与“车胎/轮毂问题”相关投诉
处理中
一汽大众新车轮胎质量问题
新车轮胎鼓包,轮胎出现三条口 质量严重问题,一汽大众服务太差,
处理中
投诉长安福特车轮毂起皮脱落氧化很严重,要求免费维修
2021年7月19号在湖北省武汉市三喜汽车销售服务有限公司买的2020款福特锐际耀享款,从购买车一年半之后轮毂开始起花,刚数量少,只有一点点,后来面积越来越大,数量越来做多,现在快三年了,轮毂起皮脱落氧化很严重,经销商和厂家认定我是自己使用造成的腐蚀,不在维修范围,请经销商给我解决售后问题,维护消费者合法权益。
处理中
投诉吉利汽车服务态度差
我于2019年1月购买了缤越****顶配ba****le版,当初宣传可以升级车机系统。未曾想吉利官方违背当初的承诺,不给已售缤越的车机升级为最新的GK****19系统,因为20.4.15刚好有缤越的pro车型要上市,这个车型刚出厂就自带新版GK****19新系统了,而且硬件也是最新的,19款顶配车机,发热卡顿严重。并且我买的顶配版官方说是马牌轮胎,结果到手后才发现是中配的玲珑轮胎,不是马牌轮胎。所以吉利是为了多卖新车机(一个车新车机售价将近3000元),故意不给老缤越车主升级新版的车机系统,要求更换车机。
已完结
吉利汽车质保问题
我于2022年12月5日购买吉利星瑞汽车,2024年4月车辆发生异响,去4S店检查后告知车辆右前轮轴承件损坏,车辆有3年6万公里质保,4S店推脱产品质量问题,要求自费700元更换轴承,同时4S店告知车辆轮胎宽窄比设计缺陷,受力点在轴承而非轮胎,要求消费者出具产品检测报告,拒不承认产品质量问题。我要求吉利厂家严格履行全车质保承诺,免费更换问题件。
处理中
广汽丰田相城元峻店购车膜质量差投诉
投诉广汽丰田相城元峻店,我于2023.12.24购入凯美瑞,先是轮胎出现问题导致车子行驶过程中抖动明显,后12.26加价购买店内车膜,4个月的时间车膜就起了密密麻麻的气泡,整个购买过程都对我的消费权益有所影响,来来回回往返4s店不少于10次,目前诉求要求退换车膜钱
已检测
中控屏闪退几分钟都掉线
百度Callf中控屏幕闪退,没几分钟就掉线,光需要连接,,,,,
已解释
轮胎鼓包,
卖的车轮胎存在质量问题,不到300公里鼓包,找售后鉴定对结果有意义....................
已解释
轮胎几千公里鼓包
轮胎鼓了个小包,找轮胎厂家他们画了一个记号。他说有褶皱痕迹,事实没有褶皱痕迹
处理中
宝马i3轮胎频繁吃胎导致轮胎爆胎
2022年5月27日在肇庆安庆行取电车i3,一直正常行驶,平日在广东省肇庆市鼎湖区沙浦镇典一沙洲村到沙浦镇范围使用最多,一个星期会有5个小时左右到肇庆市端州区和鼎湖区坑口街道行驶,行驶的道路平坦,车速正常。由取车到今天2024年01月12日使用时间是一年七个月零15天左右,用车期间前后轮胎因吃胎换了6条新轮胎,加车自带4条轮胎,一共换了10条轮胎(2023年1月22日春节当天后轮胎一条吃胎摩擦导致爆胎,检查后另外一条后轮胎也是一样情况,当天是第一次换了两条后轮胎价值2670元。3月19日前轮两轮胎又因为吃胎更换两条轮胎,这次更换的轮胎是宝庆行补偿春节当天换的两条轮胎所以不用付款。11月12日后轮胎吃胎摩擦导致爆胎,后要鼎湖维修车行上门更换两条轮胎。),现在前轮两轮胎又因为吃胎准备又要更换两条。期间到宝庆行检查了车辆5次左右也没有把吃胎的问题处理好,维修师傅说车辆正常,是这样吃胎的。2024年1月2日打电话到宝马40****6666投诉,要求宝马进快给满意的答复和维修好车辆吃胎的问题,客服说反馈经销商宝庆行跟进,会有宝庆行的人员联系我。投诉后到1月6日也没有收到宝庆行相关人员的电话,再次给宝马40****6666打第二次电话投诉,客服再次给我联系宝庆行要求跟进,但到今天1月12日也没有接到宝庆行的电话。而宝马My BMW app服务跟踪状态一直显示已跟进,而且app里还有一张欠费4605的订单要求我支付,这张订单就是我填写投诉内容里说的2023年3月19日换的两条轮胎宝庆行补偿春节换的两条轮胎的钱。投诉两次投诉没有得到答复,投诉无门只能向12315平台求助,本来买电车就是为了省油费,但买了一年多换轮胎的钱都快1万元,我这台宝马是粤西首位全新i3车主,选车期间没有现车给我看,车到了检查验收好了叫我到店看车交钱,2022年5月27日说车子没有问题可以交付给我,当车换了4条车胎维修人员给不了满意的答复我,到2024年1月1日这段时间我也问了好几个买同款车辆的人,他们告诉我都没有这样的情况,我心里更难受,他们说还好这几次轮胎爆胎没有发生事故,都叫我打电话给宝马投诉要求维修好车辆,赔偿轮胎费用,我才在1月2日打电话去宝马40****6666。2024年1月13日,宝马没有工作人员联系我,但My BMW app的问题跟踪订单却显示完成了。在12315投诉接受,宝庆行拖延处理至过期
处理中
投诉小鹏汽车服务态度差
问题描述:车辆提车10个月,行驶1.7万公里,仍处于质保期内。没有过任何撞击或者保险赔付。大约一周前开始出现高速车身抖动的情况,过弯时会加剧。原厂检测右后轮胎隔音棉脱落,轮毂内侧失圆(但无任何肉眼可见外伤) 解决方法:目前仍在质保期内,轮胎厂免费换一条新胎;但原厂说轮毂是纯铝合金,无法修复,只能换新;需要花费3000+ 诉求:在轮胎和轮毂无任何肉眼可见外伤的前提下,轮毂发生形变,这属于轮毂本身的材料质量问题。我要求免费维修并赔偿积分。今天下午在跟售后人员沟通,要求解释形变原因时,对方回答无法解释,态度敷衍。轮毂形变对我的安全造成极大隐患,要求快速处理!!!
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