投诉土巴兔及旗下装修公司河南小龙装饰工程有限公司：该公司在平台的承诺是免费出设计图，免费量房，且该公司承诺定金可退，我要退定金的时候他们以他们出设计图为由一分不退，还要我们补设计费，虚假宣传，欺骗消费者

我是与土巴兔装修网合作的沈阳商家，合作合同期3个月（2021年5月31日至2021年8月29日），截止今日合同合作期以超期近一个半月，却一直为通知我到深圳参加总裁班培训，但是培训费5000元却在签合同时已经提前强制收取。经与土巴兔沈阳的工作人员沟通后，被明确表示无论什么原因都不可能退费。强制收取的费用也不培训，也不退费，也不解释。后续我与一直在沈阳与我对接的工作人员联系，却无人理会，给土巴兔客服打电话直到现在也一直无人解决。

土巴兔平台给我推荐了太原回归装修公司，然后我与太原回归装修公司签订的装修合同，装修公司一直违约，不装修，跟土巴兔平台反应过不装修的问题，而且也说明了装修公司老板已被列为失信人。然后土巴兔平台不能对装修公司起到督促作用，而且在明知装修公司存在问题的情况下，依然在平台页面上有推荐

没有解决我的投诉问题为何擅自更新为已解决？赔偿方案是什么！什么时间节点！

1、易墅装修公司未按合同日期竣工，拒不按合约赔款。2、装修公司不按设计效果图和我方需求进行家具定制，至今未竣工，也未修改。3、土巴兔明知道情况，偏袒装修公司，不解决问题，也不退我尾款

本人2018年8月12日通过土巴兔装修网与深圳晶装装饰有限公司签署装修合同，但土巴兔监管不力，介绍该装饰公司在装修期间多次材料货不对板，存在偷梁换柱，且装饰公司非常不正规，施工期设计师多次请假，装修期间无施工图，且下单未与我沟通，导致我家m卧室门