2024年1月 4号通过德邦快递温州永嘉
县蒲田南路经营分部托运三件家具,单号为DPK20****03****22. DPK26****69****09. DPK26****69****08,三件货物运费(包含保价2000的保价费) -共442元,货物运送往佛山途中被严重损坏,派送至我处现场验收有两件破损严重无法使用,当快递员的面拒签,后续申请理赔,但理赔专员回复只能赔付300,因为赔付的金额远低于货物价值,我们并没有同意,德邦快递一直拖延至4月份,我们反复联系德邦客服,但客服表示最高只能赔付500元,依然远远低于货物价值,客服表示最高只能赔付这个标准,我们保价2000的意义何在?而且当时破损的快递已经拒收,但现在负责的站点已经撤网,货物也不知在何处,我们现在货也没有理赔也远远低于货物价我们不能同意,要求德邦快递按货物实际价值实际保价金额理赔!