不上，网站上的课程也看不了了，要求相关部门介入，给予我们帮助，我的诉求是退款

诱骗学员缴费，没缴费电话打不停，缴完费不负责存在诈骗，转账记录随后发出来