本人在车轮app上办理车辆年检代办，付款后取消订单，车轮一直不退款，找客户需要办理会员，我办理会员缴费后加客户联系方式，客户一直不回复，软件上即没投诉入口或电话，也没客服沟通，款一直不退还。

现在车款已经全部付清，无法过户，无法上保险，也联系不到相关人员

强制要交贬值无忧险，不上说影响过户年检，还要赔付违约金5000

2022年6月23号在平安好车主APP线上支付了年检费，付款之后几个小时，我突然有急事要走不能做了，就打电话给客服退款，客服也同意了，至今6月27号一直显示退款中，打客服电话也不接，这样的平台还值得信任吗

车子贷款已结清，没能实现过户承诺，欺骗消费者，售后服务无法保证

我在平安好车主APP上下年检代办订单，支付了年检费，后面有事取消了订单，年检费不退还，打电话也无人接听

违章代交费一直没有处理！影响车辆年检，4月1号支付的，上面显示5个工作日处理完，要么退款，8号了还没处理完

客服电话打不通、推脱，不办理年检，无诚信，几次电话联系客服人员，推脱不办理，没有任何人联系我处理年检问题

办理了年检，说是1到2天办理完成，好几天啦，一直没有消息，退款都找不到窗口，

让客服提供一下绿本照片，审车用，银行不给提供，态度服务太差，