我于2023年6月12日在京东商城购买的惠普暗影精灵9笔记本在2024年4月20日无法开机，随时黑屏，要求商家全额退款

本人于2024年4月11日将电脑，按照京东的售后上门取件的方式，返厂维修。然后其维修人员告知，电脑上存在磕碰，但是我在寄修前录制了大量的电脑完好无损的视频，且快递小哥也已查看过，咱就说白了，如果？事先我的电脑真的存在磕碰现象的话，快递小哥也会向他们上面及时反映。 总之，由于京东在运输过程中给我的电脑带来了磕碰，严重损害了产品的质量。消费者不应为此承担责任，更不应该以此背锅 现要求惠普全额退货退款，给当事人道歉。希望有关部门及时反映

我于2023年四月，20日，在京东平台购买了由惠普公司生产的暗影精灵九，笔记本电脑，然而，在使用的过程中，出现了电脑过烫盒盖异常发热，蓝屏死机，黑屏卡死无反应等情况与，2024年三月份，再次出现黑屏状况后，通过网络与朋友得知该产品存在大面积用户主板故障，出现黑屏情况，属于产品本身设计质量缺陷，另外据相传，更有7000多用户，也是存在着黑屏，为此，曾经惠普曾发布公告，表示愿意与用户亲密保密协议，并能够退货退款。希望我现在的诉求也能够退货退款，我也不想因为产品设计的原因为此而买单。其严重的侵害了消费者的权益，不遵守消费者权益保护法。 希望有关部门能够及时追查厂家的这种行为，还有就目前而言，惠普一直对消费者态度，就是采用冷处理，采用推卸责任一直采用拖延的方法，试图将责任赖在消费者的身上，总是扯东扯西的，浪费彼此的时间，给消费者带来了极大的不便，希望有关部门能够重视并严查，坚决抵制不法商贩扰乱我国市场经济，对于不负责任的厂家，我们应采取极大的惩罚措施，如果一昧的忍让，只会让他们目中无人把消费者当成冤种 有关法律依据 8.对消费者提出的修理重做，更换，退货，补足商品数量，退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。9.法律法规规定的其他损害消费者权利的情形，经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任.感谢有关部门的帮助.希望保护消费者权益，满足我对其产品全额退货退款的需求.严格追究经营者的责任.履行退一赔三的义务。

我在京东首发购买暗影精灵9黑屏多次严重影响使用。现在已经有大量同样黑屏产品的客户退款惠普却区别对待消费者不让我退

我于2023年10月2日在京东平台下单购买i9版暗影精灵9，订单编号为:28****62****63，现于2024年3月31日由于此产品自身设计缺陷问题，导致黑屏无法开机使用，丢失大量资料无法找回，联系京东平台与惠普要求退款无果，欺诈消费者，现如今我的诉求是全额退款，维护我的自身权益

我于2023年6月17日在京东自营惠普暗影精灵旗舰店购买暗影精灵9，后因产品主板本身存在严重的设计缺陷，使用数月后会出现黑屏现象导致无法正常使用，严重侵犯消费者权益，要求全额退款退货。

本人于3月15日在惠普官网平台购买一台暗影精灵9笔记本电脑，于3月16日中午收到开始使用，在3月19日第二次使用中突然黑屏长达半个小时。3月20日跟售后沟通要求退货退款，工作人员要求我将电脑送到指定检修点维修。3月21日检修站检测到是该电脑系统故障，这个系统是电脑自带的，本人再次跟该公司售后沟通，并要求退货退款，此时也是在七天无理由保障中，但是该公司拒绝并要求本人去维修并使用，本人并不同意，才用了两次的电脑平繁出现黑屏卡顿，确实不敢再恭维，后续一直打售后电话一直说转接他们上级，他们上级就直接拒绝退货退款，并提出让我维修并使用，我不同意这个方案，现在要求该公司履行消费者七天无理由退款，退货退款

1.未标注电脑只有c盘 2.未提示电脑联网即为激活 3.不让退货 霸王条款

我于2024.3.16日从抖音平台惠普秋田打印机专卖店直播间购买一台惠普2722无线打印机，到货后经过拆封使用发展墨盒太小，后期耗材费用大，申请退款，商家以我已经通电使用为由，不给退货，后期又同意扣五十元出厂费才给退货。我认为这是霸王条款，谁买了东西不可能回家不拆封看看，不用用，我就打印了两张张，为什么扣我五十块钱。我认为不合理，要求全额退款。

暗影精灵9半年后时长黑屏，京东旗舰自营无法解决问题，维修后还是黑屏，惠普官方不解决问题